世界級(jí)制造與精益思想同根同源
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世界級(jí)制造不是來自對(duì)商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的空泛推論，而是美國(guó)企業(yè)當(dāng)時(shí)在日本強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的壓力下尋求出路的答案之一。1970-80年代是美國(guó)經(jīng)濟(jì)受到日本的沖擊處于的低潮時(shí)期，美國(guó)人突然發(fā)現(xiàn)他們從未受到過挑戰(zhàn)的工業(yè)霸主地位已經(jīng)不復(fù)存在了。處于危機(jī)狀態(tài)的美國(guó)人貪婪的研究和效仿日本制造技術(shù)。在加入了美國(guó)人自己的創(chuàng)新以后，從80年代末開始到90年代初，出現(xiàn)了對(duì)美國(guó)傳統(tǒng)大量生產(chǎn)模式進(jìn)行反思的新管理思想。最激進(jìn)的徹底革命理論是“業(yè)務(wù)流程再造”、持續(xù)漸進(jìn)改革的是“精益思想”，當(dāng)時(shí)主要著眼于作業(yè)級(jí)改進(jìn)的是“世界級(jí)制造”。
美國(guó)華盛頓州立大學(xué)的施恩伯教授，是最早研究日本經(jīng)濟(jì)崛起經(jīng)驗(yàn)的學(xué)者之一，從1980年代到21世紀(jì)的開始，20多年來他一直是先進(jìn)制造理論最敏銳的先知，新管理方法的開路先鋒。施恩伯于1982年發(fā)表了《Japanese manufacturing technology: nine hidden lessons in simplicity》（日本制造技術(shù)：簡(jiǎn)化技術(shù)的9項(xiàng)秘訣）一書，是西方最早全面介紹日本成功經(jīng)驗(yàn)的著作。施恩伯認(rèn)為日本成功的動(dòng)力是以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)JIT和全面質(zhì)量管理TQC為核心的簡(jiǎn)化（或合理化）技術(shù)。當(dāng)時(shí)施恩伯在9個(gè)方面將美國(guó)企業(yè)與日本進(jìn)行了對(duì)比，提出：實(shí)行JIT和解決過量庫(kù)存問題，TQC和企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)，生產(chǎn)過程的簡(jiǎn)化，使產(chǎn)品像水一樣的流動(dòng)、簡(jiǎn)化工廠的結(jié)構(gòu)—打破部門之間的壁壘，生產(chǎn)設(shè)施柔性化，職工參與等等。施恩伯的日本制造技術(shù)為提出世界級(jí)制造提供了重要的思想原則和方法，是向“世界級(jí)制造”概念邁出的第一步。
4年以后的1986年，施恩伯發(fā)布了《World class manufacturing : The Lessons of Simplicity Applied》（世界級(jí)制造I：簡(jiǎn)化技術(shù)應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)）的著作，創(chuàng)造了“世界級(jí)制造”的術(shù)語和概念。施恩伯的這2部著作實(shí)際上是一個(gè)內(nèi)容：介紹和推廣日本的制造技術(shù)——當(dāng)時(shí)他稱之為“簡(jiǎn)化技術(shù)（simplicity）”。他將當(dāng)時(shí)的日本生產(chǎn)方式定位為“世界級(jí)制造World Class Manufacturing”，成功實(shí)施日本簡(jiǎn)化技術(shù)的企業(yè)是“世界級(jí)制造企業(yè)”。他提出了達(dá)到世界級(jí)制造的方法，如：從客戶那里獲取知識(shí)、減少在制品、減少流轉(zhuǎn)時(shí)間、減少調(diào)整或更換工裝的時(shí)間、減少零件移動(dòng)的距離和占用的空間、增加制造和交付的頻率、減少供應(yīng)商的數(shù)量、設(shè)計(jì)沒有錯(cuò)誤使產(chǎn)品易于制造、減少零件的種類和數(shù)量、工作地組織有序，減少尋找工具的時(shí)間、交叉培訓(xùn)，一人多崗等等。在危難之中的美國(guó)企業(yè)迅速的接受了《世界級(jí)制造I》提出的解決方案，“世界級(jí)制造”這個(gè)術(shù)語也很快為學(xué)術(shù)界、咨詢商和企業(yè)認(rèn)可而廣為傳播。同年，施恩伯自己成立了一個(gè)咨詢公司來推廣他的思想。1987年他又發(fā)表了《World Class Manufacturing Casebook: Implementing JIT and TQC》（世界級(jí)制造案例：實(shí)施 JIT和TQCII），主要對(duì)實(shí)現(xiàn)世界級(jí)的方法進(jìn)行補(bǔ)充。十年之后，在1996年他的又一部世界級(jí)著作《World class manufacturing: the next decade》（世界級(jí)制造III：今后十年）問世，從而鑄就了施恩伯“世界級(jí)制造”的基礎(chǔ)理論。
在精益思想方面，1990年，《改變世界的機(jī)器》問世了。Womack等人在國(guó)際合作研究項(xiàng)目的背景下，更系統(tǒng)、更深刻的總結(jié)了日本、特別是豐田汽車的經(jīng)驗(yàn)，又創(chuàng)造了一個(gè)新的描述日本生產(chǎn)系統(tǒng)的名詞“Lean Production—精益生產(chǎn)”。Simplicity和Lean是有內(nèi)在聯(lián)系的：Simplicity 是以描述日本生產(chǎn)方式的“因”（或方法）命名，而Lean是以描述同一事物的“果”來命名。隨著《改變世界的機(jī)器》的傳播，“精益生產(chǎn)”很快得到全世界制造業(yè)的承認(rèn)。1996年Womack 和 Jones的《精益思想》一書則是日本經(jīng)驗(yàn)和美國(guó)的創(chuàng)新相結(jié)合的新理念。與世界級(jí)制造對(duì)日本生產(chǎn)模式的描述相比，精益思想就不僅僅是個(gè)合理化和JIT、TQC等方法的推廣，它的著眼點(diǎn)在于整個(gè)制造過程、整個(gè)價(jià)值流的改造，起點(diǎn)更高、影響更深刻。而“世界級(jí)制造”則因?yàn)榫哂絮r明的挑戰(zhàn)性和誘惑力而為企業(yè)廣泛追逐。它們都是同時(shí)代、同源、相同思路的管理進(jìn)步。差異僅僅是進(jìn)程和具體方法。因?yàn)樗鼈冴P(guān)系緊密，經(jīng)常出現(xiàn)“精益/世界級(jí)’lean/world-class manufacturing’”這樣的組合詞語。