電子商務與現(xiàn)代物流管理
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課程目標
理解物流的概念、起源、在經(jīng)濟發(fā)展與企業(yè)管理中的重要性，深刻領會第三方物流的內(nèi)涵以及結(jié)合現(xiàn)代電子商務如何發(fā)展? 如何有效實現(xiàn)從第三方物流到第四方甚至是第五方物流的過度與轉(zhuǎn)變? 現(xiàn)代電子商務環(huán)境下對第三方物流企業(yè)提出的問題與挑戰(zhàn)是什么？現(xiàn)代電子商務環(huán)境下提供企業(yè)B2B服務的第三方物流企業(yè)應該如何配合客戶企業(yè)的供應鏈模式并提升自身的核心競爭力的? 第三方物流企業(yè)在現(xiàn)代電子商務環(huán)境下B2B服務成功的關鍵要素是什么？-什么是WMS、RFID等供應鏈系統(tǒng)與技術?現(xiàn)代電子商務B2C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)圖中第三方物流如何分得一杯羹?電子商務B2C第三方物流企業(yè)如何實現(xiàn)客戶服務增值并節(jié)省系統(tǒng)投資的成本?第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢是怎樣的? 只有高度認識第三方物流在現(xiàn)代電子商務時代對企業(yè)的影響，掌握第三方物流管理最前沿的實踐方法并迅速運用到企業(yè)中去， 才能幫助有效提升企業(yè)物流與供應鏈管理的核心競爭力，為企業(yè)增值！
課程大綱
第一章：物流的重要性與從第一方物流到第三方物流至第五方物流的發(fā)展
1.物流的起源、概念
2.物流的分類、重要性及發(fā)展趨勢
3.幾個比較新的物流與供應鏈的概念–JIT/VMI/Postpone/ RFID…及其與電子商務物流的關系
4.第四方物流企業(yè)的概念及發(fā)展
5.從第一方物流到第三方物流至第五方物流的發(fā)展及電子商務在其中所起的作用
第二章：第三方物流服務與電子商務的關系簡介
1.B2B、B2C與C2C平臺介紹
2.什么樣的電子商務平臺才是最好的集成平臺?
3.電子商務與物流系統(tǒng)
4.什么是電子商務物流？
5.電子商務物流的運作模式
6.我國電子商務物流的現(xiàn)狀分析
7.國外電子商務物流的發(fā)展現(xiàn)狀
8.寶供物流信息系統(tǒng)介紹
第三章：電子商務環(huán)境下B2B第三方物流企業(yè)核心能力分析
第一節(jié): 電子商務環(huán)境下第三方物流企業(yè)核心競爭力綜述
1.第三方物流企業(yè)核心競爭力的三大表現(xiàn)是什么?
2.案例分析:XX物流是如何運用電子商務技術整合資源向客戶提供一站式供應鏈解決方案并提升核心競爭力的?
3.物流企業(yè)如何配合客戶企業(yè)的產(chǎn)品生命周期提供差異化的物流服務?
4.物流企業(yè)如何配合客戶企業(yè)的產(chǎn)品營銷矩陣提供差異化的物流服務?
5.物流企業(yè)如何提升物流服務的水平提升核心競爭力? – 案例分析
6.分組實戰(zhàn):電子商務環(huán)境下我們企業(yè)如何提升物流服務的核心競爭力?
第二節(jié): 電子商務環(huán)境下B2B客戶對第三方物流企業(yè)提出的挑戰(zhàn)
1.B2B企業(yè)供應鏈運營的模式有哪些?
2.案例分析:XX企業(yè)供應鏈運營模式分類，它的配套第三方物流企業(yè)是如何提供不同供應鏈運營模式下的服務的?
3.什么是B2B客戶的供應鏈計劃協(xié)同與快速響應?
4.分組實戰(zhàn): B2B電子商務環(huán)境下我們企業(yè)的問題與挑戰(zhàn)
第三節(jié): 電子商務環(huán)境下B2B服務成功的關鍵要素
1.與客戶的電子商務、計劃系統(tǒng)協(xié)同并進行EDI對接
2.成熟的物流倉儲系統(tǒng)如: WMS、TMS等
3.先進的供應鏈技術并提供系統(tǒng)支持：JIT、VMI及RFID、GPS、Tracking System等等
4.分組實戰(zhàn): B2B電子商務環(huán)境下我們準備好了嗎？
第四章：電子商務環(huán)境下B2C第三方物流企業(yè)核心能力分析
第一節(jié): 電子商務B2C與物流供應鏈管理
1.互聯(lián)網(wǎng)時代的零售業(yè)變革
2.B2C電子商務發(fā)展與渠道多元化
3.B2C模式對供應鏈管理的影響與提出的挑戰(zhàn)
4.電子商務時代供應鏈管理發(fā)展的趨勢
5.電子商務B2C產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)圖-誰能?在哪?分得一杯羹
6.B2C物流模式之爭
7.順豐速運是如何運用電子商務平臺整合資源向第五方物流發(fā)展并提升核心競爭力的?
第二節(jié): 案例分析: XX物流電子商務B2C-共享的E物流服務平臺
1.B2C多平臺直銷和多渠道分銷綜合物流解決方案
2.B2C訂單履行中心與”MY WAREHOUSE”概念
3.B2C物流平臺系統(tǒng)架構(gòu)簡介
4.優(yōu)庫策略與優(yōu)派策略
5.B2C集中配送中心（OFC）流程圖
6.XX物流提供B2C電子商務物流成功客戶案例: 服裝專業(yè)倉-七匹狼、食品專業(yè)倉 – 中糧、化妝品專業(yè)倉 – 歐瑞蓮 、聚劃算活動流程、無名良品聚劃算
7.B2C-共享的E物流服務平臺的庫內(nèi)規(guī)劃與現(xiàn)場作業(yè)圖
第五章：第三方物流與電子商務的發(fā)展
1.電子商務時代：由一個案例所聯(lián)想到的？
2.電子商務究竟是什么?
3.如何分解電子商務?
4.實戰(zhàn)：我國電子商務面臨的主要問題是什么?
5.如何搭建企業(yè)的物流電子商務平臺?
6.電子商務與現(xiàn)代物流的關系是什么?
7.電子商務物流的特點
8.不同的物流客戶電子商務需求有何不同：制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、消費者以及政府機構(gòu)的不同需求
9.第三方物流與電子商務的整合模式
10.案例分析: 電子商務模式下的第三方物流企業(yè)
11.實戰(zhàn): 電子商務時代，第三方物流發(fā)展遇到的瓶頸有哪些？第三方物流企業(yè)該如何發(fā)展?
第六章：第三方物流企業(yè)的發(fā)展趨勢
1.不斷變革中的第三方物流客戶價值與行業(yè)前景
2.第三方物流行業(yè)發(fā)展的趨勢與啟示有哪些? - 供應鏈、業(yè)務組合與網(wǎng)絡電子商務
3.第三方物流服務提供商的類別與戰(zhàn)略 – 3PL的定位、信息而非資產(chǎn)是“利潤源泉”
4.第三方物流的未來發(fā)展趨勢