課程特色：
與傳統(tǒng)的側(cè)重于績效考核的培訓課件不同之處在于，作者根據(jù)多年來從事人力資源咨詢項目的經(jīng)驗，結(jié)合對優(yōu)秀企業(yè)在戰(zhàn)略管理與
績效管理系統(tǒng)的成功應用，開發(fā)出了基于戰(zhàn)略目標的全面績效管理培訓課件。楊先生是咨詢式培訓的倡導者、實踐者，側(cè)重方法的傳遞而非理念的講解。
本課件旨在通過對影響企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的績效管理環(huán)境、企業(yè)文化與員工團隊、組織架構(gòu)、績效管理架構(gòu)等維度的深入分析，幫助企業(yè)構(gòu)建全面績效管理體系，讓學員掌握科學系統(tǒng)的績效管理流程與方法，破除“績效管理＝績效考核”的認知誤區(qū)，讓企業(yè)的所有部門和所有崗位樹立起全員績效的意識，建立起全員績效管理體系，從而順利的實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
本課件內(nèi)容詳實、結(jié)構(gòu)嚴謹，打破了狹義績效考核的局限性和及績效管理的單一性，更強調(diào)績效管理的全局性和系統(tǒng)性。并且還導入了戰(zhàn)略地圖、績效指標辭典、能力素質(zhì)模型等實用的績效管理工具，幫助企業(yè)掌握分解、評價和實施戰(zhàn)略目標的方法，讓學員從培訓中學習和掌握咨詢公司先進實用的方法和工具，讓企業(yè)里各層級、各部門的管理者和員工掌握績效管理、績效考核、績效與薪酬系統(tǒng)對接的方法，促進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
課程大綱：
一．全面績效管理總論：
1.績效與績效管理的本質(zhì)及其基本效用：
2.績效管理的核心功能：
3.績效管理體系的基本框架：
4.績效管理體系設計總流程：
5.企業(yè)績效管理常見誤區(qū)：
二．戰(zhàn)略目標與績效管理：
1.戰(zhàn)略目標與績效的關(guān)系：
2.戰(zhàn)略目標分解與指標建立流程與方法：
3.指標類型的劃分原則與標準：
4.BSC（
平衡計分卡）簡介：
5.能力素質(zhì)模型簡介：
三．公司戰(zhàn)略地圖與績效指標詞典：
1.公司戰(zhàn)略地圖的基本效用：
2.公司戰(zhàn)略地圖繪制流程：
－運用戰(zhàn)略地圖分解和解釋公司戰(zhàn)略目標
－戰(zhàn)略地圖繪制第一步：確認財務維度目標
－戰(zhàn)略地圖繪制第二步：將客戶維度與財務維度關(guān)聯(lián)
－戰(zhàn)略地圖繪制第三步：確認內(nèi)部運營維度，確定戰(zhàn)略主題
－戰(zhàn)略地圖繪制第四步：設計內(nèi)部學習維度，支持內(nèi)部運營
3.績效指標詞典的建立和更新維護流程：
4.績效指標的常用考核方法與績效溝通：
5.如何制訂績效計劃：
四．績效管理體系設計實務：
1.常用考核表單：
2.各級管理者與員工績效考核流程：
3.常用績效管理方法對比：
4.考核者權(quán)重設置及管理要項設置：
5.各部門與各崗位的考核周期：
6.如何擬訂績效合同與績效管理手冊：
7.績效考核異議申訴及處理流程：
8.績效考核溝通反饋與改進：
五．績效考核的推進與實施：
1.全面績效管理的組織保障制度保障體系：
2.績效宣貫流程與方法：
3.績效考核溝通反饋：
4.績效輔導的重要性及基本方法：
六．績效考核結(jié)果應用范圍與技巧：
1.績效考核結(jié)果應用于薪酬調(diào)整的注意事項與技巧：
2.績效考核結(jié)果應用于崗位調(diào)整的注意事項與技巧：
3.績效考核結(jié)果應用于學習培訓的注意事項與技巧：