供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問題
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跨國(guó)公司實(shí)施本地化采購(gòu)策略時(shí)，在供應(yīng)鏈管理流程、機(jī)構(gòu)設(shè)置和實(shí)際操作上有一整套先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，從組織、流程、職能分配、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和人力資源等各個(gè)方面確保采購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這其中有許多經(jīng)驗(yàn)值得中國(guó)電子制造業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
1跨國(guó)公司經(jīng)驗(yàn)
可以看到，在選擇本土元器件供應(yīng)商時(shí)應(yīng)特別注意考察供應(yīng)商的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),其次才是產(chǎn)品、價(jià)格、供貨條件和服務(wù)等等。跨國(guó)公司在采購(gòu)策略上的以下經(jīng)驗(yàn)值得借鑒：
1)企業(yè)集中于培養(yǎng)和發(fā)展其核心競(jìng)爭(zhēng)力,而將大部分的加工制造交由專業(yè)的EMS廠家完成；
2)與供應(yīng)商建立緊密合作關(guān)系,資源共享,完善自身的供應(yīng)鏈管理體系；
3)由于EMS一般都有豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)和供應(yīng)商基礎(chǔ),外包能獲得普遍的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
而中小型三資企業(yè)的對(duì)策是：
1)供應(yīng)鏈管理流程設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以業(yè)務(wù)需要為主,不要照搬照抄。避免機(jī)構(gòu)過于復(fù)雜,人浮于事,會(huì)降低業(yè)務(wù)效率.
2)通過技術(shù)支持和協(xié)作,真正開發(fā)先進(jìn)管理理念,有技術(shù)能力,質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商,順應(yīng)本地化采購(gòu)供應(yīng)趨勢(shì).
3)減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本.
4)運(yùn)用庫(kù)存管理技術(shù),分析制訂合理的采購(gòu)量和采購(gòu)頻率的關(guān)系組合,在零庫(kù)存與缺料損失間尋找平衡.
5)采用第三方物流管理,減少運(yùn)輸成本.
2供應(yīng)鏈管理流程如何適應(yīng)本地化采購(gòu)策略
大多數(shù)企業(yè)目前較多采用的是JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、精益制造、或是其它類似的管理方法。這些管理思路的一個(gè)共同點(diǎn)是要求一組在個(gè)人、職能和法律上相互獨(dú)立但在經(jīng)營(yíng)上同步的公司有效組合、相互協(xié)作，從而完成由原材料供應(yīng)到為客戶提供滿足需要的產(chǎn)品。
3為什么需要供應(yīng)鏈管理
我們今天所面臨的不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的供求市場(chǎng),而是一個(gè)新技術(shù)不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)迅速變化的競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境,制造商與它的客戶、供應(yīng)商之間的關(guān)系也變得越來越重要。一個(gè)良好的供應(yīng)鏈管理流程能縮短產(chǎn)品交付時(shí)間、減低總體采購(gòu)成本。
由于傳統(tǒng)意義上的買賣雙方不存在合作關(guān)系,相反他們倒有點(diǎn)對(duì)立。供求關(guān)系的焦點(diǎn)是價(jià)格,其表現(xiàn)為:多源采購(gòu),即列出潛在供應(yīng)商清單,分處采購(gòu),以免為單一供應(yīng)商所困。結(jié)果是供應(yīng)商數(shù)目多,單次采購(gòu)量少,價(jià)格條件差,合作深度不夠,雙方的信任度、依賴度不夠,在供貨條件緊張時(shí),需求量難以得到保證。
如采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)或精益制造的企業(yè)則必須有密切的供應(yīng)商關(guān)系作基礎(chǔ),希望供應(yīng)商愿意而且能夠經(jīng)常性地提供小批量的高質(zhì)量產(chǎn)品。
供應(yīng)商管理的目標(biāo):
*消除中斷
*使系統(tǒng)具有柔性
*減少換產(chǎn)時(shí)間與生產(chǎn)提前期
*存貨最小化
*消除浪費(fèi)
作為制造商,必須把產(chǎn)品原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)的整個(gè)過程看作一條價(jià)值鏈,企業(yè)應(yīng)從總成本的角度考察其經(jīng)營(yíng)效果,在有限的資源條件下,對(duì)整條價(jià)值鏈實(shí)施有效的管理,而不是片面地追求諸如采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷等具體功能的優(yōu)化。
通過對(duì)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)加以協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效,從而增強(qiáng)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。高效的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)、價(jià)值鏈成員之間的信息共享、庫(kù)存的可見性和生產(chǎn)的良好協(xié)調(diào),會(huì)使庫(kù)存水平降低、物流作業(yè)更為有效。
供應(yīng)鏈管理的幾個(gè)要素:
*供應(yīng)鏈的物質(zhì)功能:把原材料轉(zhuǎn)變成零部件、元件和成品以及在供應(yīng)鏈各部分之間的運(yùn)輸。
*供應(yīng)鏈的市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能:使投入市場(chǎng)的各種產(chǎn)品到達(dá)愿意購(gòu)買該產(chǎn)品的消費(fèi)者手中。
