建立以需求為導向的量化培訓管理體系
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● 您是否遇到過:
◇ 面對公司領(lǐng)導或部門主管對培訓的消極態(tài)度,你一籌莫展?
◇ 每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?
◇ 在每年制定培訓預算和計劃時腦子一片空白,因為缺少相應的量化數(shù)據(jù)信息?
◇ 老板找你要一個培訓數(shù)據(jù),而你一時無法找到,要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個數(shù)據(jù),你要重來一遍?
◇ 當你需要某一門課的所有學員反饋時,你要一個一個
excel文件去打開查看?浪費了你許多寶貴的時間!
◇ 你公司培訓花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?
◇ 在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運動型培訓之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓的人混在已經(jīng)培訓的人中,你找不出來,更不知該如何處理?
◇ 員工在升職或調(diào)動前,他/她的老板找你要他/她的培訓的相關(guān)記錄,而你不知如何處理?
◇ 面對一些培訓術(shù)語,如人均需求小時,培訓百分比,培訓普及率,需求覆蓋率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算?
● 課程目標
通過本課程2天的培訓,您將能夠:
在
培訓體系和規(guī)劃方面:
• 描述組成培訓體系必須的要素
在培訓的運作管理方面:
• 展示有效鑒定培訓需求的方法及工具
• 演示量化培訓需求管理的初步技巧
• 制定有效的培訓預算(可選)
• 制定培訓規(guī)劃及計劃
• 描述有效管理培訓課程的方法和技巧
• 建立并有效利用培訓數(shù)據(jù)庫,生成有效培訓報表
• 運用相關(guān)技巧,有效評估培訓效果
• 描述內(nèi)部培訓師管理的有效方法
• 描述有效甄選外部培訓師的方法和技巧
● 課程大綱
一、培訓體系的建立
• 培訓的作用及分類
• 建立有效的培訓架構(gòu)體系
• 建立有效的運作流程
• 培訓的指導思想,方針和策略
• 培訓課程體系的建立及其運作
二、如何量化培訓需求
• 培訓需求鑒定的方法
• 培訓量化的技巧
• 靜態(tài)培訓需求
• 動態(tài)培訓需求
• 學會用數(shù)據(jù)說話
• 鑒定培訓需求練習
三、培訓預算的制作
• 制定有效的培訓目標
• 如何將有限的預算與培訓需求及公司的目標
及策略進行有機的聯(lián)系
• 哪些培訓的
KPI指標可以幫助衡量及追蹤培訓
進度及效果
• 培訓預算的實施及控制
• 制作培訓預算,培訓規(guī)劃及計劃練習
• 練習點評,回顧總結(jié)
• 回顧第一天的內(nèi)容
四、培訓體系規(guī)劃
• 制定培訓規(guī)劃及計劃
— 中期發(fā)展規(guī)劃
— 年度培訓計劃
— 月度培訓計劃
• 培訓計劃的三大類
— 形象工程型
— 政治運動型
— 系統(tǒng)建設(shè)型
五、培訓課程的管理
• 設(shè)計培訓課程的關(guān)鍵
• 課程設(shè)計技巧及簡易模板
案例分析
• 根據(jù)公司的特點確定重點課程
• 重點課程的計劃,實施及跟進
• 培訓報表實例及其分析
• 如何通過培訓報表監(jiān)控培訓進展?
• 培訓檔案的建立及應用
六、培訓的有效評估
• 培訓后如何跟進
• 五級培訓效果評估的方法
• 評估的前提-管好你的培訓過程
• 各級評估實例演示
• 提高培訓的轉(zhuǎn)化效率
七、有效的培訓管理
• 培訓管理軟件簡介
• 內(nèi)部培訓師隊伍的建立和管理
• 甄選外部培訓師的標準和甄選技巧
• 組織內(nèi)培訓氛圍的營造
• 如何讓高層管理者重視培訓?
• 如何讓中層管理者配合培訓?
• 如何讓員工愿意參加培訓?
• 培訓體系建立行動計劃
● 講師介紹——許盛華先生
北京航空航天大學本科,芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學碩士;擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓及
人力資源管理經(jīng)驗,先后任:樂百氏(達能集團)全國培訓經(jīng)理;澳大利亞奇勝電器集團培訓經(jīng)理;芬蘭通力電梯有限公司培訓經(jīng)理并兼任亞太培訓經(jīng)理,負責建立并完善了公司的培訓及發(fā)展體系,培訓了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳呐嘤栿w系;廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、廠長、副總。曾在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓及發(fā)展的先進經(jīng)驗;并在接受歐洲先進的培訓及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓,以及英國劍橋大學人力資源講師的單獨輔導。
培訓風格
在長期的工作和實踐中,掌握了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,形成了自己獨特的培訓管理領(lǐng)域的技巧和風格,結(jié)合國外先進的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓發(fā)展體系和思想。許老師集培訓管理理論與實踐于一身,為“培訓體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:國內(nèi)首創(chuàng)的“量化培訓管理”方法,將培訓管理人員從復雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來,有效地提升了培訓管理的效率。世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓管理中的最大難題——“培訓需求管理”,為培訓管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!世界獨創(chuàng)的“培訓管理”軟件——《“擺渡人”培訓管理軟件》,對培訓管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響,客戶均予以高度評價!獨創(chuàng)的培訓師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
20年豐富的工作經(jīng)驗,其中10年世界500強公司培訓及培訓管理經(jīng)驗,對培訓有深刻的理解——能準確把握客戶的需求,提供量身定做的培訓/解決方案。
強大的工科背景——為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅實基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案;邏輯性強,善于總結(jié)——能根據(jù)學員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程,讓學員學得輕松,容易;獨自開發(fā)的培訓管理軟件——是目前世界上獨一無二的一套專業(yè)培訓管理軟件,提供規(guī)范化的培訓管理方法及流程,幫助培訓經(jīng)理有效管理培訓,將培訓經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來;豐富的理論知識背景——能提供各種人力資源解決方案;實戰(zhàn)性強——實戰(zhàn),實用,實效是許老師的一貫風格,讓學員上午學完,下午就能用。
專長領(lǐng)域
重點培訓課程推薦:“建立以需求為導向的量化培訓管理體系”課程;“卓越內(nèi)部培訓師培訓(
TTT)”課程。特別擅長的咨詢項目:培訓體系建立,配合培訓量化管理體系咨詢及軟件,以及其他咨詢:企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理以及員工滿意度調(diào)查等咨詢。
服務(wù)客戶
中國電信、中國移動、中國郵政、廣州地鐵、中國銀行廣東省分行、奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。