經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
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課程背景：
本課程是專門為中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行能力提升的需要量身定做的。內(nèi)容包含管理者正確觀念和心態(tài)的樹立、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通與協(xié)調(diào)、激勵與授權(quán)、團隊建設(shè)與沖突管理、執(zhí)行力等。課程引進國內(nèi)外先進的管理理念和成功的管理案例，使課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性。
課程收益：
1、有效運用領(lǐng)導(dǎo)他人的各種方式，增進和強化領(lǐng)導(dǎo)技能；學(xué)會準確判斷他人的能力和意愿，懂得授權(quán)和激勵部屬；
2、幫您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，建立上下級良好的人際關(guān)系；掌握激勵和高績效團隊建設(shè)技巧，增強部門之間的協(xié)作；
3、掌握高效溝通心理，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)、部屬、同事、客戶之間360度無障礙的溝通境界；
4、明確部屬工作職責，合理下達命令，增加下屬的執(zhí)行力。
課程大綱：
一：正確的觀念與心態(tài)
1. 習(xí)慣決定命運
2. 積極心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、歸零心態(tài)、協(xié)作心態(tài)
3. 部門經(jīng)理的責任
二：部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)方法
三：命令與工作分配
1. 分配工作時考慮的因素和原則
2. 下達命令給下屬的成功關(guān)鍵
四：如何實施有效授權(quán)
研討題：如何處理下屬的推卸責任或反授權(quán)問題
五：雙贏的PAC溝通策略
六：激勵下屬的技巧
1. 下屬激勵技巧十二招
2. 負激勵對下屬的利弊
七：團隊建設(shè)與協(xié)作
1. 什么是真正的高績效團隊（1+1=？）
2. 沖突管理方法技巧
3. 解決問題的思維模式
4. 團隊協(xié)做的9個要點和5種策略
八：高效執(zhí)行力
1. 執(zhí)行力的問題體現(xiàn)；提高執(zhí)行力12種策略
3. 戰(zhàn)略與運營；組織與結(jié)構(gòu)
5. 制度與流程；人才與工具