企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與管理
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● 課程收益
* 講解完善培訓(xùn)系統(tǒng)的三大過程：現(xiàn)狀分析—戰(zhàn)略分析—人力資源預(yù)管理
* 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集
* 學(xué)習(xí)培訓(xùn)的量化分析，學(xué)會(huì)制作培訓(xùn)路徑圖與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
* 學(xué)會(huì)判斷課程的質(zhì)量，并有效采購培訓(xùn)課程
* 學(xué)習(xí)如何將企業(yè)內(nèi)部與外部資源結(jié)合，真正使培訓(xùn)見效
* 講解資質(zhì)管理與組織發(fā)展的基本概念
● 課程大綱
一 理解培訓(xùn)管理的重要性和面臨的挑戰(zhàn)
* 企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)
* 培訓(xùn)管理的責(zé)任與重要性
* 培訓(xùn)如何協(xié)助
銷售團(tuán)隊(duì)取得業(yè)績提升
* 培訓(xùn)管理所面臨的挑戰(zhàn)
二 培訓(xùn)需求的分析
* 培訓(xùn)需求的界定和分析框架
* 培訓(xùn)需求分析的基本方法
* 需求問卷調(diào)查的步驟和注意事項(xiàng)
三 培訓(xùn)需求的分析
* 觀察法的運(yùn)用
* 制作銷售團(tuán)隊(duì)技能觀察表
* 需求面談的步驟和方法
* 搜集需求的面談技巧
* 需求信息的診斷
* 能力差距分析
* 撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告
四 培訓(xùn)計(jì)劃的制定
* 如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計(jì)劃有效結(jié)合
* 如何進(jìn)行崗位分析
* 如何撰寫培訓(xùn)路徑圖
* 制定一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)程
* 擬訂教學(xué)目標(biāo)
* 培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)
* 培訓(xùn)計(jì)劃的成型
五 培訓(xùn)的實(shí)施和跟進(jìn)
* 影響培訓(xùn)計(jì)劃的因素
* 培訓(xùn)項(xiàng)目的采購
* 培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的管理
* 培訓(xùn)營銷與學(xué)習(xí)文化的營造
六 培訓(xùn)評估與跟進(jìn)
* 什么是培訓(xùn)評估
* 柯氏四層評估模型
* 基本的培訓(xùn)評估方法
* 培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)
● 講師 Trainer 秦老師
復(fù)旦大學(xué)學(xué)士，美國圣約瑟夫大學(xué)管理學(xué)院MBA，美國職業(yè)管理協(xié)會(huì)注冊心理咨詢師。10多年人力資源及
行政管理經(jīng)驗(yàn)，曾任歐洲著名培訓(xùn)公司人力資源高級顧問兼教研主任，某香港上市公司
人力資源經(jīng)理，在某大型投資公司，負(fù)責(zé)商務(wù)、市場、
人力資源管理等多方面工作，曾擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政副總裁等重要職位。
授課風(fēng)格
互動(dòng)/實(shí)戰(zhàn)/操作性強(qiáng)/邏輯性強(qiáng)/思維靈活。
專長領(lǐng)域
《溝通與人際協(xié)調(diào)》、《高級招聘面試》、《薪酬體系》、《
績效管理》、《培訓(xùn)師的培訓(xùn)》、《全面招聘管理》、《全面優(yōu)化企業(yè)的員工關(guān)系》、《高級行政管理》、《教練技術(shù)》、《團(tuán)隊(duì)管理及員工激勵(lì)》、《沖突管理》、《
時(shí)間管理》、《企業(yè)內(nèi)部講師課程設(shè)計(jì)》、《人力資源專員》、《培訓(xùn)經(jīng)理》、《培訓(xùn)計(jì)劃的制定》、《非人力資源經(jīng)理的人才管理》、《高級助理的職業(yè)化技能》、《銷售與市場助理》、《職業(yè)
秘書必備》。
成功個(gè)案
◇ 為歐洲最大的高速鋼集團(tuán)在中國的三家合資公司建立了人力資源體系，包括：人力資源調(diào)研、招聘體 系、績效評估、行政管理體系、薪酬體系及職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)等內(nèi)容。為該集團(tuán)提供了完善的管理解決方案。
◇ 參加全球最大的航空航務(wù)集團(tuán)的中國投資環(huán)境調(diào)研團(tuán)，負(fù)責(zé)該調(diào)研項(xiàng)目中的人力資源部分，并幫助該 集團(tuán)對中國的人力資源環(huán)境進(jìn)行全面的了解。
◇ 為歐洲大型化妝品集團(tuán)進(jìn)行了內(nèi)部診斷，并負(fù)責(zé)后續(xù)的管理體系改革工作。
◇ 為多家大型制造型企業(yè)設(shè)計(jì)完整的薪酬體系及績效考核體系，并在實(shí)施后得到客戶的高度評價(jià)。
◇ 為歐洲最大的稀有金屬企業(yè)在中國的投資公司協(xié)調(diào)勞資溝通，并建立了完整的勞資溝通體系。
服務(wù)企業(yè)
施耐德、強(qiáng)生、博世、海力士意法半導(dǎo)體、巴斯夫、佛吉亞、法雷沃、泛亞班拿、法雷沃、愛克發(fā)膠片、艾格福、阿法拉伐、安德魯電信器材、綾致時(shí)裝、巴高克巴克-勃林格殷格翰、博朗、博西家電、布爾頓緊固件、汽巴化學(xué)、怡和高力物業(yè)服務(wù)、 多米諾噴碼技術(shù)、亨氏聯(lián)合、漢高、金陵帝斯曼樹脂、可耐福斯螺新型建材、羅技電子、龍馬神汽車坐騎、 馬士基（中國）航運(yùn)、梅蘭日蘭、 默洛尼衛(wèi)生潔具、梅賽爾氣體產(chǎn)品 、摩根鋼砂磨料、奈茨泵業(yè)、耐斯迪聚酯、北方氣體產(chǎn)品、歐司朗照明、羅伯特.博世 、中英海底系統(tǒng)、先靈藥業(yè)、訊達(dá)電梯、斯倫貝謝、法國興業(yè)銀行 、特靈空調(diào)器、育碧電腦、斯達(dá)康通訊、法雷奧、美國視訊、延鋒汽車飾件……