企業(yè)如何有效搜集情報
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下面舉幾個簡單的例子。
1.填報支愿的情報信息搜集。
我們在高考的時候都曾經為報考志愿頗費腦筋。分高的想報考一個理想大學的理想專業(yè),分數一般的想上名牌,上重點,對于專業(yè)可能要求不是太高,分數少的可能就想有個學上就行。但是面對鋪天蓋地的招生廣告,到底上哪家才是上策呢?
除了院校間聯合舉辦的高招咨詢活動外,大多數高校還在校園舉辦開放日活動。讓家長們眼花繚亂的高招咨詢現場,到處都是院校今年的招生專業(yè)計劃、招生政策和信息,以及辦學特色、校園文化等。家長們該從哪兒下手呢?
一些高校招生辦公室的老師認為,家長和考生需要收集的信息主要有:
??當年高考最新政策、規(guī)定,感興趣高校的錄取政策和錄取情況,當年在本地區(qū)的招生計劃;
??了解近3年來本地區(qū)高校錄取新生的形勢,以及重點、一般、高職高專各批次院校的調檔分數線;
??了解感興趣的院校及專業(yè)前3年的錄取分數線,仔細研究其招生檔次和冷熱變化的情況;
??了解感興趣高校的地理位置、歷史沿革、師資水平、專業(yè)設置、專業(yè)性質和培養(yǎng)目標、主要課程,對考生政治、學業(yè)和身體素質有無特殊要求,學生畢業(yè)后的就業(yè)方向,學校收費情況和獎、貸學金發(fā)放辦法等。
2.求職者準備應聘的情報搜集。
大家都剛從學校出來不久,所以大家都或多或少有過面視的經歷。目前就業(yè)壓力比較大,崗位不多,而大家普遍有挑肥揀瘦的思想,臟活累活不去,待遇差的不去,不給簽合同的不去,不給交保險的不去,福利待遇差的不去,等等。而無論你報什么樣的心理,你都得面對這樣一個問題,那就是首先我們得找好自己的定位,我們要弄清楚這些問題:
我們到底想從事什么樣的工作?
我們又適合做什么樣的工作,如果這份工作很適合我,但是當前待遇一般,以后會逐漸好起來,那我去不去?
如果這份工作不適合我,但是待遇很優(yōu)厚,有很大的吸引力,那我要不要去試一下?
另外,我要去應聘的企業(yè),是事業(yè)單位還是企業(yè)單位?國企還是外企?他的效益如何?發(fā)展前途怎樣?跟我的職業(yè)規(guī)劃是否相吻合?
我們是從哪些渠道通過哪些方式來了解和認識這個企業(yè)的?
這個企業(yè)的企業(yè)文化與管理理念我是否認同?這一系列的W都是我們要搞清楚的問題,只有明確這些目的,我們才能迎接挑戰(zhàn)。
3. 用人單位搜集競爭對手的情報
主要包括公司的直接競爭對手的有價值情報,包括策略、計劃、工作方法及人員資料。競爭對手的情報能使我們在其下一次的招聘活動開展之前進行人才招聘,更好地對抗對方,招聘片面的情報通常是:
最優(yōu)秀的求職者為什么向競爭對手申請工作,而不愿意向我們申請? 求職者為什么查詢競爭對手的公司網站? 若求職者不來我們公司求職,他們會轉問哪家公司?我們公司與其它公司之間的薪水差額是多少? 我們公司在招聘中最終取勝的因素是什么?哪些因素促使一些求職者最終選擇競爭對手提供的職位?影響我們公司招聘工作的不良因素是什么? 在競爭對手的廣告、網站及其它招聘方式中,哪一項對求職者的影響最大?
怎樣搜集對手的情報呢?最常用方法是當求職者來我公司上班的第一天起,采用小組或直接一對一的方式與他們進行面談,在求職者辭職三至六個月之后,對他們離職后的情況進行追蹤。
如在求職者上班的第一天,招聘人員與他們面談,可以詢問一些簡單的問題,例如:
來本公司前,你在別的公司干過什么工作?
在你以前任職的公司里誰的表現非常突出?你能否說服他來本公司工作?
你為什么要離開上一個工作崗位?
在你以前的公司里,促使人們離開公司的不良因素是什么?
你能幫助我們改進招聘方法嗎?
在我們招聘期間,哪些方面使你對本公司產生興趣或使你不喜歡本公司?你能將本公司的特點列舉出來嗎?
你的前任老板最好的管理方法是什么?最大的弱點是什么?
另外,其它情報也很重要 ,比如你還可以向新員工搜集其它有價值的情報。這類情報包括:
幫助我們了解如何激發(fā)你的積極性及充分發(fā)揮你的能力?
在招聘期間我們哪方面令你失望?
希望在我們公司任職多久,你的下一份工作是什么?三個月之后,還可以詢問其最初階段的感受,并詢問他們是否后悔離開以前的公司。
通過以上幾個事例我們可以看出,情報信息在現代社會的地位是很重要的。我們可以利用一切可能的機會去研究和得到我們想要的情報。在生活中電話黃頁和互聯網搜索確實給我們以很大的方便,我們可以不出門知天下事。這也是我們有效搜集情報的重要來源。