銷售人員的素質(zhì)提升技巧
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司
日期地址：2012年12月22-23日 上海
培訓(xùn)費用：2600元/人（包括聽課費、講義費、午餐費、水果茶點等）
課程目標(biāo)
通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰(zhàn)能力。
課程大綱
★ 全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本
營銷思想簡要回顧
實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提
人人都是營銷員
★ 我們不只是會說話的說明書
為什么需要
銷售人員
實現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則
銷售工作要做好哪些事
養(yǎng)奶牛理論
★ 優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
成功推銷的四個階段
如何獲得客戶的信任
優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
銷售人員的形象改造工程
★
銷售技巧訓(xùn)練
識別客戶的技巧
應(yīng)對客戶拒絕的技巧
處理反對意見的技巧
讓客戶回頭的技巧
銷售
溝通技巧
銷售談判技巧
★ 課程總結(jié)
銷售人員的知識儲備
銷售人員應(yīng)具備的功夫
銷售人員易犯的通病
銷售人員為何失敗
一流銷售人員成功的要素
授課講師 嚴(yán)家明 先生
基本情況
管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，在近二十年的工作實踐中，曾先后任職于紡織服裝集團(tuán)市場部總監(jiān)、大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師。
主持或參與過眾多管理咨詢項目：
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設(shè)計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。 咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機(jī)、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程：
《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》、《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊伍》、《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層
股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》等。
培訓(xùn)的主要特色：
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運用工具的同時，學(xué)會制造供工具。
課程基本特征為：
結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓(xùn)練
嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的部分知名企業(yè)包括：
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團(tuán)、華潤集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
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