課程要點：
發(fā)現(xiàn)80/90員工的五大需求（而并非馬斯洛五個層次需求）
轉習慣性思維為科學管理（顛覆慣用的管理手段）
用我們可用的方法（不能沒有錢，但也不能只用錢）
改變我們可以改變的一切（讓平凡的管理變得有創(chuàng)意）
學習時需要樹立的觀念：
80/90后不是一個普通群體,是十分優(yōu)秀的一代（認可下一代）
80/90后不是另類,只是普通的社會人（尊重員工的私人身份）
沒有管不好的人,只有不會管的人（堅定管理者的信心）
課程大綱：
正確面對80/90后員工的優(yōu)勢:
見多識廣，觀念前位
更容易接受新鮮事物
富有更強的創(chuàng)業(yè)欲望
整體文化基礎超過80前
80/90后灑脫、樂觀
80/90后充滿幻想
走出80/90后
員工管理的八大誤區(qū)
年齡不是問題，思路決定出路
問題一直就有，暴發(fā)只待時機
管理不信流言，全用事實說話
有員工的現(xiàn)在，才有將來的員工
員工專注結果，對系統(tǒng)并不考究
支付沒有極限，唯有突破瓶頸
加薪不是沖刺，動力追求永恒
潛能不是擊破，關鍵在于激發(fā)
80/90后員工最典型的六大在職表現(xiàn)
思想和工作都不堪重負
責任兩個字的概念模糊
更加追求自由和個性
錯誤面前拿借口當理由
非常在乎直接上司
80/90后不害怕失業(yè)
企業(yè)80/90后員工管理八大技巧
從強制走向人性
從被動走向主動
從說服走向舒服
從強化走向改善
從模糊走向清晰
從單調走向刺激
從表面走向內(nèi)在
領導80/90后員工管理技巧
利用工前會察言觀色
常去聚一聚摸清底細
把人格尊嚴放在第一
認可與表揚不容勿視
寬容比制裁更加有力
中庸之道無益于管理
為員工擔起重大責任
企業(yè)80/90后員工管理相關工具
員工教導的四階段法
班前會“三大紀律八項注意”
管理者不可使用的“八大肢體語言”
管理者不可使用的“十大口頭語言”
尊重員工人格的“八項注意”
講師介紹：陳老師
工商管理碩士/制造管理專家
從業(yè)經(jīng)驗與實戰(zhàn)背景：
在國際知名日系企業(yè)任職時間長達十三年之久，歷任企業(yè)設備主管、工藝開發(fā)經(jīng)理、制造部經(jīng)理等職，擁有豐富的
現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。精通電子、機械、制藥等行業(yè)的高技術領域制造管理，曾師從小川一也（日本能率協(xié)會管理中心專家，日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國寶級人物）專門研習
標準工時與動作研究（對豐田JIT生產(chǎn)方式，對NPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐）。STEVEN CHAN尤其擅長現(xiàn)場一體化管理(計劃、成本、納期、質量、技術、人員)，對俱多外來先進管理模式與理念都有自己通過實踐證實的精髓認知。尤其在現(xiàn)場管理團隊的組織、建設、培養(yǎng)和訓練等都有顯著的成就?！?br />
專著作品與經(jīng)典課程：
專著作品有《反省中國式工廠管理》、《90后一線員工管理》等書籍；經(jīng)典課程：《高精度標準工時系統(tǒng)構筑》、《IE標準工時與作業(yè)方法改善》、《構筑標準化勞動定額管理系統(tǒng)》、《如何實現(xiàn)多技能員工的培養(yǎng)》、《車間/
班組長實戰(zhàn)技能訓練》等課題的實戰(zhàn)性在全國受到眾多學員的好評！授課以日系制造管理模式為主體﹐吸納世界制造管理經(jīng)驗，結合自身的實際經(jīng)驗，力創(chuàng)制造管理模式的前沿。