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          培訓文章

          TTT-課程講授的設計和呈現

          作者: 來源: 文字大小:[][][]
          ● 課程目標
          本課程旨在幫助學員:
           ◇ 理解作為企業(yè)內部培訓師的角色,認識到責任和作用
           ◇ 理解、體會成人學習的原理及關鍵要素
           ◇ 理解學習、成長過程的重要規(guī)律
           ◇ 掌握基本的臺上授課表達技巧并現場演練
           ◇ 學習實用的授課過程設計技術并演練
           ◇ 學習如何促成與學員的互動,促進教與學的和諧展開
           ◇ 學習授課的控場方法和回應學員提問的方法
          ● 課程收益
           ◇ 了解自己,揚長避短,并設計自己的培訓風格
           ◇ 學習授課技術并現場演練
           ◇ 識別并克服公眾表達障礙,提高培訓師表達技巧
           ◇ 學習授課表達的幾種有效方法
           ◇ 在逼真的模擬場景中學習漸進式講解、與學員互動的技巧
           ◇ 學習簡單、實用、易學的講授過程設計技術
           ◇ 學習如何與學員互動的系統(tǒng)方法
           ◇ 掌握應對問題的策略以及控制場面的方法
          ● 增值服務:
           ◇ 提供企業(yè)內部培訓師管理參考政策
           ◇ 提供內部培訓師管理、激勵建議
           ◇ 提供相關參考表單
           ◇ 提供適時的TTT項目運行建議
           ◇ 提供內部講師定期活動建議方案
          ● 課程大綱
          第一天
          一 理解培訓的本質
           ◇ 什么是培訓,培訓與上課有什么不同?
           ◇ 培訓師的關注重點是什么?
           ◇ 在學員和自己之間,你重視什么?
           ◇ 在內容和方式之間,你重視什么?
           ◇ 案例:你選擇哪個培訓課程?
           ◇ 成人的學習原理
           ◇ 討論:好培訓的標準
          二 基本授課技術
           ◇ 聲音控制:語音/語調/語氣/語速/停頓
           ◇ 身體語言的運用:站姿/手勢/目光交流
           ◇ 了解、學習如何與學員互動?
           ◇ 演練
          三 授課過程中的表達技巧
           ◇ 了解授課的有效工具
           ◇ 設計你的講解過程:T型結構
           ◇ 劃分層次、串聯(lián)思想(2個三步法)
           ◇ 引導學習五步法
           ◇ 了解包裝學習要點
           ◇ 類比
           ◇ 實例
           ◇ 數據
           ◇ 演練與反饋
          四 視覺媒介和教具的使用
           ◇ 投影儀、夾紙板/白板、實物、錄像/VIDEO
           ◇ 投影片的編排和制作
           ◇ 培訓環(huán)境及行政細節(jié)的考慮
           ◇ 演練:調整自己的授課方式并演練
          第二天
          五 設計完整的培訓過程
           ◇ 為什么要設計講授過程?
           ◇ 講解過程六步驟詳述
          –創(chuàng)意開場
          –信息傳遞
          –激勵參與
          –應用評估
          –溫故知新
          –深刻結束
          六 身心準備和緊張情緒的控制
           ◇ 緊張情緒控制的方法
           ◇ 鏡前練習,調息法
           ◇ 提前熟悉場地
           ◇ 制作課程運營List
           ◇ 主動與你的學員交流
           ◇ 對時間的掌控
           ◇ 講師易犯的常見錯誤及對策
           ◇ 演練與反饋
          七 了解幾種常用培訓方式
           ◇ 人們學習習慣和學習能力的差異
           ◇ 練習:你是如何學會……的?
           ◇ 案例分析
           ◇ 角色扮演
           ◇ 體驗活動
           ◇ 小組討論
           ◇ 演練與反饋
          八 現場控制和困難局面的處理
           ◇ 如何處理學員提問?
           ◇ 應對冷場的對策
           ◇ 從根源解決問題—麻煩產生的原因分析及避免辦法
           ◇ 演練與反饋
          ● 講師 Trainer 裴老師
              曾任長安福特馬自達發(fā)動機培訓主管,主管企業(yè)內部生產、質量部門的系統(tǒng)性培訓開發(fā)、實施及相關跟蹤,企業(yè)內部培訓師,輔導師;旺旺食品有限公司和西門子數控(南京)有限公司,八年生產計劃工作經驗和六年的培訓從業(yè)經歷。對制造型企業(yè)培訓有很深的認識及觀點,旨在傳遞實用、易學、易操作的各項課程,并與大家共同進步。主講課程為時間管理、TTT內部培訓師的培養(yǎng)、OJT在崗培訓實用技術、一線班組長管理能力的培養(yǎng)、培訓需求分析等相關課程,其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓講師手冊,深受企業(yè)員工喜愛。
          授課風格和特點
          條理清晰、內容詳實,課程生動,采用互動性雙向交流方式,案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法,促使學員在課堂中積極思考、激發(fā)自主學習的興趣。
          增值服務
          在企業(yè)需要并愿意配合的情況下,可提供以下額外增值服務:課前—可提供企業(yè)內訓學員的需求分析,更好了解學員的實際需求,以便定制更貼近企業(yè)和學員的課程內容。課后-可提供重點學員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導。
          服務企業(yè)
          在企業(yè)內部擔任授證內訓師;主講課程為時間管理、TTT內部培訓師的培養(yǎng)、OJT在崗培訓實用技術、一線班組長管理能力的培養(yǎng)等相關課程,其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓講師手冊,深受企業(yè)員工喜愛。在南京大型培訓管理分享會中,分享TTT成功案例。為南京多家企業(yè)培訓從業(yè)人員分享時間管理、培訓需求分析、TTT、OJT、一線班組長管理能力等課程和經驗分享。為福特研發(fā)中心員工的集中培訓項目提供相關課程。為國珍松花粉、南京盛莊大酒店、華亞化纖等。

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