未來的管理—預(yù)測管理
作者: 來源: 文字大小:[大][中][小]
所謂預(yù)測管理就是以明確并合理界定的目標(biāo)為導(dǎo)向，運(yùn)用先進(jìn)的管理方法與技術(shù)從多個層面與側(cè)面對未來經(jīng)營環(huán)境的趨勢與企業(yè)自身的行為的準(zhǔn)確及時全面評估，以期企業(yè)行為主動應(yīng)對環(huán)境變化，并積極指向目標(biāo)的一系列超前活動。
預(yù)測管理的一些列特點(diǎn)：
1.所謂預(yù)測管理指沒有預(yù)測就沒有管理，管理就是預(yù)測，預(yù)測的管理與管理的預(yù)測要協(xié)調(diào)一致，預(yù)測本身是面對未來，未來并不準(zhǔn)確，所以預(yù)測有較強(qiáng)的主觀生，企業(yè)進(jìn)入某一個新的領(lǐng)域時，或許開始對未來判斷相差很大，但企業(yè)只要堅(jiān)持不懈長此以往，往往能夠越來越準(zhǔn)確的預(yù)見未來。
2.預(yù)測管理強(qiáng)調(diào)預(yù)測只是一部分，而管理實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）是另一部分，預(yù)測是概念加工過程。管理實(shí)踐是創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變的實(shí)現(xiàn)過程，兩者缺一不可，不可偏重一方。只有將概念與實(shí)踐完美的結(jié)合起來才算是完整的預(yù)測管理，所以預(yù)測管理更注重全過程性，及時性，科學(xué)性，全面性，全員全部門參與性，合適（滿意）性，未來性，實(shí)效性，實(shí)踐性與結(jié)果目標(biāo)導(dǎo)向性。
3、傳統(tǒng)管理以過去和現(xiàn)在為主，目的在于簡化，簡化又重標(biāo)準(zhǔn)化與程序化，所以管理是靜態(tài)的。而現(xiàn)代管理以注重實(shí)效為主，不斷展望未來，重在降低不確定性，強(qiáng)調(diào)動態(tài)適應(yīng)未來。
4.由于預(yù)測并不代表現(xiàn)實(shí)，所以預(yù)測的結(jié)果就可能有多種情況與狀態(tài)，因此管理實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）就成為唯一能評價預(yù)測最合理的方法。企業(yè)應(yīng)建立完善的信息管理系統(tǒng)，以確保及時將管理實(shí)踐信息傳遞給預(yù)測者或機(jī)構(gòu)作為及時修改的依據(jù)。
5.由于預(yù)測管理是由環(huán)境快速變化引起的，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)在制定目標(biāo)時下功夫。目標(biāo)分為兩大類：其一是企業(yè)已有或正在進(jìn)行的目標(biāo)。其二，是為預(yù)測而設(shè)的范圍（區(qū)間）目標(biāo)，即為企業(yè)部門與個人未來設(shè)定一個可能范圍，部門個人在這個范圍內(nèi)實(shí)踐與預(yù)測。這兩類目標(biāo)的特點(diǎn)是：前一類目標(biāo)專注現(xiàn)在，后一類目標(biāo)是展望未來的目標(biāo)。重在尋求機(jī)會與識別機(jī)會，在成熟后將這類目標(biāo)轉(zhuǎn)化為第一類目標(biāo)。這里隱含有下列意思：（1）企業(yè)必須從事自身能夠較精確預(yù)測的客體。（2）企業(yè)必須專注于自身最強(qiáng)的一面，以增加績效與降低成本。（3）預(yù)測必須連續(xù)化與互補(bǔ)化。（4）做自己力所能及的事，企業(yè)應(yīng)確保自己的管理實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）快于或強(qiáng)于環(huán)境因素（變量）的速度與強(qiáng)度。
