供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制設(shè)計(jì)策略
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供應(yīng)鏈管理富有挑戰(zhàn)性的工作是選擇最合適的協(xié)同機(jī)制。進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制設(shè)計(jì),可選擇以下幾個(gè)方面的策略。
1.進(jìn)行供應(yīng)鏈博弈分析
機(jī)制設(shè)計(jì)理論可以看作是博弈論和社會(huì)選擇理論的綜合運(yùn)用,一方面要考慮信息效率問(wèn)題,即所設(shè)計(jì)的機(jī)制是否只需較少的信息成本;另一方面要考慮激勵(lì)相容問(wèn)題,即在所設(shè)計(jì)的機(jī)制是否實(shí)現(xiàn)每個(gè)參與者的目標(biāo),并與設(shè)計(jì)者所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)一致。通過(guò)博弈分析和參與者的對(duì)策,能夠較好地進(jìn)行信息顯示和傳遞, 也能夠較好地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容。在博弈分析和對(duì)策過(guò)程中,信息空間的維數(shù)越來(lái)越小,激勵(lì)相容越來(lái)越大,局中人做出選擇越來(lái)越容易。博弈論在供應(yīng)鏈協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)中的研究地位日益突出,通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間博弈行為的分析研究,在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作層面建立供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)協(xié)同的博弈模型,為供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的協(xié)同決策提供支持。因此,在供應(yīng)鏈參與者之間應(yīng)建立信息溝通、協(xié)商談判機(jī)制,讓參與者進(jìn)行有效對(duì)策。
2.建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系
建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是許多公司的重要策略,但是,在選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)、方式、程序、規(guī)模上,許多公司還沒(méi)有很好解決。合作伙伴關(guān)系不是短期的交易關(guān)系,而是長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,是一個(gè)命運(yùn)共同體。因此,在選擇合作伙伴的過(guò)程中,一定要建立選擇與評(píng)價(jià)機(jī)制,將具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、信譽(yù)度高的企業(yè)選擇進(jìn)來(lái),并通過(guò)簽訂協(xié)議,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。要防止資質(zhì)較低、缺乏誠(chéng)信的企業(yè)進(jìn)入,以避免損失。
3.完善供應(yīng)鏈委托—代理關(guān)系
在供應(yīng)鏈合作伙伴之間,不是簡(jiǎn)單的交易關(guān)系,而是一種委托—代理關(guān)系。從供應(yīng)商到消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)委托—代理關(guān)系鏈,甚至是一個(gè)復(fù)雜的委托— 代理關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)鏈條或網(wǎng)絡(luò)中,一個(gè)委托—代理關(guān)系環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈體系,會(huì)發(fā)生“鏈?zhǔn)?rdquo;反應(yīng)或“網(wǎng)絡(luò)式”反應(yīng)。因此,在博弈分析和對(duì)策前提下,一定要按法律規(guī)范要求簽訂委托—代理關(guān)系合同,建立委托—代理關(guān)系,雙方必須切實(shí)履行責(zé)任和義務(wù)。
4.運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信息溝通、業(yè)務(wù)協(xié)同提供先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部通過(guò)信息處理實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間的協(xié)同,企業(yè)之間通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的協(xié)同。目前,協(xié)同商務(wù)已成為供應(yīng)鏈運(yùn)作的焦點(diǎn)。在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,應(yīng)通過(guò)電子商務(wù)將供應(yīng)鏈的所有供應(yīng)商、合作伙伴、客戶、分銷商聯(lián)系在一起,并選擇商務(wù)價(jià)值鏈上最佳合作伙伴,實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作,獲得協(xié)同效應(yīng)。并通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)集成整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的信息和知識(shí),實(shí)行供應(yīng)鏈知識(shí)管理,使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)獲取、創(chuàng)造、分享和使用知識(shí),以創(chuàng)造更多的價(jià)值。