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          培訓(xùn)文章

          行政工作統(tǒng)籌管理藝術(shù)

          作者: 來源: 文字大小:[][][]
          ● 課程背景
           ◇ 在行政工作中沒有受到過系統(tǒng)訓(xùn)練,無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知行政管理工作;
           ◇ 在所從事的行政管理工作中感覺缺乏理論支持;
           ◇ 感覺工作中總是被動行事,不能主動掌握工作節(jié)奏;
           ◇ 想給公司節(jié)省費(fèi)用,但卻不知從何處下手,如何節(jié)省;
           ◇ 行使對外界社會的管理職能時沒有感覺到有很多事物的"黑洞"要提防;
           ◇ 對行政工作的各項標(biāo)準(zhǔn)不清楚;
           ◇ 在公司的職位地位不理想,缺乏戰(zhàn)略性思考工作;
           ◇ 要干的事情太多,社會資源也有很多,但不知如何利用社會資源;
           ◇ 想系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高行政管理技能,但沒有合適的傳授經(jīng)驗課程,空有理論知識;
           ◇ 對于如何管理公司的系統(tǒng)性整體行政事務(wù)心中沒底。
          本課程將給你一個滿意的答案。?
          ● 課程目標(biāo)
          1.系統(tǒng)地學(xué)習(xí)行政管理的統(tǒng)籌管理知識;
          2.識別各種行政管理中的容易出現(xiàn)的管理黑洞;
          3.掌握行政管理中的各種技巧,提升行政管理技能;
          ● 課程特色
          實操性強(qiáng),講師以自己國際500強(qiáng)的大型公司工作經(jīng)驗結(jié)合管理理論講授,及現(xiàn)場與學(xué)員的互動引導(dǎo),使學(xué)員能夠感悟到自己工作中應(yīng)該預(yù)防的漏洞,并對行政管理工作更加得心應(yīng)手。
          ● 講師介紹:祁建華
          美國國際行政管理協(xié)會會員;資深職業(yè)培訓(xùn)師, 2003年度中國培訓(xùn)師50強(qiáng),2004年度中國優(yōu)秀實戰(zhàn)型培訓(xùn)師10強(qiáng);清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師;美國最大培訓(xùn)公司阿拉莫公司授權(quán)培訓(xùn)師;美國科維培訓(xùn)公司授權(quán)培訓(xùn)師;美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心授權(quán)培訓(xùn)師;前重慶宗申集團(tuán)公司副總裁;惠普公司行政經(jīng)理;朗訊科技:生產(chǎn)總監(jiān),人事行政經(jīng)理。國際500強(qiáng)企業(yè)從事管理15年, 后又分別在股份制,民企工作,分別從事過IT業(yè),通訊業(yè),證券業(yè),機(jī)械行業(yè)的管理工作。專職從事過行政管理:包括綜合采購、裝修工程、樓宇物業(yè)、車隊、辦公室管理等,有著豐富的外企行政管理經(jīng)驗。
          受訓(xùn)客戶:
          韓國三星電子公司,大連韓國浦相制鐵公司,湖南伊萊克斯電冰箱公司,中國伊萊克斯集團(tuán)公司,首都機(jī)場集團(tuán)公司,海南航空公司,中國南海石油公司,渤海石油集團(tuán),中國石油化工公司,平安保險公司,泰康保險公司,太平洋保險公司,浙江省商業(yè)集團(tuán),中華培訓(xùn)網(wǎng), 浙江中大集團(tuán)興業(yè)銀行,深圳國有資產(chǎn)管理局,中國火箭技術(shù)研究所,北京荷美爾公司,天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū) 天津市人事局,北京郵電設(shè)備廠,深圳市能源集團(tuán)公司,湖南鄭虹集團(tuán),中國信達(dá)資產(chǎn)管理公司,大鵬證券公司,廣西國興證券公司,上海證券公司,浙江興業(yè)集團(tuán)等企業(yè)。
          ● 課程內(nèi)容
          一、現(xiàn)代企業(yè)的行政管理特征
           ◇ 如何在行政工作中遵守游戲規(guī)則
           ◇ 行政管理角色認(rèn)知
           ◇ 行政總監(jiān)工作的全景圖
          二、行政總監(jiān)的職業(yè)規(guī)范
           ◇ 職業(yè)規(guī)范要點(diǎn)
           ◇ 宴請西方人的注意要點(diǎn)
           ◇ 管理秘書的技能規(guī)范
           ◇ 怎樣能做個稱職的協(xié)調(diào)人
          三、對秘書崗位范圍要求
           ◇ 秘書對總裁工作日程安排
           ◇ 翻譯的職能
           ◇ 文檔資料管理
           ◇ 如何管理總裁簽字文件
           ◇ 如何幫助總裁管理時間
          四、公司的采購管理
           ◇ 采購管理的原則
           ◇ 采購員的任用原則
           ◇ 采購案例分析
           ◇ 采購中的強(qiáng)勢地位
          五、內(nèi)部管理關(guān)鍵事物控制點(diǎn)
           ◇ 集團(tuán)電話管理 
           ◇ 集團(tuán)的復(fù)印機(jī)管理
           ◇ 集團(tuán)的車輛管理不同方式
           ◇ 常見的車輛管理漏洞
           ◇ 手機(jī)話費(fèi)管理要點(diǎn)
           ◇ 食堂管理的外包流程
           ◇ 員工的應(yīng)急安全保障
           ◇ 辦公室布局管理
           ◇ 辦公室搬家管理
           ◇ 與物業(yè)的關(guān)系要點(diǎn)
           ◇ 對施工方的管理要點(diǎn)
           ◇ 公司駐在地的社區(qū)關(guān)系
          六、公司大型會議管理
           ◇ 會議的流程確立
           ◇ 會議的各項事宜應(yīng)對
           ◇ 會議相關(guān)方聯(lián)絡(luò)
          七、辦公室人際關(guān)系
           ◇ 辦公室里的溝通技巧
           ◇ 辦公室的各類人應(yīng)對
          八、職業(yè)生涯管理
           ◇ 行政工作者職業(yè)路境
           ◇ 自我職業(yè)生涯規(guī)劃

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