基于目標(biāo)管理的績效考核
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課程目標(biāo)：
提升對目標(biāo)與
績效管理的作用和意義的認(rèn)識；
了解和完善目標(biāo)設(shè)定的原則、目標(biāo)分解的方法；
掌握目標(biāo)執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗(yàn)；
樹立全面、積極、專業(yè)的績效考核管理的思維導(dǎo)向；
推動公司基于目標(biāo)管理的績效考核方案的有效執(zhí)行；
了解和借鑒源自企業(yè)的有效性、實(shí)用性的解決方案；
案例、練習(xí)與指標(biāo)工具，為您帶來更多的收獲。
課程大綱
一 目標(biāo)與績效管理中角色的認(rèn)知
* 誰的目標(biāo)？
* 誰的績效？
* 誰來管理？
二 績效管理的認(rèn)知
* 績效管理的概念
* 績效管理的目的
* 績效考核 Vs 績效管理
* 常用績效考核方法
* 討論：最適合的績效考核方式
三 目標(biāo)管理與績效目標(biāo)的認(rèn)知
* 目標(biāo)管理的概念
* 目標(biāo)管理的作用
* 目標(biāo)管理的步驟
* 什么是績效目標(biāo)？
四 績效管理的流程
* 績效目標(biāo)的設(shè)定及分解
* 各部門
KPI制定參考表
* 績效目標(biāo)管理的注意事項(xiàng)
* 績效管理過程中的跟蹤、輔導(dǎo)
* 績效考核常見誤區(qū)
* 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
五 如何提升下屬的績效水平
* 激勵導(dǎo)向的績效管理
* 了解員工的性格特征及職業(yè)傾向
* 績效面談：平等對話、雙向溝通、及時反饋
* 績效面談：情境模擬
* 表揚(yáng)與批評的學(xué)問
六 難題與案例分析研討
* 績效考核只是為了評獎金么？
* 員工為何總是高估自己的績效水平？
* 員工總是將績效不佳的責(zé)任歸咎與外部因素，怎么辦？