打造高效執(zhí)行力管理團(tuán)隊
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課程大綱:
前言:
1、思考:你順序是什么?
2、執(zhí)行力:企業(yè)不得不長期關(guān)注的主題
3、解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4、商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5、什么是執(zhí)行兵法?
一、結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
1、員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2、執(zhí)行是“我做了嗎”?
3、做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4、做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5、九段秘書測試:請問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6、如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1、理由源于責(zé)任是否鎖定
2、陷阱一:“請示”工作與推脫責(zé)任
3、陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會
4、領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5、4個步驟:結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、效率做事:管理好時間才能管理好事情
1、為什么人們總說“很忙”?
2、時間守恒:時間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3、不良時間分配:哪里起火往哪里跑
4、最佳時間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5、生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時?
6、時機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
四、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1、溝通目的:鼓舞他人的行動
2、溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3、溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4、溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5、溝通策略二:如果…更好…
6、溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
五、執(zhí)行的三個核心流程
1、人員流程:用對的人
2、戰(zhàn)略流程:做對的事
3、運營流程:把事做對
六、組織執(zhí)行力8個誤區(qū)
1、戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2、用人不疑、疑人不用;
3、學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4、管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?br />
5、制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6、管理者沒有常抓不懈;
7、差不多就行;
8、策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
七、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1、戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2、運用平衡計卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3、戰(zhàn)略執(zhí)行的五個基本步驟;
4、建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。