企業(yè)精細(xì)化管理
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課程描述：
精細(xì)化生產(chǎn)只需掌握三大要素：人、物、現(xiàn)場(chǎng)。為將生產(chǎn)精細(xì)化管理的理念和技術(shù)全面深入地推廣到企業(yè)，使企業(yè)真正感受到生產(chǎn)精細(xì)化管理所帶來的效益，真正的創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)
課程大綱
第一部分：從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變
1、21世紀(jì)中國(guó)式企業(yè)管理的兩大重負(fù)：
執(zhí)行力不佳、管理粗放
2、粗放式管理剖析
文化因素、人文因素
3、新時(shí)期企業(yè)發(fā)展呼喚精細(xì)化
企業(yè)神話不再現(xiàn)、二次創(chuàng)業(yè)聚焦精細(xì)化管理
4、精細(xì)化管理的操作特征
精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)
第二部分：精細(xì)化管理的八大方法
1、細(xì)化————大功成于精細(xì)
2、量化————沒有量化就沒有精細(xì)化
3、流程化———高效來自流程改造
4、標(biāo)準(zhǔn)化———有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位
5、協(xié)同化———銜接配合，是提高系統(tǒng)效能的前提
6、經(jīng)濟(jì)化———項(xiàng)節(jié)約成本要利潤(rùn) 財(cái)務(wù)與成本
7、實(shí)證化———要?jiǎng)?wù)實(shí)求真 數(shù)據(jù)化、信息技術(shù)、
8、精益化———優(yōu)勢(shì)源于求精
第三部分：精細(xì)化管理之管理者管理能力提升
1、管理者角色認(rèn)知
1）在工作內(nèi)容上，從做業(yè)務(wù)到做管理
2）在實(shí)現(xiàn)方式上，從野牛型到野雁型
3）在工作方式上，從個(gè)性化到組織化
4）在人際關(guān)系上，從感情關(guān)系到事業(yè)關(guān)系
5）在工作目標(biāo)上，從個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
6）在工作力度上，從守成到變革
7）在管理方式上，從指揮到授權(quán)
2、管理者的溝通能力
1）溝通的原理
2）溝通的要素
3）溝通的行為：說、聽、問
4）如何與上級(jí)溝通
5）如何與下級(jí)溝通
6）如何與同級(jí)溝通
3、管理者的激勵(lì)能力
1）激勵(lì)的原理
2）激勵(lì)的方法
撕紙游戲：理解溝通的原理
激勵(lì)案例：分析激勵(lì)的方法
第四部分：精細(xì)化管理之
現(xiàn)場(chǎng)管理
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的5個(gè)細(xì)節(jié)¬——
5S
1）5S管理的內(nèi)容
2）5S管理任務(wù)
3）5S實(shí)施方法
2、現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決（PM分析）
1）發(fā)現(xiàn)問題的“三不放過”原則
2）分析問題的方法（2P5M1W分析法）
3）確定問題的“深耕法”
4）解決問題的八個(gè)步驟
第五部分：精細(xì)化管理的目標(biāo)——質(zhì)量管理
1、質(zhì)量意識(shí)
2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
3、過程控制
4、產(chǎn)品品質(zhì)/不良
5、工作指導(dǎo)培訓(xùn)
第六部分：精細(xì)化管理的目標(biāo)——合理化降低成本
1、認(rèn)知七大浪費(fèi)
2、材料成本控制
3、人工成本控制
4、制造成本控制
5、不良成本控制