供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制設(shè)計(jì)框架
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機(jī)制設(shè)計(jì)理論由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫維茨(Leonid Hurwicz )、馬斯金( Eric S. Maskin )和邁葉森(Rojer Myerson )創(chuàng)建,2007年10月獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。所謂機(jī)制設(shè)計(jì),是指在不完全信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,設(shè)計(jì)一種局中人能夠按照一定的規(guī)則和程序展開博弈、進(jìn)行自由選擇和實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容的運(yùn)行系統(tǒng),以達(dá)到特定目標(biāo)的一種制度安排。依據(jù)機(jī)制設(shè)計(jì)理論,供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制設(shè)計(jì)主要研究供應(yīng)鏈協(xié)同的目標(biāo)、規(guī)則、業(yè)務(wù)流程和組織等問題,以提高供應(yīng)鏈協(xié)同水平和協(xié)同效應(yīng)。
1.供應(yīng)鏈協(xié)同目標(biāo)
供應(yīng)鏈協(xié)同目標(biāo)是指供應(yīng)鏈運(yùn)作的目標(biāo)體系,有供應(yīng)鏈的總體目標(biāo),也有各項(xiàng)業(yè)務(wù)的子目標(biāo);有長(zhǎng)期目標(biāo),也有短期目標(biāo)。確立供應(yīng)鏈協(xié)同目標(biāo),實(shí)際上是規(guī)定了供應(yīng)鏈的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)焦點(diǎn)和各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的利益焦點(diǎn)。供應(yīng)鏈協(xié)同目標(biāo),主要包括:供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同的全球化、集成化、敏捷化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化;供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)的最大化、成本最小化,以及各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)等。確立供應(yīng)鏈協(xié)同目標(biāo),應(yīng)建立目標(biāo)的協(xié)商和選擇機(jī)制,讓供應(yīng)鏈參與企業(yè)充分地顯示自己的信息,表達(dá)自己的意見,做出自己的選擇。同時(shí)還建立目標(biāo)實(shí)施的監(jiān)督和評(píng)價(jià)機(jī)制,確保供應(yīng)鏈協(xié)同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)則
供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)則,是指供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作的準(zhǔn)則和規(guī)范,或游戲規(guī)則,是供應(yīng)鏈有效協(xié)同的保證。供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)則,除法律規(guī)范以外,主要包括確認(rèn)和選擇的價(jià)值準(zhǔn)則、誠(chéng)信規(guī)范、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、辦事原則和程序,以及利益和風(fēng)險(xiǎn)分配規(guī)則等。協(xié)同的一個(gè)重要方面,直接決定著供應(yīng)鏈的各企業(yè)能否協(xié)同,只有建立了合理的利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)分配機(jī)制,才能使得供應(yīng)鏈各企業(yè)的協(xié)同狀態(tài)長(zhǎng)期保持下去[2]。因此,供應(yīng)鏈參與企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)則的制定、選擇、執(zhí)行和獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保規(guī)則的執(zhí)行和落實(shí)。
3.供應(yīng)鏈協(xié)同的業(yè)務(wù)流程
供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程是從供應(yīng)商到消費(fèi)者的一系列供應(yīng)鏈管理活動(dòng)。由于技術(shù)、市場(chǎng)、人員、管理等因素的不斷變化,供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)行不斷地重組,因此,供應(yīng)鏈協(xié)同管理顯得更為重要。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組是供應(yīng)鏈價(jià)值增值焦點(diǎn)。供應(yīng)鏈參與企業(yè)應(yīng)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,在采購(gòu)、物流、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、配送與銷售,以及信息化管理等方面建立先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程,提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率。
4.供應(yīng)鏈協(xié)同組織
供應(yīng)鏈協(xié)同組織主要包括協(xié)同組織和組織行為。協(xié)同組織強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)的供應(yīng)鏈協(xié)同的組織結(jié)構(gòu),明確供應(yīng)鏈協(xié)同活動(dòng)主體的目標(biāo)、責(zé)任、權(quán)力和利益。組織行為強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈協(xié)同活動(dòng)主體的價(jià)值觀、行為意向、激勵(lì)和工作行為等。供應(yīng)鏈協(xié)同活動(dòng)主體的價(jià)值取向、素質(zhì)和能力、責(zé)任履行和形象展示直接關(guān)系到供應(yīng)鏈協(xié)同活動(dòng)的效果。因此,在供應(yīng)鏈協(xié)同活動(dòng)中,應(yīng)吸收供應(yīng)鏈參與企業(yè)的優(yōu)秀文化,凝聚供應(yīng)鏈管理文化,并形成無(wú)形資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。