制造型企業(yè)項目管理
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【課程收益】
1．培養(yǎng)制造業(yè)
項目管理人員按照專業(yè)項目管理知識體系（PMBOK）流程，結(jié)合制造業(yè)特點，獨立承擔(dān)項目管理的能力，尤其是：
精益生產(chǎn)項目、
六西格瑪項目、物流供應(yīng)鏈項目、ERP項目、產(chǎn)品/工藝項目
2．提升項目管理人員在項目管理過程處理和應(yīng)對突發(fā)問題的能力
3.掌控項目
時間管理和進度管理的技巧，確保
研發(fā)項目成本管控、提升項目成功機率。
課程內(nèi)容：
引子：從分析制造業(yè)工作行為（重復(fù)行為、一次行為）
，引出“項目”的概念。
一．項目管理基礎(chǔ)
?·什么是項目？（把握項目定義的三個重點）
?·什么是項目管理？（定義、九大內(nèi)容、項目整體管理框架）
?·項目管理的四大瓶頸（范圍、進度、成本、質(zhì)量）
?·如何制訂項目目標(biāo)？（牢記四個環(huán)）
?·如何制訂項目計劃？（九個子計劃）
二．項目范圍管理
?·范圍規(guī)劃：確定哪些工作是應(yīng)該做的？哪些是不應(yīng)該做的？
?·范圍定義：制定詳細的項目范圍說明書（介紹工作分解結(jié)構(gòu)WBS）
?·范圍核實：項目利益關(guān)系者對項目范圍的正式認可。
?·范圍控制：控制項目范圍變更造成的后果。
三．項目進度管理
?·活動定義：用WBS分解活動
?·活動排序：硬邏輯、軟邏輯、外部依存關(guān)系的處理。
?·活動所需時間估算：專家判斷、經(jīng)驗估算、基于工作量估算。
?·制訂進度計劃圖：項目網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖
?·控制進度拖后的辦法：關(guān)鍵路徑法；趕工；調(diào)整邏輯關(guān)系；減少工作內(nèi)容；外包。
四．項目
成本管理
?·資源規(guī)劃：什么？多少？怎樣獲取？
?·成本估算：類比估算，參數(shù)建模，累加估計。
?·成本預(yù)算：成本估算的逆運算。
?·成本控制：介紹掙值法（EVM）
?·練習(xí)：如何計劃進度偏差、成本偏差？
五．項目質(zhì)量管理
?·質(zhì)量規(guī)劃：要求？如何達到？
?·質(zhì)量保證：過程控制。
?·質(zhì)量控制：結(jié)果控制。
六．項目風(fēng)險管理
?·如何看待風(fēng)險？風(fēng)險（危機）=危險＋機會
?·風(fēng)險識別的方法：文審、核對表、面談、集思廣益會、德爾斐技術(shù)
?·風(fēng)險定性分析：概率/影響矩陣
?·風(fēng)險定量分析：三點法（a＋4b＋c）÷6
?·風(fēng)險應(yīng)對方法：風(fēng)險轉(zhuǎn)移，風(fēng)險分散，風(fēng)險控制，風(fēng)險回避，風(fēng)險準(zhǔn)備金、不理睬
?·風(fēng)險決策方法：期望貨幣值法，決策樹法
七．項目組織方式：（從職能管理到項目管理的組織與實施）
?·職能式組織：2種
?·項目式組織：2種
?·矩陣式組織：3種
?·基于現(xiàn)行職能組織弊端的解決方案。
?·項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色比較
八．項目
人力資源管理
?·項目人力資源管理的特點
?·構(gòu)建高效項目團隊的五種方法（介紹：哈佛大學(xué)表格）