【主要內(nèi)容】
一、精細(xì)化管理的理論思路
1. 精細(xì)化管理的四個(gè)要點(diǎn)，八大特征；
2. 精細(xì)化管理的理論依據(jù)：管理學(xué)的八大定理；
3. 精細(xì)化管理的實(shí)施必然發(fā)生的四大轉(zhuǎn)換；
4. 精細(xì)化管理的目標(biāo)：4E效果和“8零”境界；
5. 精細(xì)化管理的途徑：管理規(guī)范化；
6. 精細(xì)化管理的經(jīng)典案例——海爾的精細(xì)化管理。
二、精細(xì)化管理的企業(yè)組織構(gòu)成實(shí)施
7. 舒氏企業(yè)組織構(gòu)成的模型；
8. 決策制定管理精細(xì)化的四項(xiàng)工作；
9. 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)管理精細(xì)化的五項(xiàng)工作；
10. 崗位角色管理精細(xì)化的13項(xiàng)工作；
11. 運(yùn)行
流程管理精細(xì)化的三項(xiàng)工作；
12. 文化建設(shè)管理精細(xì)化的四項(xiàng)工作；
三、精細(xì)化管理實(shí)施的流程分析技術(shù)
13. 信息決策系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
14. 人流組織系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
15. 物流營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
16. 資金財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理規(guī)范化模塊操作分析
17. 三級(jí)流程圖描繪分析舉例
18. 三級(jí)流程說(shuō)明文件擬訂分析舉例
19. 四級(jí)流程圖描繪分析舉例
20. 四級(jí)流程說(shuō)明文件擬訂分析舉例
四、精細(xì)化管理實(shí)施的流程活動(dòng)跟蹤技術(shù)
21. 崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)跟蹤方法
22. 崗位流程工作臺(tái)賬跟蹤方法
23. 流程工作管理小票跟蹤方法
24. 班會(huì)跟蹤方法
25. 制度銜接跟蹤方法
五、精細(xì)化管理實(shí)施的目標(biāo)激勵(lì)技術(shù)
26. 目標(biāo)在管理中的六大作用
27. 金星到金牌的員工目標(biāo)升級(jí)激勵(lì)
28. 企業(yè)組織激勵(lì)機(jī)制展示
29. 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換
30. 崗位員工三類(lèi)目標(biāo)：A．方向限定目標(biāo)、B．核心業(yè)績(jī)目標(biāo)、C．流程工作目標(biāo)
31. 讓員工確立充分高而又能達(dá)成的目標(biāo)的技術(shù)方法
32. 融和員工行為五因子的技術(shù)方法
33. 員工崗位目標(biāo)的
KPI界定
六、精細(xì)化管理實(shí)施的
績(jī)效管理技術(shù)
34. 企業(yè)員工績(jī)效考核體系
35. 員工績(jī)效考核操作最簡(jiǎn)單而高效的方法
36. 有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任的崗位員工績(jī)效考核
37. 無(wú)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任的崗位員工績(jī)效考核
38. 超越360度考核效率和效果的精細(xì)化考核
七、精細(xì)化管理實(shí)施的薪資管理技術(shù)
39. 薪資與崗位員工貢獻(xiàn)的關(guān)系
40. 對(duì)應(yīng)崗位員工貢獻(xiàn)的薪點(diǎn)工資體系
41. 操作簡(jiǎn)便的薪點(diǎn)工資體系技術(shù)：薪金率計(jì)算公式、年薪金計(jì)算公式
42. 員工薪資的年終發(fā)放與月度發(fā)給額的分配方法
43. 嚴(yán)格與考核成績(jī)掛鉤的基準(zhǔn)得分的計(jì)算公式
44. 員工月度和年度薪資表