6.重視各預(yù)測因素的作用關(guān)系與作用方式的研究，重視預(yù)測客體的各種可能狀態(tài)與轉(zhuǎn)折點(diǎn)。未來的轉(zhuǎn)折點(diǎn)往往成為企業(yè)主管關(guān)心的焦點(diǎn)問題，因?yàn)樗鼪Q定機(jī)遇，威脅，關(guān)系企業(yè)生死存亡，不可不連續(xù)關(guān)注與預(yù)測。通常情況下：預(yù)測有個必然的灰色區(qū)間，即期能夠用定量方法較精確預(yù)測出來；遠(yuǎn)期能夠用定性分析方法模糊預(yù)測出來，而在遠(yuǎn)期與即期之間就存在一個未知區(qū)域或缺口，通常情況下也是事物發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這個缺口存在并無法預(yù)測出來，即使是用最先進(jìn)的預(yù)測方法。原因有二：其一定量預(yù)測無法與定性預(yù)測完全接口。其二即期的管理實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）決定缺口狀態(tài)。管理實(shí)踐是在即期發(fā)生，但我們無法完全預(yù)測出它在各方面的差異，這種差異即使是細(xì)微的，也會在連續(xù)的未來實(shí)踐期間形成積累性放大，而這個放大點(diǎn)恰好在灰色區(qū)間，灰色區(qū)間直接決定了預(yù)測的過程性與結(jié)果的指導(dǎo)性。
人類認(rèn)識還有一個缺陷，即認(rèn)識，思考，變量分析時無法向“兩頭”無限延伸；這是因?yàn)椋浩湟蝗祟愓J(rèn)識問題時對“兩端”不感興趣。其二人類認(rèn)識問題是基于比較的，而向“兩頭”延伸越遠(yuǎn)，可比性就越差。其三我們無法創(chuàng)造出測量，分析連續(xù)體變化的儀器。其四“兩端”對人類的使用價值并不大，所以不需要深入研究。因此認(rèn)識是模糊的，想象力有自動補(bǔ)合認(rèn)識的缺陷，所以我們認(rèn)識的世界是完整的，這是主觀認(rèn)識對客觀的抽象，而非完全的真實(shí)世界。
7.預(yù)測管理要使管理者拋棄那種“為管理而管理”的理念，樹立“為了不管理而管理”的理念。追求簡化與提倡自發(fā)，自我管理，企業(yè)自動適應(yīng)環(huán)境是管理者的最高標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識，管理不只是管理者與領(lǐng)導(dǎo)人的事。管理是組織內(nèi)每一個人的事。管人，管物，管自己都是管理。管理將是一種內(nèi)化管理與外化管理相接合的形式，內(nèi)化管理是自我管理。對外管理分兩種：其一強(qiáng)制性管理，即企業(yè)賦予個人權(quán)力；第二種是由內(nèi)而外的優(yōu)勢吸引力，即自身在某方面的影響：專業(yè)優(yōu)勢，人際關(guān)系等形成的一種權(quán)威，這是一種影響力管理又稱
領(lǐng)導(dǎo)力，這三種管理方式將形成預(yù)測管理的管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
8.近期與遠(yuǎn)期協(xié)調(diào)原則，即用精確科學(xué)預(yù)測近期，又用模似科學(xué)規(guī)劃未來；既重戰(zhàn)略又重戰(zhàn)術(shù)，抓住關(guān)鍵與全局，統(tǒng)籌兼顧。
9.預(yù)測管理是一個連續(xù)的過程，統(tǒng)一企業(yè)過去，現(xiàn)在與未來的連續(xù)與持續(xù)，根據(jù)實(shí)踐信息，不斷修證行為原則，不僅強(qiáng)調(diào)與橫向相關(guān)因素的系統(tǒng)性而且重視（縱向）時間方向上的連續(xù)預(yù)測。
10.不放過任何可以覺察出來的細(xì)微變化原則，那些非連續(xù)、偶發(fā)突發(fā)等事件可能對企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營只有細(xì)微的影響，但在不遠(yuǎn)的將來可能是最強(qiáng)的力，企業(yè)不應(yīng)放過這些企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的細(xì)微狀態(tài)，對企業(yè)的敏感（靈敏）訓(xùn)練或模似可以補(bǔ)充這些方面的不足。
11.預(yù)測管理并不是讓人們一味追求預(yù)測，與此相反企業(yè)各方努力尋求減少預(yù)測，增加確定性的經(jīng)營途徑與方法。直到無法通過管理減少預(yù)測時才預(yù)測，管理的目標(biāo)是追求預(yù)測最小化與尋求經(jīng)營創(chuàng)新。
12.遵循集體預(yù)測的原則，單個人無論怎樣也不能全面預(yù)測未來，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立渠道，使更多的員工，專家集中在一起互動的分享與供獻(xiàn)預(yù)測信息，從而使企業(yè)對未來有一個較清晰與明確的認(rèn)識。