中層經(jīng)理的五維管理
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課程目標(biāo)：
理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達到改變行為；
培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力；
掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ；
確切了解作為部門主管所應(yīng)具備的素質(zhì)；
端正態(tài)度，增加危機感意識；
學(xué)會樹立自己的威信以及如何授權(quán)；
課程大綱
前言：
1、《第五項修煉》——學(xué)習(xí)型組織
2、公司效能現(xiàn)狀思考
3、態(tài)度決定一切
4、經(jīng)理人需要管理什么？
5、管理意味著愛？
6、打開“我能執(zhí)行”的大門的條件
第一單元 自我管理
改善你的形象；
管理時間是效率的開始；
永遠保持激情和熱忱；
分清輕重緩急；
決策才能體現(xiàn)你的水平；
注意細節(jié)；
不斷提升自己
第二單元 對外管理
清理你的人際關(guān)系；
人緣外交；
談判的藝術(shù)；
第三單元 對上管理
了解上司的人才能被提升；
讓上司知道你的態(tài)度；
與上司交往的細節(jié)；
必須牢記的十個原則
第四單元 橫向管理
把你最短的木板接長；
牢記大雁法則；
從認清自己的目標(biāo)開始；
讓對方說出真實的想法；
懂得和諧與制衡；
第五單元 對下管理
管理的真諦在于簡化；
激發(fā)下屬的智慧；
你的上帝是員工；
做個搭“舞臺”的人；
員工的利益就是你的利益；
善待下屬就是善待自己；
溝通是雙方心靈相印的特效藥；