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          培訓課程

          政企大客戶銷售策略

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          主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
          時間:2014年08月15日 北京
          價格:¥3400/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等)
          【課程背景】
          政府項目營銷運作過程中,您是否常遇到以下問題:
          找不到項目,信息不足,工作量不飽滿,不清楚播多少種子打多少糧食?
          不知道如何接近政企大客戶,不知道如何深度開發(fā)和經營客戶?
          政府項目營銷,看不清對手很危險,怎么解決看不見的敵人?
          復雜項目運作能力不足,過程失控,結果失敗。如何掌控項目良性發(fā)展?
          如何發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練,量化管控CRM,把大項目運作過程做透明;
          搞不清誰是競爭對手,常常發(fā)現(xiàn)有些客戶關系根本做不進去怎么處理?
          不知道客戶決策鏈以及管控項目過程,缺乏資源整合,如何協(xié)同作戰(zhàn)?
          本課程正是在以上問題的基礎上,經過國內外頂級企業(yè)的實踐和升華所形成。課程實踐性極強,不僅學到成功操盤的技能和經驗,更重要的是,怎樣舉一反三迅速應用到實際工作,不僅告訴您怎么干,還能告訴你復制的模式,這也就是很多人怎么從優(yōu)秀到卓越、很多公司從優(yōu)秀到偉大的真諦和方法!
          讓您深深難忘、受益職場終生的一堂課,一定超乎您的想像!
          【課程特色】
          ▲系統(tǒng)性:本課程系統(tǒng)介紹了大客戶銷售的方法論和實務環(huán)節(jié),涵括企業(yè)大客戶和政府大客戶,形成對大客戶銷售體系的系統(tǒng)覆蓋,是本課程的差異化增值;
          ▲嚴謹性:作為多家領袖級企業(yè)總裁級高管,吳老師親手創(chuàng)造了政府行業(yè)新的營銷模式以及赫赫業(yè)績和多項行業(yè)紀錄。大量的實戰(zhàn)經驗結合最先進的方法論,經過千錘百煉,原創(chuàng)研發(fā)了系列課程。
          ▲針對性:專門針對企業(yè)特點,課程大量采用特色講授、親身實景案例、現(xiàn)場角色扮演等形式,注重方法論與企業(yè)實務相結合,強調學員心得交流及經驗分享,非常適合于企業(yè)決策層和關鍵崗位執(zhí)行層參考。
          ▲實踐性:作為20年職業(yè)生涯的總裁經理人,所授課程全部來自一線原創(chuàng),直擊操作實務,著重解決實操力。所用案例全部原創(chuàng)、獨一無二的!尤其注重案例分析和現(xiàn)場答疑,以極強的實戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓界和企業(yè)界。
          【課程內容】
          第一單元、政府背景的政企大客戶公關
          政企大客戶獨具的官場文化與公關技巧特征;
          處理政商關系是中國企業(yè)最大、最復雜的挑戰(zhàn)之一;
          政商關聯(lián)度高的政企大客戶的核心利益和風險;
          政企大客戶政商規(guī)則和禁忌;顯形和隱性需求;
          政府官員所遵守的原則和處理事情的方法;
          企業(yè)如何同政府建立信任、共贏的政企生態(tài)關系;
          第二單元、政企大客戶銷售實戰(zhàn)流程
          1、項目信息
          項目信息獲取:政府職能部門等8個渠道
          項目信息處理:信息專員/商務助理工作流程
          操作要點:重視信息/及時處理等兩項工作
          2、項目立項
          政企大客戶電話預約要領
          初訪政企大客戶
          如何準備政企大客戶銷售資料
          如何準備政企客戶交往中的著裝、情緒等
          3、項目追蹤
          明確需求,提供最佳方案,真正創(chuàng)造客戶價值.
          迅速明確決策層、執(zhí)行層與影響層
          如何在溝通過程中發(fā)現(xiàn)關鍵人
          如何確認、告辭、預約下次會談
          如何雙線建立人脈,突破關鍵人物
          政企項目進展如何實現(xiàn)透明化
          政府項目推動升級的7種武器
          4、項目運作關鍵階段
          技術準備階段
          商務談判階段
          注意事項
          5、招標階段
          招標階段如何運作政企客戶甲方
          越來越難的招標專家組工作
          公開議標的注意事項
          6、后續(xù)工作
          危險的合同成立階段工作
          成交后的客戶關系維護與發(fā)展
          7、培育市場
          市場營銷與營銷市場
          第三單元、政企大客戶運作基礎
          市場份額才是硬道理。面對市場,長期的基礎工作是創(chuàng)造良好市場環(huán)境的前提。應充分整合各種資源,不斷培育和維護市場,反對短期行為是市場營銷中重要的基石,其成效是市場考核的重要指標。通過持續(xù)的基礎工作,使市場與客戶更近距離了解公司,信賴公司,認同公司,積極推薦選用公司產品。
          1、政企客戶關系基礎工作
          2、關于科研與學界攻略
          業(yè)界權威/專家?guī)?學術年會/樣板工程/高校經營/行業(yè)展會等八項工作
          3、關于老客戶攻略
          巡訪/用戶工作會/回訪/節(jié)日生日/領導看望/義務幫助等六項工作
          4、關于人力攻略
          大客戶團隊運作模式/群狼效應/非洲獵狗捕食斑馬
          5、其他營銷基礎工作
          【講師介紹】吳老師
          政府公關與高層營銷實踐家、政商生態(tài)學家。歷任遠大空調公司副總裁、首安消防公司副總裁、海爾集團專家、商用本部全國培訓總監(jiān)、PERAGLOBAL政府公關總監(jiān)、中國財稅信息網全國銷售總監(jiān)。是一位實踐經驗極豐富的20年職業(yè)經理人出身的總裁級講師。
          親手操盤遠大空調北京政府公關及2008北京奧林匹克公園分布式能源CCHP天然氣
          冷熱電三聯(lián)供項目以及中關村國家創(chuàng)新基地冷熱源BOT項目;
          親手操盤首安消防軍方大項目-中國神州七號飛船系列KM6地面實驗系統(tǒng)-高壓細水
          霧自動消防系統(tǒng)項目并成功中標,歷史性突破進入航天領域;
          全程策劃并親手操盤PERAGLOBAL公司IT行業(yè)外企政府行業(yè)公關策劃與組織實施:
          中央政府及職能部門公關(國家煙草專賣局,國家質檢總局,環(huán)保部等);
          親手操盤并打造建設海爾集團商用本部全國42個工貿分支機構以及海外事業(yè)部分支
          機構的三級培訓體系建設以及營銷服務系統(tǒng)實戰(zhàn)培訓;
          親手創(chuàng)造中國財稅信息網政府行業(yè)大客戶銷售新模式,用4200萬新業(yè)務定單獨創(chuàng)“下
          樓式贏銷”和“雙螺旋法則”,并蟬聯(lián)三年全國銷售總冠軍。
          授課風格:
          課程研發(fā)針對企業(yè)實際,解決企業(yè)實操能力。采用五維特色講授(講、議、演、練、戰(zhàn)),非常適合決策層和關鍵崗位執(zhí)行層干部。

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