勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用
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● 培訓(xùn)背景
勝任素質(zhì)模型研究與應(yīng)用的開創(chuàng)者麥克里蘭認(rèn)為：“我們從超級(jí)明星身上學(xué)到的東西最多”；管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為：“不能量化就不能管理”；戰(zhàn)略大師加里哈默認(rèn)為：“把從每個(gè)經(jīng)驗(yàn)中獲得的觀察進(jìn)行擴(kuò)大的能力是資源杠桿性運(yùn)用的關(guān)鍵組成部分”。勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建與應(yīng)用是人才管理的兩個(gè)關(guān)鍵問題，只有解決了這兩個(gè)關(guān)鍵問題，人才管理才能收到事半功倍的效果。
● 培訓(xùn)特色
課程的內(nèi)在邏輯更加連貫、嚴(yán)密；
既有技術(shù)模塊的各個(gè)擊破，又有技術(shù)組合的綜合應(yīng)用；
以實(shí)際案例為依托，加大實(shí)操演練強(qiáng)度，力保當(dāng)場消化；
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家嚴(yán)正老師將與您分享勝任素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用的最新技術(shù)成果！
● 課程收益
掌握勝任素質(zhì)模型設(shè)計(jì)的基本原則和和流程
掌握勝任素質(zhì)的編碼技術(shù)
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的戰(zhàn)略分析法
掌握勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的行為事件訪談法（BEI技術(shù)）
學(xué)會(huì)應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
掌握勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)常用工具與方法
學(xué)會(huì)勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應(yīng)用
掌握基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
● 課程大綱
第一部分 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)決定績效（勝任素質(zhì)的價(jià)值意義）
1、勝任素質(zhì)課題研究的緣起
2、勝任素質(zhì)建模與應(yīng)用最佳案例
視頻案例：華立集團(tuán)
人力資源管理的三大創(chuàng)新
案例：北美勝任素質(zhì)管理與股東回報(bào)
3、勝任素質(zhì)與績效的內(nèi)在聯(lián)系
4、全面
績效管理概述及操作流程
二 勝任素質(zhì)模型概述
1、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用
2、勝任素質(zhì)三部曲解析
3、勝任素質(zhì)辭條的基本結(jié)構(gòu)
4、勝任素質(zhì)根源性因素的識(shí)別與界定（要素、維度與構(gòu)面的組合）
5、行為的定義、描述（操作性定義）及等級(jí)劃分
練習(xí)：編碼練習(xí)
練習(xí)：完整結(jié)構(gòu)的勝任素質(zhì)辭條編寫練習(xí)
6、勝任素質(zhì)建模錯(cuò)誤及正確真實(shí)案例分享
三 以BEI為核心技術(shù)的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程（歸納法）
1、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩大方向（歸納法、演繹法）概述及區(qū)分
2、定義績效標(biāo)準(zhǔn)、選取效標(biāo)樣本
3、BEI行為事件訪談法概述
4、BEI行為事件訪談法的實(shí)施流程
5、數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)
四 勝任素質(zhì)模型演繹法構(gòu)建技術(shù)與案例分析
1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造模式與勝任素質(zhì)
客戶親密型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
高效運(yùn)作型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
產(chǎn)品領(lǐng)先型的價(jià)值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任素質(zhì)
2、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與勝任素質(zhì)
根本變革與漸進(jìn)變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
回報(bào)戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任素質(zhì)
不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任素質(zhì)
3、企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固）所需之關(guān)鍵勝任素質(zhì)
4、企業(yè)文化與勝任素質(zhì)
練習(xí)：根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任素質(zhì)模型
5、運(yùn)用演繹法構(gòu)建各個(gè)不同崗位勝任素質(zhì)模型的演練技巧
營銷崗位勝任素質(zhì)模型演練
技術(shù)崗位勝任素質(zhì)模型演練
管理崗位勝任素質(zhì)模型演練
第二部分 勝任素質(zhì)應(yīng)用
一 勝任素質(zhì)評價(jià)技術(shù)（常用工具與方法）
1、勝任素質(zhì)評價(jià)管理體系及評估的基本模式
2、勝任素質(zhì)測評基本模式、測評方法
3、勝任素質(zhì)測評的關(guān)鍵術(shù)語（信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模）
二 勝任素質(zhì)測評在人才決策中的應(yīng)用
1、人才決策案例
視頻案例：誰是好領(lǐng)導(dǎo)？
2、勝任素質(zhì)對管理者進(jìn)行測評以優(yōu)化任用及發(fā)展
案例：真人、真事成功案例分享
三 勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)
1、勝任素質(zhì)發(fā)展的核心理念
2、勝任素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3、構(gòu)建能力素質(zhì)模型，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求
4、課程體系開發(fā)及設(shè)計(jì)
5、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過程模型
四 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才管理
1、人才管理的核心理念
2、員工職業(yè)發(fā)展道路及個(gè)人發(fā)展模式
3、勝任素質(zhì)測評結(jié)果做好人才儲(chǔ)備計(jì)劃
4、人才梯隊(duì)建設(shè)總覽
5、重溫關(guān)于勝任素質(zhì)課題研究的緣起、感言及期盼
● 講師介紹
嚴(yán)正老師 原華立集團(tuán)人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長、清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)總裁班特聘講師、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師。著名實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家，首屆黃炎培“十佳人力資源管理專家”.
擅長領(lǐng)域:
長期致力于基于勝任力管理的成長型企業(yè)人才發(fā)展、組織變革、文化創(chuàng)新體系的建設(shè)，企業(yè)大學(xué)的建設(shè)等研究，尤其擅長基于勝任力模型的人力資源的開發(fā)與管理、組織管控、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之各面作業(yè)流程操作實(shí)務(wù)。為數(shù)十家大中型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)提供咨詢與顧問服務(wù)，既有理論高度，又有大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。
服務(wù)客戶:
聯(lián)想集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、中石油、中海油、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、中國一汽、上海電氣、UT斯達(dá)康、北大青鳥、富士康、特變電工、海信集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、云南煙草、神龍汽車、建設(shè)銀行、國華浙能、傳化集團(tuán)、廈門鎢業(yè)、中科英華、百麗鞋業(yè)、華海藥業(yè)等。