【課程大綱】
一、渠到水成—課程開發(fā)模型與流程
1、培訓(xùn)課程開發(fā)模型綜述
2、培訓(xùn)課程開發(fā)流程
◇確定培訓(xùn)課程目的
◇進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
◇確定培訓(xùn)課程目標(biāo)
◇進(jìn)行課程整體設(shè)計
◇進(jìn)行課程單元和組件設(shè)計
◇階段性評價和修訂
◇實(shí)施培訓(xùn)課程
◇課程整體評估
3、培訓(xùn)課程開發(fā)的原則與方法
◇培訓(xùn)課程開發(fā)的原則
◇培訓(xùn)課程開發(fā)的基本方法
◇培訓(xùn)課程開發(fā)關(guān)鍵事項(xiàng)
4、課程開發(fā)設(shè)計“五個一”工程
◇一份《課程開發(fā)大綱表》 ◇一份《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》
◇一份《學(xué)員講義本》 ◇一個《隨堂資源庫》
◇一份《培訓(xùn)行為配置表》
二、以綱為骨——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程構(gòu)思設(shè)計
1、培訓(xùn)需求分析概要
◇培訓(xùn)需求分析的步驟
◇培訓(xùn)需求分析的七種方法與工具
◇需求評量常見的五種途徑
2、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
◇學(xué)員分析 ◇工具分析 ◇環(huán)境分析 ◇層次分析 ◇目標(biāo)分析 ◇績效分析
◇內(nèi)容分析 ◇崗位分析 ◇工作任務(wù)分析（職務(wù)分析）◇費(fèi)用分析
3、培訓(xùn)需求分析的“望、聞、問、切”
4、課程目標(biāo)設(shè)計
◇課程目標(biāo)特點(diǎn) ◇課程目標(biāo)描述
◇課程目標(biāo)運(yùn)用 ◇課程目標(biāo)判斷工具
5、課程標(biāo)題設(shè)計原則：以小見大
6、課程大綱設(shè)計
◇課程整體設(shè)計與單元設(shè)計
◇空序蒙太奇：素質(zhì)類課程構(gòu)思
◇時序蒙太奇：技能類課程構(gòu)思
◇現(xiàn)場訓(xùn)練：設(shè)計課程大綱，小組討論修改、講師點(diǎn)評修改
三、血肉豐滿——內(nèi)容配置與素材運(yùn)用
1、巧婦難為無米之炊：培訓(xùn)素材案例的收集與整理
——隨時、隨地、隨情、隨景
2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發(fā)，讓素材、言語豐富起來
◇從學(xué)習(xí)中獲得談資：閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)
◇從生活中獲得談資：經(jīng)歷、交流、時事、娛樂
◇從思考中獲得談資：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
解決方案：素材儲備工具分享——陳練的彩色名片
3、組織培訓(xùn)素材案例要做到“四性”
——案例的主題性、案例的
可靠性、案例的典型性、案例的生動性
4、素材案例運(yùn)用的原則：
◇素材主題化：同一案例的多主題演繹
◇主題素材化：同一主題的多案例論證
5、《培訓(xùn)內(nèi)容配置表》的設(shè)計
6、《隨堂資源庫》的配置
7、《培訓(xùn)行為配置表》五線譜 ：時間線、內(nèi)容線、方法線、工具線、目的線
四、妙語連珠——課程觀點(diǎn)語言內(nèi)容錘煉
1、培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之：形象性
增強(qiáng)語言形象性的表達(dá)手法——善用比喻、借代、象征
2、培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之：生動性：
視頻案例《亮劍》李云龍任獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長時動員講話
表達(dá)生動的秘訣：描述細(xì)節(jié)和事實(shí)
3、培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之：激勵性
增強(qiáng)語言激勵性的表達(dá)手法——適時排比
4、培訓(xùn)語言四項(xiàng)訓(xùn)練之：哲理性
第一作用：以一當(dāng)十，具有沖擊力
第二作用：畫龍點(diǎn)睛，更具說服力
現(xiàn)場訓(xùn)練環(huán)節(jié)：為課程設(shè)計語感結(jié)論
5、語言推敲訓(xùn)練：打磨語言，叫醒學(xué)員耳朵——如何同中講出不同
◇學(xué)會提煉 ◇學(xué)會推敲
五、化簡去繁——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課件制作
1、培訓(xùn)教材的編寫原則
2、培訓(xùn)師手冊編寫技巧
3、學(xué)員教材編寫的技巧
4、輔助材料準(zhǔn)備的技巧
5、課程試講評估審核
6、課程修訂：試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、課程不是一下子開發(fā)出來的：課程的四度開發(fā)
六、錦上添花——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師視聽呈現(xiàn)設(shè)計
1、君子善假于物：用PPT畫面為演講制造情境
PPT設(shè)計與制作技巧 PPT的四化建設(shè)
2、培訓(xùn)中的板書技巧
3、拋棄空洞說教，發(fā)揮視頻和音頻的威力
4、象喬布斯那樣用道具和舞臺增強(qiáng)演講的感染力和說服力。