豐田的有效生產(chǎn)方式和管理模式
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目前，世界上許多制造業(yè)企業(yè)都在學(xué)習(xí)和推廣TPS，但真正學(xué)成功的不多。豐田的生產(chǎn)方式和管理方法之所以很難模仿和拷貝，是因?yàn)門PS不是一本簡(jiǎn)單的教材，而是一種深刻的文化。豐田的生產(chǎn)方式和管理方法是豐田員工在70多年的發(fā)展過(guò)程中不斷積累形成的歷史沉淀，是豐田幾代人在工作實(shí)踐中不斷創(chuàng)新、不斷完善、用心血總結(jié)出來(lái)的一套行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是符合汽車制造企業(yè)要求并具有豐田烙印的有效生產(chǎn)方式和管理模式。其核心內(nèi)涵有三點(diǎn)：
一是以人為本，全員參與。豐田通過(guò)多種形式培育和形成了以勞資相互信賴和共同承擔(dān)責(zé)任為基礎(chǔ)、能夠最大限度發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)力量的企業(yè)文化。豐田相信每一位員工的能力，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的潛能去創(chuàng)造性地工作，保護(hù)和鼓勵(lì)員工改善思想和改善活動(dòng)，通過(guò)改善活動(dòng)使每一位員工都有一種價(jià)值感和成就感，同時(shí)每一位員工都有一種視廠如家、以廠為榮的存在感和自豪感。
二是持續(xù)改善，追求完美。消除一切浪費(fèi)，無(wú)止境改善的思想已融入到每一位豐田員工的血液之中，成為他們?nèi)松胁豢煞蛛x的一部分。在豐田員工的意識(shí)中每一道工序、每一個(gè)工位、每一件事情都是他們永遠(yuǎn)的改善課題，改善沒(méi)有終點(diǎn)。
三是現(xiàn)地現(xiàn)物，治標(biāo)治本。豐田員工遇到問(wèn)題時(shí)，不是相互責(zé)難或是回避矛盾，而是領(lǐng)導(dǎo)者親臨現(xiàn)場(chǎng)，充分暴露問(wèn)題，認(rèn)真解析問(wèn)題，使問(wèn)題表面化，找出解決問(wèn)題的最佳辦法，做到復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的事情持續(xù)化，不讓已出現(xiàn)的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
豐田公司對(duì)生產(chǎn)安全高度重視，在豐田的生產(chǎn)企業(yè)，公司對(duì)外公布的數(shù)字年度目標(biāo)有兩個(gè)，一個(gè)是生產(chǎn)指標(biāo)，另一個(gè)是安全指標(biāo)。豐田有專門的安全管理部門，有健全的安全制度和教育
培訓(xùn)體系，但最值得我們學(xué)習(xí)的還是豐田的安全意識(shí)，一種融入到豐田每一位員工血液中的安全行為規(guī)范。在豐田的企業(yè)文化中，安全是對(duì)人和生命的尊重，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行的最根本的保證，在進(jìn)行每一項(xiàng)新生產(chǎn)前，豐田都要把具體的操作程序演練一遍，全員參與，把容易發(fā)生的危險(xiǎn)、事故以及勞動(dòng)強(qiáng)度較大的問(wèn)題點(diǎn)查找出來(lái)，一一制定對(duì)策，確保安全；在引進(jìn)設(shè)備時(shí)，盡可能排除危險(xiǎn)性較高的產(chǎn)品，并追求操作簡(jiǎn)單，讓員工用起來(lái)感覺(jué)輕松，并且不造成浪費(fèi)；在日常生產(chǎn)中，每一項(xiàng)作業(yè)都有安全要領(lǐng)，即使手指一點(diǎn)點(diǎn)劃傷都需要匯報(bào)，并分析原因，尋找解決的方案，更不用說(shuō)違規(guī)操作。
豐田員工一上班都會(huì)問(wèn)自己“沒(méi)有更好的工作方法了嗎？”，把工作的場(chǎng)所變成激發(fā)智慧的空間。豐田認(rèn)為如果員工只是按照上級(jí)的指示工作，按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作，大家就會(huì)失去工作激情，只有讓員工充滿活力，才會(huì)有充滿活力的企業(yè)。豐田的員工每天都處在這樣一種氛圍中，大家都非常珍視榮譽(yù)，以積極改善創(chuàng)新為榮，以工作停滯不前為恥，大家既遵照共同的規(guī)則，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，友好競(jìng)爭(zhēng)，努力改進(jìn)工作，充分享受創(chuàng)造的快樂(lè)和成功的喜悅。要研究如何使所有員工都能做到始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，同時(shí)又勇于并善于進(jìn)行不斷創(chuàng)新。
追求完美，不斷改善，是豐田生產(chǎn)方式的核心內(nèi)涵之一，豐田員工每天都在探索改善的方法，不斷地追求創(chuàng)新的方式，更難能可貴的是，豐田的管理創(chuàng)新能夠持續(xù)、持久地進(jìn)行。這是我們學(xué)習(xí)豐田經(jīng)驗(yàn)應(yīng)努力把握和實(shí)踐的關(guān)鍵之一。現(xiàn)在我們國(guó)家十分強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，不少企業(yè)也很重視創(chuàng)新，但是我們的不少企業(yè)更多地把創(chuàng)新的著力點(diǎn)放在了技術(shù)創(chuàng)新上，而對(duì)管理創(chuàng)新重視不夠，更重要的是，不少企業(yè)沒(méi)有使管理創(chuàng)新成為全體員工的自覺(jué)行為和企業(yè)的持久行為。我國(guó)企業(yè)要真正在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中勝出，或要成為卓越企業(yè)并做到基業(yè)常青，就應(yīng)做到技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新三位一體，同步推進(jìn)。同時(shí)，要努力使管理創(chuàng)新與文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)不斷地努力和積累，使管理創(chuàng)新成為企業(yè)的內(nèi)在要求，成為全體員工的自覺(jué)行為，持之以恒地進(jìn)行下去。如果我們的企業(yè)都能做到這一點(diǎn)，我國(guó)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。