課長親述:如何清理倉庫的呆滯物品?
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那是筆者參加工作不久,在一家臺灣企業(yè)擔任資材課長(倉庫主管)。筆者的上司經(jīng)理是一個臺灣人邱經(jīng)理,他負責管生管(計劃和物控)、倉庫、采購和人事總務(wù),從他突出的眼睛來看,好像有點甲狀腺機能亢癥,他當過兵,脾氣非常不好,可是,他對筆者非常好。
公司是生產(chǎn)鍵盤等電腦周邊產(chǎn)品,到公司一周后,慢慢熟悉了一點點公司的情況,筆者發(fā)現(xiàn)一個情況,公司的倉庫里面,有三分之一堆滿了呆滯物料。筆者問邱經(jīng)理:“為什么會有這么多的呆滯物料?”
邱經(jīng)理一聽到這個問題,非常生氣的指著采購課長說:“你去問他。”筆者也不知道是怎么回事,現(xiàn)在的采購課長,以前正是做筆者的位置(資材課長)。筆者進公司后,發(fā)現(xiàn)經(jīng)理老是罵采購課長,筆者不知道為什么經(jīng)理對這個課長非常生氣。
筆者剛進公司,不敢去問這么多,筆者從一些老的倉庫管理員那里了解到。原來,這些呆滯物品,是公司成立兩三年來積累的一些呆滯品,主要是一些鍵盤原材料的 呆滯料,筆者打開一些箱子,發(fā)現(xiàn)的確如此。于是,除了日常的工作外,筆者和十幾個倉庫管理人員商量,打算花一兩個月時間,將這些呆滯物料清理出來。
說干就干,白天除了日常的工作要忙外,我們就靠晚上的時間來清理這些呆滯物料,清理了一兩個晚上后,筆者發(fā)現(xiàn)這里面有很多是好的物料,并不是壞的廢的物 料,以我們清理出來的比例估計,里面至少有一半物料是好的,是可以使用的,如果將倉庫里的呆滯物料清理出來,至少可以為公司節(jié)約幾十萬元錢。
具體是怎么回事呢?用過電腦的都知道,電腦鍵盤是由很多按鍵組裝而成的,這些按鍵用專業(yè)的名詞叫:鍵帽。鍵帽在沒有裝配成鍵盤時,是空白的,也就是說上面 沒有印A、B、C、Enter、Ctrl、Alt這些字母(通過絲印或移印或激光鐳射)。而且這些鍵帽是一套裝在一袋的。
當鍵帽拿去絲印或移印或激光鐳射印上字后,如果一套鍵帽中有一個鍵印字的質(zhì)量不好,那么就得從一袋鍵帽中拿出一個相應(yīng)的空白鍵帽去補印。這樣,空白的那套 鍵帽就因此少了一個鍵帽,少了一個鍵帽就無法齊套了,因此,不能齊套的那一袋鍵帽(近百個空白鍵帽)就當作呆滯品從賬上清賬,并丟在呆滯品倉庫,兩三年下 來,就占了一層倉庫的一大半。難怪經(jīng)理老是罵采購課長,一是以前他是資材課長,二是他后來成為采購課長后采購的計劃性較差所致,估計這是其中兩個主要的原 因。
因為一個鍵帽而讓一袋中近百個鍵帽丟在倉庫,這個浪費也太大了。筆者想,如果我們把這些丟在呆滯品倉的鍵帽,全部找出來配對,相同規(guī)格的湊齊一套(即一個鍵盤需要的所有鍵帽),只要能清理出三分之一好的,按單價計算,至少也能為公司節(jié)約三四十萬。
說干就干,筆者帶領(lǐng)倉庫所有的人員,每天晚上花三四個小時加班(一般加班到10多點,筆者是課長,沒有加班費),專門清理鍵帽,可是,鍵帽規(guī)格太多了,一 個箱子里,有空白的、有絲印好的、有移印好的、有鐳射好的,空白的有白色的、有黑色的,白色黑色又有不同款形的,細分種類有幾十上百種。
