六頂思考帽思維訓(xùn)練
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第一章 傳統(tǒng)思維的誤區(qū)與平衡思維的益處
引子:雨點變奏曲-傳統(tǒng)思維的誤區(qū)
一.傳統(tǒng)思維的誤區(qū)1.局限性思維局限性思維的弊端2.對抗性思維對抗性思維的弊端
二.替代傳統(tǒng)思維的方法--平行思維1.平行思維的深入分析2.認(rèn)識我們的6種平行思維形態(tài)
三.平行思維的工具—六頂思考帽1.什么是帽子?2.六頂思考帽的價值3.六頂帽子的思考方法
第二章 六頂思考帽思維訓(xùn)練分析
一 如何進(jìn)行白帽思維
1.白帽的概念2.白帽思維的原則案例:公司開始進(jìn)行“海盜計劃”3.白帽思維的難點——案例:萬科前不久在深圳大梅沙拿了一塊地二 如何進(jìn)行紅帽思維引子案例:你喜歡這個設(shè)計嗎?1.紅帽的概念背景情感與思維直覺與思維紅帽思維語言2.紅帽思維的用途3.紅帽思維的使用原則4.紅帽思維的難點三 如何進(jìn)行黑帽思維
1.黑帽的概念案例:請根據(jù)以下對話,指出分別是用的什么思考帽?2.黑帽思維的用途案例:“如果政府增加牢獄處分與刑罰,就會減少犯罪。”3.黑帽思維的原則4.黑帽思維的難點四 如何進(jìn)行黃帽思維
1.黃帽的概念
案例:公司如果有人升職,穿黃衣的好處?
2.黃帽思維的用途案例:閱讀以下廣告,然后寫出你認(rèn)為CCC食品的好處。五 如何進(jìn)行綠帽思維1.綠帽的概念
創(chuàng)意與綠帽思維2.綠帽思維使用的原則3.綠帽思維使用的用途4.如何利用綠帽思維進(jìn)行創(chuàng)新?綠帽思維圖案例:逆轉(zhuǎn)誘因-買票乘車
六 如何進(jìn)行藍(lán)帽思維1.藍(lán)帽的概念
案例:客服主任最近經(jīng)常接到客戶的投訴電話2.藍(lán)帽思維的使用原則3.藍(lán)帽思維的用途案例:某公司是制造銷售較復(fù)雜機(jī)器的公司七.本章總結(jié)
第三章 六頂思考帽思考方法的系統(tǒng)應(yīng)用
一.如何使用六頂帽子?
使用六頂思考帽的六項注意事項二.單獨使用六頂思考帽1.黃帽的單獨使用
案例:請談一下對高層人員采用年薪制會有什么好處?
黃帽的單獨使用范圍2.紅帽的單獨使用
案例:明天如果天氣不好,我們活動還照常進(jìn)行嗎?
紅帽的單獨使用范圍:3.黑帽的單獨使用
案例:如果這封郵件發(fā)出去,會不會產(chǎn)生什么不利影響?黑帽的單獨使用范圍:4.綠帽的單獨使用
案例:除了裁員之外,還有其他的辦法控制成本嗎?綠帽的單獨使用范圍:三.系統(tǒng)使用六頂思考帽
1.何時使用六帽序列?2.六帽序列的使用原則3.如何使用初始序列討論:初始序列應(yīng)該避免的使用什么帽子?4.如何使用中間序列?5.如何使用結(jié)尾序列?6.如何使用簡單的短序列?
四.六頂思考帽著名應(yīng)用案例分析
1.日本麥當(dāng)勞與六頂思考帽2.ABB公司使用六頂思考帽找到了決策3.3M使用六頂思維帽為新市場開發(fā)新產(chǎn)品
4.波音公司使用六頂思考帽取消了工會和管理層之間的游擊航線
5.六帽思維造就1984年的洛杉磯奧運會6.ABN AMRO讓員工為高層提供新觀點7.美國愛荷華洲開發(fā)快速參考指南
結(jié)束語:職業(yè)人應(yīng)對事物進(jìn)行全方位“彩色”思考