現(xiàn)場(chǎng)管理與改善
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【課程簡(jiǎn)介】
現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)組織創(chuàng)造附加價(jià)值的地方。現(xiàn)場(chǎng)的管理水平及運(yùn)作效率，將直接影響到公司的產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本和交貨周期，影響到顧客的滿意程度以及公司贏利。當(dāng)今，繼激烈的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)之后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，已成為各國(guó)企業(yè)為提升競(jìng)爭(zhēng)力的制高點(diǎn)。尤其當(dāng)今企業(yè)面臨著多品種少批量以及微利市場(chǎng)環(huán)境，
現(xiàn)場(chǎng)管理顯得尤其重要。
授課人根據(jù)多年的現(xiàn)場(chǎng)管理與改善經(jīng)驗(yàn)，借鑒日本改善大師今井正明及豐田現(xiàn)場(chǎng)管理的理念和方法，結(jié)合我國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)務(wù)，全面闡述了現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的原則、理念、方法和運(yùn)作程序。幫助企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員重新厘清和正確界定自己的角色，明確現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)，掌握為達(dá)成QCD和提升員工士氣所需技能方法，為企業(yè)有效的現(xiàn)場(chǎng)管理建立一個(gè)清晰的運(yùn)作框架和流程。
【課程內(nèi)容】
一、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善概述
•什么是現(xiàn)場(chǎng)
•現(xiàn)場(chǎng)管理與改善
•現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的目標(biāo)――QCD
•顧客的要求
•五個(gè)基本問(wèn)題
•管理里五大職能
•一流現(xiàn)場(chǎng)的員工
•成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
•現(xiàn)場(chǎng)之屋
二、現(xiàn)場(chǎng)管理與改善的三大支柱
•
5S活動(dòng)
•消除浪費(fèi)
•標(biāo)準(zhǔn)化
三、質(zhì)量、成本和交期的管理
•品質(zhì)是成本、交期的基礎(chǔ)
•質(zhì)量規(guī)劃與源流管理
•現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理
•如何降低制造成本
•如何確保產(chǎn)品交期
四、 現(xiàn)場(chǎng)5M 管理
•作業(yè)員管理
•產(chǎn)品物料管理
•機(jī)器工具管理
•作業(yè)方法管理
•測(cè)量管理
•作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
²標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義
²標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)制定
²標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)與改進(jìn)：PDCA與SDCA
²編制QC工程表七大步驟及其應(yīng)用
1.目視化管理
²目視化管理的目標(biāo)
²讓問(wèn)題無(wú)處可藏
²接觸事實(shí)
²設(shè)定目標(biāo)/建立標(biāo)準(zhǔn)
²使工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻處于受控狀態(tài)。
²打好直觀工廠的基礎(chǔ)－5S
²目視化管理的方式
²管理信息透明化
²理想中的直觀工作區(qū)
七、 現(xiàn)場(chǎng)改善的策略和手法
•主要的改善觀念
•現(xiàn)場(chǎng)改善的策略
•現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律
•解決問(wèn)題的八個(gè)步驟——
8D
•小團(tuán)體改善活動(dòng)——QCC
•IE改善手法
•流程改善與優(yōu)化
•全員生產(chǎn)維護(hù)
TPM
•及時(shí)生產(chǎn)方式JIT
八、 現(xiàn)場(chǎng)管理的角色與職責(zé)
•現(xiàn)場(chǎng)人員角色定位的意義
•現(xiàn)場(chǎng)管理角色的四個(gè)層次
•
班組長(zhǎng)的角色及職責(zé)
•主管的角色及職責(zé)
•管理部門的角色及職責(zé)
•員工教導(dǎo)與訓(xùn)練
?員工教育訓(xùn)練的重要性
?在職訓(xùn)練OJT
?班組長(zhǎng)訓(xùn)練TWI
?中層管理訓(xùn)練MTP