在清理的過程中,有時我們找到這一款型的一些鍵帽,前面記得好像有這一款型的,于是又得憑記憶去翻到前面款型的來配對。慢慢的我們總結(jié)出經(jīng)驗,先不對一袋 一袋配,而是先把相同類型的分門別類整理在不同的區(qū)域,比如:空白白色的A款放在一個區(qū)域,空白黑色的B款放在一個區(qū)域,絲印黑色C款的放在一個區(qū)域,鐳 射D款的放在一個區(qū)域。
慢慢的,花了將近半個月的時候,將倉庫中的一半分門別類出來了,我們估計按照這種進度,一個月左右可以將大類分完,然后再花一兩個月時間,將每一個袋子中的鍵帽進行細細的挑選,預(yù)計這項工作利用三個月左右的晚上時間基本可以完成。
邱經(jīng)理雖然脾氣不好,但看到我們每天晚上這樣辛苦的整理,非常感動,經(jīng)常晚上去買點叉燒包等給我們當夜宵吃,那時我們年輕,非常容易知足,看到上司這么認 可我們,更是非常積極。邱經(jīng)理說:“這項工作,公司一直想做,但是沒人牽頭來做,你們利用兩三個月的時間,能完成別人兩三年沒完成的事,辛苦你們了。
后來,筆者發(fā)現(xiàn)一個機會,可以讓我們的效率大大提高。公司那時的管理還不像現(xiàn)在的企業(yè)這么完善,待料的情況時有發(fā)生,筆者覺得可以將這個機會利用起來,筆者和邱經(jīng)理商量后,找到生管和制造的課長,打算在待料的時候,把這些呆滯料弄到流水線上,讓員工來挑。
待料的時候,少部分人在倉庫分門別類的整理,大部分員工在流水線上,將這些不配套的鍵帽通過流水線的方式一一配套好,裝成袋,這樣效率會很高。
他們都支持筆者的方法,因為待料也要付出員工工資,而正好可以利用起來,何樂而不為呢?這個效率可比我們倉庫十幾個員工在倉庫里面分門別類快多了。公司待 料,幾十個員工在倉庫分類,幾百個員工同時在流水線挑選。只是利用了幾次半天待料的時間,這些問題就基本解決了。不到一個月,倉庫的呆滯品全部清理和挑選 完畢,挑出了大約有40%左右能配套的好物料,剩下的不能配套的就全部打碎成二次料。經(jīng)過這樣一次清理,估計至少能為公司節(jié)約40-50萬元。
不過,有一件事弄得筆者身體受傷,就是筆者在整理的時候,有一天不小心大腳趾被一個卡板砸傷了,導(dǎo)致后來發(fā)炎流膿。
邱經(jīng)理非常高興,特別是見到采購課長就說:“你看,你在公司兩三年,積累出這么多呆滯料,XXX一個月的時間,就解決了這些問題。”邱經(jīng)理這樣當面表揚筆者而貶低采購課長(原資材課長),讓筆者覺得非常不好意思,因為筆者和采購課長關(guān)系還不錯。
邱經(jīng)理脾氣不是很好,經(jīng)常罵很多課長,但唯獨他對筆者不罵,因為筆者做事非常積極主動,經(jīng)常找事做。但邱經(jīng)理一旦不發(fā)脾氣好起來時,對部屬又非常的好,有 很重感情的一面,這可能和他的經(jīng)歷及病有關(guān)吧(一是當過兵,二是甲狀腺機能亢癥)。邱經(jīng)理的性格暴躁(但他有一個優(yōu)點就是很愿意教下屬,如果部屬非常積極 主動而且很有能力超過他的預(yù)期,他就會比較好),導(dǎo)致他和其它的部門經(jīng)理非常不和,結(jié)果有一個臺灣經(jīng)理、總經(jīng)理助理周助理(大陸)和一個協(xié)理(協(xié)理比副總 低一點,比經(jīng)理高一點,負責大陸工廠)聯(lián)合起來,向臺灣總部告邱經(jīng)理的狀,結(jié)果臺灣總部把邱經(jīng)理調(diào)回去了。