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          關(guān)鍵績效指標

          培訓文章

          • 發(fā)布時間:2012-07-21點擊量:147
            關(guān)鍵績效指標(KPI:Key Process Indication)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ),是對企業(yè)及組織運作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理...[文章詳情]
          • 發(fā)布時間:2012-07-21點擊量:888
            績效治理的思想和方法正在被世界范圍內(nèi)眾多的公司所采用,也被越來越多的中國企業(yè)家所重視。但是,在實踐中,企業(yè)績效評估經(jīng)常碰到的一個很實際的問題就是,很難確定客觀、量化的績效指標。其實,對所有的績效指標進行量化并不現(xiàn)實,也沒有必要這么做。通過行為性的指標體系,也同樣可以衡量企業(yè)績效,所以建立明確的切實可行的KPI體系,是做...[文章詳情]
          • 發(fā)布時間:2012-07-20點擊量:147
            近年來,很多企業(yè)HR進行績效考核時,都在使用績效管理的一個重要工具關(guān)鍵績效指標(Key Performance Indicators,簡稱"KPI"),但是如何設(shè)計公司、部門、業(yè)務(wù)單元以及崗位的關(guān)鍵績效指標?如何確定關(guān)鍵績效指標?使選出的關(guān)鍵績效指標能使企業(yè)、部門和員工的目標保持縱向和橫向的一致性,HR從業(yè)人員對于以上問題均很迷茫。最近某某洗滌護膚品...[文章詳情]
          • 發(fā)布時間:2012-07-19點擊量:83
            1 問題的提出績效管理是當前的一個熱門話題。實施多年的以“德政勤績”為特征的人事考核體系的弊端,已經(jīng)被越來越多的人所檢討,檢討結(jié)果是一致認為,必須導入現(xiàn)代人力資源管理中的績效考核理念。當前令人困惑的實際狀態(tài)是檢討歸檢討,實際上用的仍然是以“德政勤績”為特征的人事考核體系。其原因是如何才能設(shè)計出一套...[文章詳情]
          • 發(fā)布時間:2012-07-19點擊量:336
            建立KPI指標的要點在于流程性、計劃性和系統(tǒng)性。首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標,并在企業(yè)會議上利用頭腦風暴法和魚骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點,也就是企業(yè)價值評估的重點。然后,再用頭腦風暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI),即企業(yè)級KPI。接下來,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門級KPI,并對相應部門的KPI進行分解,確定相關(guān)...[文章詳情]
          • 發(fā)布時間:2012-07-19點擊量:278
            1 運用魚骨圖分析法,建立關(guān)鍵績效指標體系,其主要流程有:a)根據(jù)職責分工的,確定哪些個體因素或組織因素與公司整體利益是相關(guān)的;b)根據(jù)崗位業(yè)務(wù)標準,定義成功的關(guān)鍵因素;c)確定關(guān)鍵績效指標,績效標準與實際因素的關(guān)系;d)關(guān)鍵績效指標的分解。2 有些部門工作量化的確有困難,就從工作要求、時間節(jié)點上進行量化如人力資源管理者、行政事...[文章詳情]
          • 發(fā)布時間:2012-07-18點擊量:147
            1、建立評價指標體系可按照從宏觀到微觀的順序,依次建立各級的指標體系。首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標,找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點,并確定這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI),從而建立企業(yè)級KPI。接下來,各部門的主管需要依據(jù)企業(yè)級KPI建立部門級KPI。然后,各部門的主管和部門的KPI人員一起再將KPI進一步分解為更細的KPI。這些業(yè)績衡量指標就是員...[文章詳情]

          培訓課程

          • 開課時間:2024-09-25地點:北京天數(shù):2 天
            課程背景:5S就是打掃衛(wèi)生嗎?為什么大家不愿意做?難道真的是習慣問題嗎?實行5S這么久,究竟提升了哪些關(guān)鍵績效指標(KPI)?5S究竟幫助你找到了多少問題點?解決了多少瓶頸?改善了多少量化的指標?5S有用嗎?到底用處在哪里?他能幫助現(xiàn)場什么?本課程旨在教授5S的理念和技能,采用 生產(chǎn)現(xiàn)場實例 為案例進行分析學習,通過逐一分析和討論...[培訓詳情]
          • 開課時間:2022-09-15地點:深圳天數(shù):2 天
            課程收益:1.掌握大客戶銷售的特征和大客戶開發(fā)關(guān)鍵步驟2.掌握挖掘大客戶需求的核心方法和工具3.掌握定制方案時的步驟和策略4.掌握與大客戶高層溝通時的核心技巧 課程大綱 Outline:一、銷售人員如何適應新環(huán)境?1.市場環(huán)境的變化1)同質(zhì)化競爭2)價格戰(zhàn)難以為繼3)合規(guī)要求高2.銷售面臨的新時空1)關(guān)注物質(zhì) =》關(guān)注精神2)以“事”為...[培訓詳情]
          • 開課時間:2011-12-23地點:深圳天數(shù):2 天
            課程內(nèi)容一、推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1.企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題;以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷?短期考核還是長期考核?短期利益還是長期利益?關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?績效管理如何與戰(zhàn)略接口?KPI成績與獎金掛鉤的問題?2.經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響;傳統(tǒng)文化對績效管理的影響為什么沒...[培訓詳情]

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