金融服務方案定制與商務展示
主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間：2014年04月18日 深圳
價格：￥2500/人(包括授課費、資料費、會務費、午餐等)
課程簡介：
隨著國家金融改革的深入，商業(yè)銀行業(yè)務的不斷拓展，對銀行客戶經理團隊的需求越來越大，要求越來越高。如何快速有效的培養(yǎng)出高質量的客戶經理成為各家銀行的面臨的一大難題。
該課程內容重點針對為客戶設計定制金融服務方案的邏輯與思路，方案商務展示類型與設計技巧。增強客戶經理在客戶營銷中專業(yè)的服務水平和客戶判斷及展示能力。課程緊密聯(lián)系實際工作，采用課堂練習、案例分析等授課方式，幫助學員加深對課程內容的認識和理解，掌握商務展示的金字塔理論，為今后的工作做好準備。
課程收益：
通過本課程的學習使學員能夠：
理解金融服務方案定制的原因、目的及方法
學會用金字塔理論思考問題，掌握較強的展示邏輯
學會在實際營銷中的幾種商務展示方法
課程大綱/要點：
一、金融服務方案定制化
1、金融服務方案概述
什么是金融服務方案
為什么要定制方案
客戶需求與方案設計
2、金融服務方案設計的思路
充分理解銀行產品內在聯(lián)系與特點
客戶需求的深入挖掘：知己知彼
方案設計三個原則
方案設計流程
提取客戶關注點與方案的亮點用來重點展示
3、金融服務方案設計案例
天津華潤萬家
西安某大型綜合醫(yī)院
沙鋼供應鏈金融解決方案
練習：鋼材市場金融解決方案定制
二、商務展示黃金法則：金字塔結構
1、為什么在商務展示中運用金字體結構
歸類分組，將思想組織成金字塔
自上而下表達，結論先行
自下而上思考。總結概括
2、邏輯思考的順序
時間順序
結構順序
程度順序
3、商務展示設計
理清思路
界定問題的框架
發(fā)掘客戶疑問
設計診斷框架
形成邏輯層次
展示方式選擇：幻燈片、標書等
時間把控與重點突出
總結與跟進
4、練習：結合具體案例來設計大綱
講師介紹楊樹峰老師
國際認證注冊銷售總監(jiān)（CSE?）
中國培訓研究院金融講師聯(lián)盟營銷專家、咨詢項目總監(jiān)；
曾任某國有銀行總部營銷培訓師；10年營銷培訓師經驗；
匯豐銀行特聘營銷培訓師；
多家國內一流培訓機構合作培訓師；
上海交通大學、浙江大學、上海財大、上海復旦等多家知名高校合作講師。
核心課程：
《打造金牌客戶經理》、《向自己要業(yè)績--客戶經理營銷技能提升》
《商業(yè)銀行目標客戶開發(fā)與維護》、《客戶需求分析與金融方案設計》、
《金融服務方案定制與商務展示》、《網點綜合營銷能力提升》、
《中小企業(yè)客戶營銷技能提升》、《小微企業(yè)客戶營銷技能提升》、《打造高績效業(yè)務團隊》
營銷訓練營項目：
《打造金牌客戶經理——營銷技能提升訓練營》3天3夜
《打造金牌內訓師——銀行內訓師授課技巧與課程開發(fā)》
核心咨詢項目：
網點綜合營銷技能提升（客戶經理、大堂經理等）
客戶經理業(yè)績能力與業(yè)績提升
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