年度培訓規(guī)劃與培訓體系的建立
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
時間地點：2013年01月10-11日 蘇州
培訓費用：3080元/人（含培訓、指定培訓教材、午餐、茶點、稅費等）
課程大綱
破冰：為什么越來越多的企業(yè)想學習年度培訓規(guī)劃制定
一、沒有規(guī)劃
二、不知道怎么規(guī)劃
三、規(guī)劃都是變化
四、將年度計劃當成年度規(guī)劃
五、想知道自己做得怎么樣
六、想做得更好
第一講 用“心”理解年度規(guī)劃
一、制定年度培訓規(guī)劃要從認識
培訓體系入手
1. 什么是培訓體系
2. 培訓體系的9大子系統(tǒng)
3. 年度培訓規(guī)劃與培訓體系的關系
二、什么是培訓規(guī)劃
三、年度規(guī)劃的前提
1. 戰(zhàn)略解讀
2. 問題盤點
3. 統(tǒng)計分析
分享：⑴ 如何進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
⑵ 統(tǒng)計分析工具
⑶ 如何確定抽樣方法
⑷ 數(shù)據(jù)分析信度與效度
四、培訓規(guī)劃的種類？
五、培訓規(guī)劃的關鍵點
1. 年度規(guī)劃首先獲得主管、分管領導的支持
2. 項目組成員責任與分工
互動：年度規(guī)劃時各項目組成員需要做哪些事？
3. 制度保障
4. 誰是規(guī)劃中必須關注的人
5. 規(guī)劃的版本
6. 規(guī)劃的形式
第二講 企業(yè)年度規(guī)劃的制定
一、培訓路徑圖的啟示
分享：年度規(guī)劃的KSAPBTOM模式
思考：如何實現(xiàn)年度規(guī)劃的KSAPBTOM模式
二、年度培訓規(guī)劃的6個有效工具
分享：年度培訓規(guī)劃過程比結果更重要
三、做好培訓規(guī)劃的10步法
1. 總結回顧
2. 需求分析
案例分析：生產(chǎn)部門上報的培訓需求能列入年度規(guī)劃嗎？
分享：進行需求分析時應該注意哪些問題？
⑴ 啟動時間
⑵ 需求調研前的會議與培訓
⑶ 參照過去上報需求
⑷ 站在部門角度盡可能多的上報需求
分享：某培訓經(jīng)理依據(jù)資源要求各部門上報的培訓需求
⑸ 找理由回避需求調研
分享：沒有需求創(chuàng)造需求
⑹ 只進行簡單的需求調研
講解：如何指導各部門上報培訓需求
⑺ 問卷調研分析
⑻ 工作分析
⑼ 培訓資料分析
⑽ 員工面談分析
⑾ 能力素質分析
⑿ 績效評估分析
⒀ 職業(yè)生涯規(guī)劃分析
⒁ 基于資源的分析
分享：培訓需求的量化管理，一切用數(shù)據(jù)說話！
3. 擬訂規(guī)劃
4. 高層溝通
5. 意見征求
6. 初稿檢測
7. 動態(tài)調整
問題：如何分配公司整體預算
問題：如何確定培訓時間范圍
8. 規(guī)劃制定
9. 上報審批
10.規(guī)劃實施
四、因企業(yè)而異的培訓規(guī)劃
分享：不同的企業(yè)發(fā)展階段進行不同的培訓規(guī)劃
五、培訓規(guī)劃建立中的實戰(zhàn)問題
六、本公司年度培訓規(guī)劃制定
現(xiàn)場演練：本公司年度培訓規(guī)劃制定
第三講 依據(jù)公司規(guī)劃制訂適合本部門的培訓規(guī)劃
一、如何建立各職位的培訓路徑圖
二、如何依據(jù)公司培訓規(guī)劃制訂部門培訓計劃
三、做好培訓計劃的10步法
1. 培訓你要達到什么樣的目的
2. 如何選擇培訓的形式
3. 如何保障培訓效果
現(xiàn)場演練：制訂適合本部門的培訓計劃
分享：金融危機下各企業(yè)采取的培訓方式、方法
第四講 讓年度培訓規(guī)劃落地的6大保障
一、建立來之能戰(zhàn)的內外部講師團隊
1. 外部機構——看你不走
2. 外部講師——想說選你不容易
分享：廣州某公司聘請外部講師的10個要求
3. 內訓師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺
4. 內訓師的封閉式訓練
5. 內訓師的認證
6. 內訓師的評比
7. 內訓師的晉級路徑
8. 內部講師如何支付報酬?