*物質(zhì)成本:包括生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本和存貨成本
*市場(chǎng)調(diào)節(jié)成本:供大與求以致產(chǎn)品不得不降價(jià)出售,或者供小與求導(dǎo)致銷售機(jī)會(huì)的喪失以致顧客的不滿意。
*自身產(chǎn)品的市場(chǎng)需求模式分類:功能性或創(chuàng)新性
供應(yīng)鏈管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié):選擇供應(yīng)商,評(píng)價(jià)供應(yīng)商,供應(yīng)商審核,供應(yīng)商認(rèn)證,建立合作伙伴關(guān)系等。本文在此僅側(cè)重其中一點(diǎn)作簡(jiǎn)要的討論。
4如何選擇供應(yīng)商
好的供應(yīng)商是供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。零件或原料的運(yùn)送延遲、缺貨或殘次物品等都會(huì)為制造商帶來嚴(yán)重不良后果,如中斷生產(chǎn)計(jì)劃、增加存貨成本、引發(fā)產(chǎn)成品的交貨延遲等。
而一個(gè)理想的供應(yīng)商應(yīng)能幫助我們降低物料成本、購(gòu)買成本、降低運(yùn)輸成本、降低生產(chǎn)成本、減少存貨成本、減少產(chǎn)品抵達(dá)市場(chǎng)所化時(shí)間、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度。
供應(yīng)商選擇條件:
*考慮是否有過良好的合作記錄
*供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量
*供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量
*位置和按時(shí)運(yùn)送
*供應(yīng)商的信譽(yù)
*價(jià)格
*供應(yīng)商存貨政策
*生產(chǎn)柔性
*商務(wù)條款和條件
*其它
同時(shí)需要注意：有些客戶在選擇供應(yīng)商時(shí)注重競(jìng)價(jià)通過競(jìng)價(jià)選擇供應(yīng)商,低價(jià)者奪標(biāo),容易忽略供應(yīng)商的質(zhì)量和信譽(yù),容易產(chǎn)生與供應(yīng)商的相互猜疑和不信任。
本地化采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)是更多制造商加大本地化采購(gòu)的比重，主要是基于這個(gè)目的而考慮。總的來說，本地化采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
*可以縮短交貨時(shí)間及其變化幅度,滿足頻繁的小批量交貨條件
*易于獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)
*培養(yǎng)密切合作關(guān)系
*反饋及時(shí)
如以諾基亞為龍頭的北京星網(wǎng)工業(yè)園,有近150億元的相關(guān)配套企業(yè)入住;以摩托羅拉為核心的天津塘沽開發(fā)區(qū),有眾多供應(yīng)商在區(qū)內(nèi)建有分廠。這些國(guó)際品牌的企業(yè)集團(tuán)將自己的配套供應(yīng)商引導(dǎo)到自身所在工業(yè)園區(qū)、廠區(qū)周邊,力圖以非控股、參股的形式獲得日本企業(yè)集團(tuán)的垂直整合優(yōu)勢(shì)。
5本地化采購(gòu)策略
在策略方面，要注意:
*重視供應(yīng)商以往的業(yè)績(jī)記錄和公司信譽(yù)
*保持較少的供應(yīng)商數(shù)量和合理分布位置
*鼓勵(lì)供應(yīng)商的早期參與和及時(shí)反饋
*提供技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)供應(yīng)商
*人員配備,客戶與供應(yīng)商關(guān)系意識(shí)導(dǎo)向?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)
*充分考慮供應(yīng)商的利益,鼓勵(lì)公平交易,爭(zhēng)取雙贏
*相互信任,通力合作,建立超越合同的長(zhǎng)期契約、伙伴關(guān)系
為配合本地化采購(gòu)策略的有效實(shí)施，應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈管理的流程加以重新審視,并根據(jù)本地供應(yīng)商的特點(diǎn)進(jìn)行必要的流程改造。比如，以供應(yīng)鏈的其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)選擇供應(yīng)商為例，在開發(fā)本地供應(yīng)商時(shí)更應(yīng)該注重培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴,通過信息與知識(shí)的傳遞,加深合作雙方的了解,使供應(yīng)商更緊密地配合我們企業(yè)的業(yè)務(wù)條件和戰(zhàn)略需要。
供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容是買進(jìn)合適的產(chǎn)品并縮短交付周期,它要求深入到供應(yīng)商內(nèi)部以確保產(chǎn)品及時(shí)交付并達(dá)到足夠高的質(zhì)量水平。從根本上說,不要奢望所有的供應(yīng)商完全按照你的條件不折不扣地完成。買賣雙方會(huì)被不同的利益所驅(qū)動(dòng),但其中是有一些平衡點(diǎn)的。只有達(dá)到相互的平衡，本地采購(gòu)策略的優(yōu)勢(shì)才能充分體現(xiàn)出來。雙方通過技術(shù)、管理等的深層次緊密型的合作,制造商將有可能獲得最大的利益保障,創(chuàng)造互惠互利的雙贏局面,發(fā)展制造商與供應(yīng)商之間長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的最佳業(yè)務(wù)績(jī)效。
本地化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
*應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)
*產(chǎn)品生命周期到達(dá)之前給供應(yīng)商提前量,以盡可能減少剩余材料
*采用第三方物流服務(wù),確保在零庫(kù)存目標(biāo)下的管道存貨量,避免停產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與損失；運(yùn)用交貨滿意指數(shù)進(jìn)行量化分析,幫助供應(yīng)商改善業(yè)務(wù)流程
*在雙方的合作過程中應(yīng)保持信息交流與溝通渠道暢通,溝通及時(shí)
*控制文檔發(fā)放,任何工程更改都需經(jīng)文檔中心配發(fā)