高效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)訓(xùn)練
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【課程特色】
沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊。現(xiàn)代任何企業(yè)的運作與高績效的取得是和團(tuán)隊的成功運作緊密相連的。本課程僅僅抓住了高效團(tuán)隊建設(shè)與管理中團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊沖突、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊溝通、團(tuán)隊信任的最核心的幾個要素，通過具體講授、案例研討、情景演練、影像觀摩、WORKSHOP、現(xiàn)場互動等培訓(xùn)教學(xué)方式，使學(xué)員真正領(lǐng)會團(tuán)隊建設(shè)的管理精髓，掌握相關(guān)的實用方法與技巧，并能效果明顯的調(diào)整團(tuán)隊整體的士氣和每個學(xué)員的團(tuán)隊合作心態(tài)。
【課程收益】
1 認(rèn)識團(tuán)隊本質(zhì)與特征并對對自我團(tuán)隊進(jìn)行現(xiàn)狀分析
2 掌握現(xiàn)代團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的核心與最實用的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方法
3 認(rèn)知團(tuán)隊沖突的本質(zhì)并掌握處理團(tuán)隊沖突方法與技巧
4 科學(xué)掌握團(tuán)隊激勵的方法并現(xiàn)場調(diào)整團(tuán)隊的整體士氣與學(xué)員的團(tuán)隊合作心態(tài)
5 建立團(tuán)隊成員之間的信任與合作并掌握增進(jìn)團(tuán)隊信任的具體措施
【課程內(nèi)容】
一 認(rèn)識團(tuán)隊
1 破冰互動：
寫出建立高效培訓(xùn)團(tuán)隊的幾個關(guān)鍵步驟
2什么是團(tuán)隊
頭腦風(fēng)暴團(tuán)隊與一般組織的區(qū)別
組織的核心特征
團(tuán)隊的幾個核心要素
3 團(tuán)隊自測與分析
最權(quán)威的團(tuán)隊現(xiàn)狀測試
4 高效團(tuán)隊的八特征
影像觀摩與探討：他們是如何完成任務(wù)的
思考：哪些細(xì)節(jié)打動了你 ，體現(xiàn)了高績效團(tuán)隊的哪些特征.
目標(biāo)和遠(yuǎn)景
開放的溝通
相互的信任
共享的領(lǐng)導(dǎo)
有效的流程
差異的尊重
靈活的適應(yīng)
漸進(jìn)的優(yōu)化
5團(tuán)隊發(fā)展的四階段
個階段領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)的策略與方法
二 團(tuán)隊
領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
1 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
2 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3 獨立貢獻(xiàn)者與管理者
4 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分
5目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)
6 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
7贊賞領(lǐng)導(dǎo)
案例分享與研討
團(tuán)隊制度建設(shè)的要素
案例分享與研討
團(tuán)隊文化建設(shè)的要素
團(tuán)隊制度和文化的兩把利劍
案例研討
影像觀摩與情景演練
三 解決團(tuán)隊沖突
1沖突的定義
2沖突的來源
3現(xiàn)代與傳統(tǒng)的沖突觀
4觀看情景影像與研討
5處理沖突的五種常用風(fēng)格
6沖突風(fēng)格測試與分析
7五種沖突風(fēng)格的應(yīng)對策略與方案
8團(tuán)隊沖突案例研討
9團(tuán)隊沖突處理的實用技巧
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動
四 團(tuán)隊激勵
1游戲互動
2激勵的概念及三要素
3激勵與團(tuán)隊成員的價值體系
4 激勵的“道”與“術(shù)”
5 激勵因素的分析
6常用團(tuán)隊激勵方法與技巧
7 情景演練
8團(tuán)隊的現(xiàn)場心態(tài)激勵與調(diào)整
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗
五 團(tuán)隊溝通
1團(tuán)隊溝通氛圍的營造
2領(lǐng)導(dǎo)的溝通風(fēng)格對溝通的影響
3公司文化對團(tuán)隊溝通的作用
4團(tuán)隊成員的溝通風(fēng)格測試與分析
5 學(xué)會欣賞個體差異
6制度保障與溝通渠道的暢通
7團(tuán)隊溝通案例分享
8團(tuán)隊溝通常用有效技巧
9團(tuán)隊溝通的情景模擬與演練
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗
六 團(tuán)隊信任的建立
1體會信任的游戲互動
2解讀信任的概念與內(nèi)涵
3團(tuán)隊信任的分享與研討
4建立團(tuán)隊信任的若干要素
5觀看情景影像與研討
6建立團(tuán)隊信任的常用技巧
本節(jié)形式：案例研討、影像觀摩、游戲互動、情景體驗
七 學(xué)員分享與課程總結(jié)