9. 內訓師的成長計劃
分享：30個工作日建立內部講師團的心得與體會
二、建立自己的培訓課程庫
1. 不同的階段培訓不同的課程
展示：某公司課程開發(fā)體系
2. 把好課程規(guī)劃關
3. 培訓課程體系都包括哪些
4. 課程庫呈現(xiàn)的形式哪一種最好
5. 如何進行課程庫的標準化管理
6. 課程庫建立的實戰(zhàn)問題
分享：某企業(yè)課程庫建立的前前后后——6個典型問題
三、建立內部培訓“素材庫”你就用這幾招
四、培訓實施與指導
1. 你應該向講師提供哪些信息
2. 講師提交課件的意見稿，你的反饋是什么？
3. 課前的準備你準備好了嗎？
展示：5+1課程包
分享：某公司培訓專員的授課安排
4. 培訓中的異常如何處理
5. 關于講師課程調整的怎么說更有效
五、培訓的評估與轉化
1. 評估的前提——做好培訓的過程管理
思考：什么是一次成功的培訓？
2. 培訓評估的模式
3. 現(xiàn)場評估五分制還是十分制
4. 訓后的培訓測試怎么做
5. 行為評估也要評
展示：某企業(yè)訓后行動計劃
6. 培訓的投入與產(chǎn)出評估
互動：你給老板算筆帳
7. 培訓評估的量化管理——績效評估
展示：培訓中的績效
KPI指標
展示：各級評估實例
8. 培訓評估的統(tǒng)計與分析
分享：某培訓經(jīng)理隨時隨地提交培訓數(shù)據(jù)背后的支撐是什么？
9. 6個拿來就用的培訓轉化方法
分享：培訓轉化要打持久戰(zhàn)
第五講 培訓體系建立中遇到的實戰(zhàn)問題
一、高層不支持怎么辦？
二、中層管理者不配合培訓怎么辦？
三、沒有時間怎么辦？
四、沒有預算怎么辦？
五、員工培訓參與度不高怎么辦？
六、如何建立學員培訓檔案？
展示：某企業(yè)人員調動頻繁，為什么能夠及時調出員工培訓檔案？
第六講 不同行業(yè)培訓體系建立咨詢全案分析
展示：最新培訓平臺介紹
一、企業(yè)大學
二、網(wǎng)絡商學院
三、時代光華的衛(wèi)星轉播
四、培訓外包模式
五、E-learning平臺
六、講師沙龍
案例展示：培訓手冊
講師介紹
許老師，卓一企管高級講師，北京航空航天大學本科，獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士；擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及
人力資源管理經(jīng)驗，先后任：樂百氏（達能集團）全國培訓經(jīng)理；澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理；芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理并兼任亞太培訓經(jīng)理，負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系，培訓了通力在臺灣、香港、馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系；廈門光夏印刷企業(yè)工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經(jīng)驗；并在接受歐洲先進的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓，以及英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導。
擅長領域：
重點培訓課程推薦：“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程；“卓越內部培訓師培訓（
TTT）”課程。特別擅長的咨詢項目：培訓體系建立，配合培訓量化管理體系咨詢及軟件，以及其他咨詢：企業(yè)文化建設、人力資源管理以及員工滿意度調查等咨詢。
授課風格：
在長期的工作和實踐中，掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，形成了自己獨特的培訓管理領域的技巧和風格，結合國外先進的人力資源管理理念，探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。許老師集培訓管理理論與實踐于一身，為“培訓體系的建立與發(fā)展”領域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就：國內首創(chuàng)的“量化培訓管理”方法，將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務中徹底解放出來，有效地提升了培訓管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家，徹底解決了培訓管理中的最大難題——“培訓需求管理”，為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響！世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件——《“擺渡人”培訓管理軟件》，對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響，客戶均予以高度評價！獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧，將培訓師的技巧濃縮為方便記憶，容易操作的實用性技巧！
20年豐富的工作經(jīng)驗，其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經(jīng)驗，對培訓有深刻的理解——能準確把握客戶的需求，提供量身定做的培訓/解決方案。
強大的工科背景——為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案；
邏輯性強，善于總結——能根據(jù)學員的需求或基礎調整課程，讓學員學得輕松，容易；
獨自開發(fā)的培訓管理軟件——是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓管理軟件，提供規(guī)范化的培訓管理方法及流程，幫助培訓經(jīng)理有效管理培訓，將培訓經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來；
實戰(zhàn)性強——實戰(zhàn)，實用，實效是許老師的一貫風格，讓學員上午學完，下午就能用。
服務客戶：
中國電信、中國移動、中國郵政、廣州地鐵、中國銀行廣東省分行、奧的斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。
在線報名
