中高層干部核心管理技能-卓越領導力
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
培訓時間:2013年12月20-21日 深圳
培訓費用:3800元/人(含授課費、資料費、會務費、午餐費)
課程背景:
很簡單,領導并不是說你被任命或坐在某個位置上,領導是自然產生的,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。
越來越多的上司正在試圖尋找領導秘笈:領導者的績效究竟從哪兒來?能不能找到一種適合所有下屬的領導方法?我們自身的領導風格有何優(yōu)勢?有何缺點?如何改進?為什么“溝”而不“通”?如何與下屬有效溝通?如何教練下屬:提升下屬的能力?如何激勵下屬:提升下屬的士氣?為什么上司越來越忙,下屬越來越沒活干?如何有效授權?如何打造我們的高績效團隊和提升組織的
執(zhí)行力?您和您的員工究竟在為誰工作?職業(yè)生涯規(guī)劃,您和您的員工都做了嗎?
本課程所要解決的就是這些問題!讓我用一至兩天的時間來和大家一起進行交流和探討吧,我相信能給您及您的組織帶來收獲!
課程收益:
1、認識什么是
領導力,領導力來自哪里,領導藝術和權威在哪里?
2、理解溝通創(chuàng)造可能,學會清楚溝通障礙,讓組織發(fā)揮更大的功能
3、學會隨時隨地的輔導下屬,影響下屬讓下屬跑起來
4、加強激勵手段和方式,把握員工的職業(yè)方向,讓其“讓他干”邊“我要干”
5、深刻理解團隊成功領導首先是領導方向與方法的成功。
6、運用授權的技能讓自己忙的有價值,讓下屬做的有激情
課程大綱:
第一講:與時俱進——做21世紀的領導者
一、優(yōu)秀企業(yè)的關鍵因素
美國鮑德里奇獎《優(yōu)異績效標準》、歐洲業(yè)務創(chuàng)優(yōu)模型獎《績效評價指標》認為卓越的組織領導是核心
二、企業(yè)發(fā)展的兩種作用力(推動與拉動)
三、什么是領導?為什么要學領導力
領導是影響的過程,是通過發(fā)動其他人來完成工作
四、領導者和管理者的區(qū)別
五、領導者的五個權力(職位權力和非職位權力)經典案例分析
六、領導理論發(fā)展的三個階段:特質論、行為論、情景論(重點講情景領導)
第二講:定好位——領導者須做最價值的事
一、領導者核心九個字:做對事、用好人、分好利
二、共祈遠景
三、學會安排時間(定位做對事)經典案例分析
兩個核心(做決策與用對人):問題處理的優(yōu)先次序、高效的人力安排
四、以身作則:做好表率,你是一個重要的影響源
1.工作敬業(yè)——什么事責任與承諾
2.做事到位——達到目標是硬道理
3.主動積極——員工心目中的帶頭人
五、激勵人心
六、使眾人心
第三講、規(guī)劃化管理——高績效團隊形成
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、團隊與群體的區(qū)別
3、有些團隊為什么會失敗
4、成功團隊具有哪些特征
高度統(tǒng)一的思想、訓練有序的行為、緊密合作的互動、與時俱進的激勵、引領方向的領導
二、規(guī)范化管理助企業(yè)打造穩(wěn)定而有凝集力的團隊
1、遵從團隊的指揮原則(服從)
2、認同團隊的績效規(guī)則
3、把握團隊的薪酬規(guī)則
4、明確團隊的合作原則
第四講、如何有效激發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力
一、領導會溝通——團隊才有生機活力(士氣)
一、溝通——當前企業(yè)團隊建設的最大不足
二、有效溝通的原則
三、導致溝通阻礙的原因
四、積極聆聽的技巧
五、溝通必備要點與實戰(zhàn)技巧
1.溝通從尊重開始
2.良性溝通的若干要點
3.把握談話的焦點、看法≠事實
六、有效表達與反饋技巧
七、有效表達的原則
1.對事不對人、坦白表達自己的真實感受
2.多提建議少提主張、充分發(fā)揮語言的魅力
3.讓對方理解自己所表達的含義
二、領導能激勵(凝聚力)——提升下屬滿意度的鑰匙在那里
1.什么是激勵(麥當勞案例分享)
團隊需要士氣,士氣需要激勵
2.激勵的著力點——從需要開始
1)把握工作的動機?
2)深層次理解激勵的模型
3)馬斯洛需求層次論
4)了解員工真正的需求
3.有效激勵的原則
4.6條收心法則
講師介紹:王老師
清華大學、香港財經學院、華中科技大學、香港國際商學院等國內著名大學的MBA、EMBA主講專家,先后擔任中國職業(yè)經理人認證委員會委員、中國企業(yè)家協會,寧波企業(yè)家協會等國務院企業(yè)扶持項目特邀專家,致力于人力資源開發(fā)與中層問題領域的研究和解決。曾為英特爾、西門子、奇瑞、蒙牛、伊利、華信、北車、南車、國藥、三九、中美史克等國內頂尖企業(yè)提供培訓咨詢服務,高度的專業(yè)和專注使一恒老師贏得了各界人士的一致好評。
王老師曾任浙江錢江集團副總、某中外合資電子企業(yè)常務副總,負責全面運作和人員選拔,后投資創(chuàng)辦實業(yè)和外貿制造公司從事領導管理工作,有深厚的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經驗。
主講課程:
《實戰(zhàn)型中層骨干核心技能提升研修》《打造企業(yè)新中層》《贏造五維溝通智慧》《高效能
時間管理》《果斷授權和人性激勵》
授課風格:
實戰(zhàn)本色:13年職場實戰(zhàn)經驗,從執(zhí)行層到決策層,坐在老板位置看中層,領導是怎么想的?站在中層位置看自己,是應該如何做?直接解決職場工作中的各種困惑與疑難,以西方的管理思維為基調,用中國的智慧為延伸激情互動:結合中國人心理特質,糅合新穎刺激的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進訓練手法,激情幽默、互動體驗,讓學員通過切身體驗和領悟主動學習,從而牢固掌握訓練知識與技能點。
參與大型的論壇:浙商競爭力論壇(2005年)
浙商商道的透析與借鑒(2007年)
豫商財富論壇(2008年)
家族企業(yè)人才戰(zhàn)略(2008年)
渣打銀行中小企業(yè)競爭力論壇(2008年)
授課:公開課程300多場,內訓600多場
服務過的企業(yè):
中石化、國家電網、中國移動通信、農業(yè)銀行、中國銀行、中南電力、英特爾、中信銀行、中國電信、住商肥料、河北鋼鐵集團、中糧集團、中聯重科、交通銀行、渣打銀行、諾基亞、西門子、廣州國藥、漯河銀鴿實業(yè)、福建青山紙業(yè)、廣汽本田、晶科能源、信誼制藥、中國北車、一汽大眾、中國南車、常州天合光能、柳州五菱、天卓傳媒、中儲股份、東麗纖維研究所、寶鋼、貝嶺股份、延鋒偉世通、博爾達米克朗、三菱電梯、理光、湘江關西、青和飼料、巴塞利亞藥業(yè)、海航、中青旅、河南平煤、云南馳宏、中國旭陽化工、大唐集團、萬仕杰地毯、奇瑞汽車、蒙牛、伊利、福清核工業(yè)、北京海程邦達物流、瑞華中亞物流、華立集團、德夫曼櫥具、中美史克、三九集團、華北制藥、天豐鋼鐵、國豐鋼鐵、湖南高速公路投資、福建九州高速公路投資、捷安信達軟件公司、武漢盛天信息科技等。
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