門店賣翻天—終端銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)
課程背景：
◆為什么地段繁華、裝修漂亮、產(chǎn)品過硬顧客還是不進店？
◆為什么我們熱情招呼，顧客卻沉默不語，轉(zhuǎn)了一圈就走掉了？
◆為什么我們引導(dǎo)顧客體驗，可他卻無動于衷，總說“沒感覺”？
◆為什么顧客很喜歡我們的東西，卻總是那么“挑剔”，拼命砍價？
◆為什么眼看就要成交，卻被閑逛客人一句話就搞砸？
——《門店賣翻天——終端銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)》，一套絕無僅有的終端銷售“武林秘籍”，讓您輕松應(yīng)付所有難題！這是來自終端實戰(zhàn)的總結(jié)，多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華，用于終端培訓(xùn)實實在在的提升，上午學(xué)下午用，從理念到動作，幫您打造實戰(zhàn)銷售精英，讓顧客開心掏錢，真正實現(xiàn)“淡季不淡，旺季更旺”，讓您的“門店賣翻天”！
課程大綱：
第一部分：“門店賣翻天”之“基礎(chǔ)篇”——導(dǎo)客戶，先導(dǎo)自己
第一單元、好心態(tài)才有好業(yè)績
1、門店銷售≠卑賤的職業(yè)
2、導(dǎo)購，您到底在為誰工作
3、今天怎樣工作，明天就怎樣生活
4、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品
第二部分：“門店賣翻天”之“實戰(zhàn)篇”——絕對成交，用心拿訂單
第二單元、如何提高客戶進店率
1、沒有客人上門，怎么可能“門店賣翻天”?
2、店里沒有客人我們應(yīng)該做什么？
3、怎么利用宣傳單提高客戶進店率
4、如何讓店鋪陳列提升客戶進店率
5、如何營造氛圍提高客戶率？
6、常見錯誤的行為與正確動作解析
第三單元、如何讓客戶信任你
1、“一見鐘情”如何一秒鐘打動客戶？
2、迎賓接待要注意哪些細節(jié)?
3、讓客戶討厭的接待服務(wù)
第四單元、如何設(shè)計開場白
1、如何開場，一開口客戶就愛聽
2、犯這種錯誤誰能救你
3、5種最經(jīng)典開場抓住客戶
第五單元、如何探尋客戶需求，摸清客戶“底牌”
1、一眼看穿“閑逛”與“購買”
2、撬開客戶嘴巴，你才有機會
3、如何一秒鐘讀懂客戶的心
第六單元、如何有效介紹產(chǎn)品
1、把看不到的東西呈現(xiàn)出來
2、銷售利益，而不是銷售產(chǎn)品
3、體驗越深入，購買越痛快
第八單元、如何排除客戶異議
1、是誰點燃了“上帝”心中的怒火
2、不搞定心情，就會搞砸事情
3、價格談判，談的不只是價格
第九單元、如何出手就成交，做一單成一單
1、說對了就成交，用心拿訂單
2、讓客戶自己來說服自己
3、如何識別種種成交信號