豐田的成功之道--豐田做事的原則
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從上個世紀80年代以來,日本以其獨特的精益制造聞名世界。日本產(chǎn)品代表了精巧、典雅的高品質(zhì)。即使是高傲的美國人,也不得不承認,在現(xiàn)代制造的領域內(nèi),日本創(chuàng)造了一個奇跡。
“車到山前必有路,有路就有豐田車”很多人可能都知道這句豐田車的廣告。當然,豐田不只是一家汽車公司,也代表了一種智慧的境界。
在這本由美國人撰寫的《The toyota way》中,作者歸納總結(jié)了豐田的成功之道。
豐田做事的原則包括:
(1)管理決策以長期理念為基礎,即使因此犧牲短期財務目標也在所不惜;
(2)建立無間斷的操作流程以使問題浮現(xiàn);
(3)實施拉式生產(chǎn)制度以避免生產(chǎn)過剩;
(4)使工作負荷水平穩(wěn)定;
(5)建立立即暫停以解決問題、從一開始就重視品質(zhì)管理的文化;
(6)工作的標準化是持續(xù)改進與授權員工的基礎;
(7)應用視覺管理使問題無處隱藏;
(8)使用可靠的、已充分測試的技術以協(xié)助員工及生產(chǎn)過程;
(9)把徹底了解且擁護公司理念的員工培養(yǎng)成領導者,使他們能教導其他員工;
(10)培養(yǎng)與發(fā)展信奉公司理念的杰出人才和團隊;
(11)重視事業(yè)伙伴與供應商網(wǎng)絡,激勵并助其改進;
(12)親臨現(xiàn)場查看以徹底了解情況;
(13)不急于作決策,以共識為基礎,徹底考慮所有可能的選擇,并快速執(zhí)行決策;
(14)通過不斷反省與持續(xù)改進以成為一個學習型組織;
在本書中,談到了豐田如何應用這些基本原則,創(chuàng)立“凌志”的故事。
上世紀90年代后,對于全球化帶來的影響,中國逐漸成為了制造大國,全世界很多地方都充滿了中國制造。但是,不能回避的是,我們在高端核心技術專利、制造工藝方面,離世界級水準還差得遠。僅僅依靠人力成本優(yōu)勢,不足以建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
當然在高技術領域,這種現(xiàn)象也是存在的。杰克·韋爾奇的成功之道給中國帶來的并購思想,引得大家熱血澎湃,反而忘了韋爾奇在通用推行的
六西格瑪-同豐田之路一樣:通過習慣和文化建立一種內(nèi)在的卓越品質(zhì)。
這是一本值得企業(yè)家、管理人員、質(zhì)量管理人員、MBA閱讀的好書。