吳玫
工商管理碩士,資深營銷管理人及職業(yè)培訓顧問,心理咨詢師,職業(yè)心理輔導專家,國家職業(yè)培訓師認證培訓機構(gòu)特聘企業(yè)培訓師課程講師。現(xiàn)任香港華睿國際董事、銀華管理咨詢公司首席培訓師。
工作經(jīng)歷:
資深營銷管理人及商務培訓顧問,國家職業(yè)培訓師認證培訓機構(gòu)特聘企業(yè)培訓師課程講師。現(xiàn)任香港華睿國際董事、銀華管理咨詢公司首席培訓師。
曾于跨國公司擔任大中國華南區(qū)品牌與市場經(jīng)理、華南商務培訓經(jīng)理、營銷總經(jīng)理及分支機構(gòu)負責人等職務。
曾于國內(nèi)大型知名企業(yè)、外資跨國集團、世界500強及同業(yè)世界第一企業(yè)內(nèi)擔任中、高層管理職位,有十余年企業(yè)管理的豐富經(jīng)歷,至今仍為其中機構(gòu)管理顧問。是一位既有扎實理論基礎,又有深厚實踐功底的講師。
十余年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾擔任的職務:大中華華南品牌經(jīng)理、商務培訓經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事總經(jīng)理。曾于亞太釀酒(世界500強喜力控股,中國最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)之一)、美國友邦(世界500強)、觀瀾湖高爾夫球會(世界第一大高爾夫球會)等國際機構(gòu)擔任管理職位,至今仍為其中機構(gòu)特聘管理顧問。是一位既有扎實理論基礎,又有深厚實踐功底的講師。于亞太釀酒擔任華南區(qū)品牌經(jīng)理、華南商務培訓經(jīng)理期間;積累了豐富的
市場營銷和商務培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗,為之后的銷售管理和業(yè)務單位運作奠定了扎實的基礎。于美國友邦擔任分支機構(gòu)負責人期間,管理整個分支機構(gòu)的全面運營。帶領團隊成為公司業(yè)績增長最快速的團隊(第一年接手管理即實現(xiàn)業(yè)績增長300%),和業(yè)績最好的團隊(人均業(yè)績和總業(yè)績均為第一)。在職期間區(qū)域業(yè)績持續(xù)第一,管理機構(gòu)最大規(guī)模愈千人。于觀瀾湖高爾夫球會擔任副總經(jīng)理期間,主管會員部工作,管理300余人的銷售和服務團隊,該團隊負責球會產(chǎn)品系列的市場開拓、會員服務和會員關系維護工作。在管理的同時,為了保證企業(yè)長期穩(wěn)定的銷售業(yè)績和保障對客戶的服務品質(zhì),親自定期對會員進行高層拜訪,深入了解和實踐管理及服務技能,深諳
客戶服務與服務營銷之道。
主講課程:
如何有系統(tǒng)地建立在職
培訓體系
營銷經(jīng)理的八大核心管理
從專業(yè)骨干到管理精英
服務客戶:
通訊/電子:中國移動(廣東各公司、海南各公司)、中國聯(lián)通(廣東各公司、海南、武漢、遼寧)、中興通訊、深圳電信、創(chuàng)維集團、TCL、富士高電子、臺灣華憶科技集團……
金融/保險:中國工商銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中國農(nóng)村商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、美國友邦保險有限公司、大成基金管理有限公司、長城基金管理公司……
生產(chǎn)制造業(yè):廣東喜之郎集團有限公司、NIKE、椰樹集團、亞太釀酒集團、喜力啤酒、美時集團、新加坡APBL……
石油/汽車/機械:中海油集團、吉亞通實業(yè)有限公司、深圳市易車行汽車俱樂部有限公司、上海亞域汽車零部件公司、佳麗汽車用品連鎖機構(gòu)……
服務業(yè):香港永安百貨、新一佳超市有限公司、海雅百貨、深圳百佳超級市場有限公司、海南第一百貨商場、觀瀾高爾夫俱樂部……
其他:百度、美商網(wǎng)、國華電力集團、珠海電力局、邁瑞醫(yī)療等……