溝通對執(zhí)行力管理的幫助
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溝通是鏈接人與人之間的橋梁，溝通好壞直接影響到個人思想的表達(dá)和與人相處的進(jìn)行。在企業(yè)管理中溝通同樣重要，只有溝通良好的團(tuán)隊才是一個好的團(tuán)隊。
領(lǐng)導(dǎo)者溝通結(jié)果是什么？鼓舞他人正面、積極的工作。無論是教育批評還是指導(dǎo)工作，員工能夠按照你的要求馬上行動并積極主動完成你所交待的工作。否則無論你是動之以情，還是曉之以理的方式，沒有創(chuàng)造員工積極努力地工作都是徒勞的。尤其是把員工罵跑了或者導(dǎo)致員工三天不能投入正常工作的溝通是失敗的。
溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)，漢唐5E為您推薦這句真理。
在管理顧問中透過你的溝通員工是否立即行動；在銷售領(lǐng)域中，透過你的溝通，客戶是否決定立即購買產(chǎn)品或服務(wù)。所以，在溝通時要了解對方的需求和感受，并站在對方的角度思考問題（也就是說到聽者想聽、聽到說者想說）。
通常要問自己2個問題，第一是受眾者需要什么？ 第二是我們能給受眾者提供什么？。
讓我們看看企業(yè)中常見的現(xiàn)象：
一位屬下向上級匯報，心里面應(yīng)該是等著“領(lǐng)賞”。可是，“這么垃圾的東西也拿過來”、“不行，我還是不滿意”。
請問，這個時候這個屬下是什么感覺？是不是打擊、自卑、反抗、不滿…都出來了。
面對這種情況，即使屬下的作品有些缺失，我們依然要說：OK，不錯，如果能夠在某一方面加以改進(jìn)，就更加不錯了，請問XX同事，你是否愿意把你最好的作品交給我呢？
公司突然宣傳晚上要加班，作為管理顧問者通常會把這一信息直接傳給下屬。
照搬公司的原話今天公司宣布要求晚上每個人要加班傳達(dá)。反應(yīng)：有的人堅決反對，有的人心不甘情不愿，只有少數(shù)人才會用心去工作。
那怎么辦呢？優(yōu)秀的管理咨詢經(jīng)理人會說，如果我們公司大客戶不給我們下訂單會怎么樣？（得到的回答：公司效益不好）那如果公司效益不好又會怎么樣呢？（得到的回答：我們大家就倒霉了，要下崗了）那如果客戶就是因為我們某個訂單不能如期完成而拒絕與我們合作，我們能不能答應(yīng)？（得到的回答：我們決不能不完成）
我們的團(tuán)隊伙伴都非常的棒，公司也認(rèn)為決不能因為不能完成這個訂單而讓大家下崗，所以我們要堅決完成這個訂單。現(xiàn)在，我宣布今天晚上我們就開始努力干，決不拖延交貨。
像類似的現(xiàn)象還很多，如果管理培訓(xùn)者學(xué)好溝通這門學(xué)問，都能夠很好地與下屬溝通，企業(yè)中的執(zhí)行問題不就越來越好解決了嗎？
管理培訓(xùn)不僅要有嚴(yán)明的紀(jì)律，也要有打動人心溫情。