產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn)：2011年07月16-17日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用：￥4000 /人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）
課程目標(biāo)：
1、使學(xué)員深入了解什么是
產(chǎn)品經(jīng)理，什么是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做些什么，
2、使學(xué)員熟練掌握產(chǎn)品技能，包括競品分析、用戶調(diào)研、獲取需求、評(píng)估需求、需求管理等相關(guān)技能，
3、使學(xué)員了解用戶體驗(yàn)和交互設(shè)計(jì)相關(guān)的知識(shí)和技能，
4、使學(xué)員深刻了解產(chǎn)品
項(xiàng)目管理流程，
5、使學(xué)員了解產(chǎn)品運(yùn)營相關(guān)的知識(shí)和技能，
6、使學(xué)員學(xué)會(huì)如何帶領(lǐng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有什么樣的產(chǎn)品文化。
課程概要：
1、介紹產(chǎn)品經(jīng)理，與產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的一個(gè)故事、一段視頻、十個(gè)問題、職責(zé)能力、必讀書籍；
2、全面講述
產(chǎn)品管理，包括idea—產(chǎn)品定位和規(guī)劃—競爭對(duì)手分析—用戶調(diào)研—需求獲取—產(chǎn)品路線圖（roadmap）—需求管理— 詳細(xì)需求文檔（PRD）—原型設(shè)計(jì)—用戶體驗(yàn)—信息架構(gòu)—交互設(shè)計(jì)—項(xiàng)目管理—產(chǎn)品流程—運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析—產(chǎn)品改進(jìn)調(diào)優(yōu)；
3、 闡述團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)品文化。
課程大綱：
產(chǎn)品經(jīng)理概述 產(chǎn)品經(jīng)理定義
產(chǎn)品經(jīng)理級(jí)別
產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃
產(chǎn)品經(jīng)理技能
產(chǎn)品經(jīng)理的道與術(shù)
《娛樂沒有圈》關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的案例
產(chǎn)品經(jīng)理的自我反省
產(chǎn)品戰(zhàn)略定位 產(chǎn)品戰(zhàn)略
產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)
競爭對(duì)手分析與差異化策略：多個(gè)行業(yè)案例實(shí)踐
階段性規(guī)劃（roadmap）
產(chǎn)品BRD、MRD文檔
Roadmap案例
用戶群體分析 用戶群體金字塔：新浪微博用戶群金字塔案例
用戶群體細(xì)分：（微內(nèi)容或微博用戶案例）
用戶群體特點(diǎn)
用戶群體行為
如何獲取需求 行業(yè)調(diào)研報(bào)告
用戶定性訪談
定量調(diào)查問卷
運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
培養(yǎng)產(chǎn)品sense
如何評(píng)估需求 需求級(jí)別及分類
學(xué)會(huì)做減法
產(chǎn)品專家評(píng)審
A/B test
如何管理需求 ROI
需求工作量估算
需求變更管理
需求管理工具
如何撰寫需求（PRD） 術(shù)語定義，版本定義
需求優(yōu)先級(jí)定義
考慮整體、關(guān)聯(lián)需求
附帶運(yùn)營需求、UI需求
附帶業(yè)務(wù)邏輯流程圖、原型圖、交互圖
重點(diǎn)考慮異常系情況
用戶體驗(yàn) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)例（6大原則）
用戶體驗(yàn)的五要素
用戶體驗(yàn)的全局觀
用戶需要引導(dǎo)（A/B test）
可用性測試
信息架構(gòu) 導(dǎo)航
搜索
框架布局
可擴(kuò)展性
交互設(shè)
基于流程的交互設(shè)計(jì)
基于頁面的富交互技巧
產(chǎn)品項(xiàng)目管理 產(chǎn)品流程：人人網(wǎng)案例
planning
do：Scrum敏捷開發(fā)案例
watch： 產(chǎn)品文化圖案例
產(chǎn)品運(yùn)營推廣 三種主要推廣方式
造勢與饑渴營銷
產(chǎn)品運(yùn)營策略
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析案例
產(chǎn)品推廣案例（社會(huì)化媒體和創(chuàng)意推廣）
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理 招人，育人
用人，留人
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)文化 用戶導(dǎo)向
關(guān)注細(xì)節(jié)
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
力求創(chuàng)新
講師簡介：嚴(yán)老師
現(xiàn)任某公司產(chǎn)品總監(jiān)，曾任千橡高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，獲得千橡集團(tuán)極客大會(huì)產(chǎn)品最佳用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)。
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