【課程內(nèi)容】
一. 有效目標(biāo)管理的典型分析
1、海爾的OEC與目標(biāo)管理；
2、邯鋼的倒閉成本與目標(biāo)管理；
3、四達(dá)的虛擬法人與目標(biāo)管理。
二、 為什么目標(biāo)管理會(huì)失敗？
1、各階層對(duì)目標(biāo)有著不同的理解和期望；
2、缺乏目標(biāo)設(shè)定的順序安排；
3、對(duì)可能的困難和變化考慮不足；
4、缺少設(shè)定目標(biāo)的基本技巧；
5、沒(méi)有有效地解決設(shè)定目標(biāo)過(guò)程中的“討價(jià)還價(jià)”問(wèn)題；
6、不懂目標(biāo)修改調(diào)整的科學(xué)方法。
三、 保障目標(biāo)管理效果的10個(gè)原則
a) 用戶評(píng)價(jià)的約束原則；
b) 自主選擇的負(fù)責(zé)原則；
c) 廣泛參與的融合原則；
d) 邊際對(duì)比的激勵(lì)原則；
e) 充分溝通的信任原則；
f) 斜坡推球的漸進(jìn)原則；
g) 持續(xù)改善的創(chuàng)新原則；
h) 領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的平等原則；
i) 目標(biāo)分類的整合原則；
j) 權(quán)隨事授的匹配原則。
四、 保障目標(biāo)設(shè)定效果的5大方法
1、目標(biāo)功能樹(shù)分析法
2、流程分析方法；
3、系統(tǒng)分析方法；
4、市場(chǎng)鏈分析方法；
5、員工發(fā)展管理方法。
五、 保障目標(biāo)管理效果的實(shí)施技巧
1、避免目標(biāo)分解過(guò)程中討價(jià)還價(jià)的思路和方法；
2、目標(biāo)選擇激勵(lì)的技巧和方法；
3、目標(biāo)分類設(shè)定的技巧和方法；
4、基于目標(biāo)管理的員工
績(jī)效管理方法：兩個(gè)計(jì)算模型；
5、目標(biāo)的修正調(diào)整技巧和方法。
六、 目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程的溝通管理標(biāo)準(zhǔn)要求和方法
1、目標(biāo)設(shè)定溝通的方法
2、目標(biāo)跟蹤溝通的方法
3、目標(biāo)考核溝通的方法
4、目標(biāo)調(diào)整溝通的方法
七、 目標(biāo)管理實(shí)施操作的八步程序