企業(yè)人力資源員工關系管理實務及風險防范技巧
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課程背景
隨著《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《企業(yè)帶薪年休假條例》、《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律意見（三）》、《社會保險法》、《工傷保險條例》、《女職工勞動保護特別規(guī)定》等一系列人事管理法律規(guī)定的頒布實施，由于不專業(yè)、不規(guī)范的人力資源操作所引發(fā)的勞動爭議案件呈井噴的趨勢。當人們還在為新法的實施導致企業(yè)經(jīng)營壓力過大而擔憂時，國際金融危機卻像海嘯一般洶涌而來。當經(jīng)濟擴張變成收縮后，經(jīng)濟衰退和勞動法律的雙重壓力下，如何避免企業(yè)人力資源管理在招聘、崗位分析、績效管理與薪酬設計等體系的自身漏洞而使企業(yè)雪上加霜，成為企業(yè)人力資源管理當前迫切需要思考和解決的首要問題。
企業(yè)員工關系管理，不僅涉及是否規(guī)避勞動爭議的發(fā)生，更將影響到員工的工作態(tài)度和工作效率，進而直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。本課程以法律法規(guī)要點解讀為切入點，結合企業(yè)管理實際，立足規(guī)范操作指引，協(xié)助企業(yè)建立良好的員工關系。
課程大綱
第一部分：近年生效的主要勞動和社會保障法律法規(guī)要點解讀
1、近幾年出臺的相關用工法律法規(guī)及背景分析；
2、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的要點分析
3、新《社會保險法》及修訂后的《工傷保險條例》對企業(yè)的影響及應對策略
4、《最高人民法院最新出臺關于審理勞動爭議案件適用法律意見（三）》的解讀
5、一些名企在新法實施后出現(xiàn)的熱點新聞解讀
6、新法背景下的企業(yè)人力資源管理應有的認識
第二部分：新法下人力資源管理應對策略
一、新法下的人力資源規(guī)劃
1、現(xiàn)有人力資源的盤點分析
2、現(xiàn)有制度的修訂與完善
3、人力成本的預算-可控成本在哪里？
4、勞動用工模式的設計-勞動關系不是唯一
5、合同簽訂周期的設計
6、關于勞動合同中工時制的選擇與風險規(guī)避-綜合工時與不定時工時如何有效運用
7、有固定期限合同變更與無固定期限合同簽訂的風險控制
8、勞動合同解除與終止條件的約定與風險規(guī)避
9、全日制與非全日制勞動合同的定義、區(qū)別與風險控制
10、如何與勞務派遣公司、業(yè)務外包單位進行有效約定規(guī)避用工單位的風險
二、員工招聘風險與規(guī)避
1、新法背景下的招聘風險分析
2、企業(yè)的應對方案盤點
3、招聘與面試流程的優(yōu)化與設計
4、招聘面試過程中的各類表單的設計和分析
5、應屆大學畢業(yè)生招錄用管理中的風險應對;
6、新法下招聘廣告、員工入職登記表的設計要求及作用?
7、錄用手續(xù)的辦理、新員工入職登記表的設計要求及必備內(nèi)容;
8、見習期、學徒期、實習期與試用期的區(qū)別與應用
三、員工培訓風險與規(guī)避
1、新法背景下的員工培訓的風險與規(guī)避
2、、培訓需求分析及培訓計劃安排
3、不能勝任人員的培訓設計及應用
4、培訓協(xié)議的設計與簽訂技巧
5、培訓期間的勞動紀律及薪資待遇的約定
6、如何約定專門培訓后的合同期或服務期和違約賠償條款？
7、新勞動合同法下勞動合同期、培訓服務期約定誤區(qū)與控制技巧
8、競業(yè)限制協(xié)議制訂要點?培訓協(xié)議、服務期協(xié)議與違約金約定技巧及注意事項
10、如何與核心員工簽訂離職保密及競業(yè)限制協(xié)議？
四、績效管理體系設計
1、何為“不能勝任工作”？
2、如何設定“不能勝任工作”的標準？
3、績效考核與末位淘汰
4、績效考核結果與調(diào)崗降薪如何有效運用？
5、調(diào)級、調(diào)薪與調(diào)崗的法律依據(jù)
6、有關調(diào)級、調(diào)薪與調(diào)崗的準備工作
7、調(diào)級、調(diào)薪與調(diào)崗的處理程序與方法
6、如何在《勞動合同》中約定“調(diào)薪、調(diào)級、調(diào)崗”的制度？
7、如何建立“調(diào)薪、調(diào)級、調(diào)崗”相應規(guī)章？
8、調(diào)級、調(diào)薪與調(diào)崗中經(jīng)常引發(fā)的勞動爭議案例分析討論
五、薪酬福利體系設計
1、崗位、工資約定中的常見誤區(qū)與約定策略
2、試用期工資的設計方法及技巧
3、工作時間、休息休假、加班費約定策略
4、各類假期的工資設計辦法
5、加班管理、加班風險控制制度制訂要點
6、個稅、繳金及其它扣款操作注意事項
7、工傷期、仲裁期的工資計算辦法及風險防控
8、特殊福利待遇協(xié)議約定技巧
9、如何避免“同崗不同酬”問題？
六、員工跳槽與辭退風險的控制與防范
1、崗位調(diào)整的管理策略與技巧
2、違紀
員工管理與處理
3、辭退員工應注意的事項及應對
4、跳槽員工違約責任的追究及賠償
5、競業(yè)限制的應用
6、辭退不能勝任工作、違紀員工的實務技巧
7、如何避免辭退員工時的法律風險
8、三期女工的處理
9、患病或者非因工負傷員工的處理
10、怠工員工管理及處理策略
11、勞動爭議預防與處理策略
12、勞務派遣員工的離職風險
13、違紀職工處理中單位敗訴原因剖析；
14、協(xié)商解除勞動關系的風險控制和應對技巧；
15、實例解析員工自動離職法律風險分析和處理技巧
七、勞動合同法下的規(guī)章制度、員工手冊撰寫技巧及風險控制
1、規(guī)章制度、員工手冊的類型、性質(zhì)及在企業(yè)管理中的重要作用
2、規(guī)章制度、員工手冊包含哪些內(nèi)容及常見的不合法規(guī)定，制定員工手冊的原則和方法？
3、新勞動合同法下制定員工手冊、規(guī)章制度的法定民主程序、公示程序?qū)崉詹僮骷记?br />
4、員工手冊在運用中的訣竅，有哪些關鍵點必須涉及，有哪些錯誤必須避免？
5、新法下的獎懲制度制訂要點及撰寫方法
6、在處理違紀員工時如何運用公司獎懲制度防止爭議的發(fā)生？
7、如何約定員工必須遵守的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度、員工違紀違章的處罰方式？
8、如何處理送達書面通知的舉證及證據(jù)固化等疑難問題？
互動答疑（歡迎參會企業(yè)學員帶公司現(xiàn)在遇到的法律糾紛到現(xiàn)場請梁艷松律師幫忙解決）