培訓(xùn)課程

• 危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對(duì)
  開課時(shí)間：2019-07-18地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  【課程背景】近年來(lái)，中國(guó)的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復(fù)雜，對(duì)公眾輿論的影響、對(duì)政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。在這樣的環(huán)境下，如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系；如何在服務(wù)客戶的同時(shí)，最大限度地降低對(duì)社會(huì)及其大眾的客觀干擾；如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解...[培訓(xùn)詳情]
• 公關(guān)危機(jī)與媒體應(yīng)對(duì)
  開課時(shí)間：2017-07-31地點(diǎn)：深圳天數(shù)：1 天
  課程背景新媒體環(huán)境下，企業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生在所難免,企業(yè)危機(jī)一旦爆發(fā),多多少少會(huì)給企業(yè)帶來(lái)必不可少的損失,對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、品牌價(jià)值、市場(chǎng)份額造成一定的影響.企業(yè)危機(jī)如果處理不當(dāng),輕者失去大部分的市場(chǎng)份額,造成利潤(rùn)損失.如自央視3.15晚會(huì)曝光雙匯“瘦肉精”一事以來(lái),雙匯董事長(zhǎng)萬(wàn)隆稱:“10天銷售損失10多個(gè)億，味千拉面一個(gè)濃湯...[培訓(xùn)詳情]
• 危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)策略
  開課時(shí)間：2016-10-22地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  課程目標(biāo)：了解什么是危機(jī)及危機(jī)意識(shí)；了解危機(jī)管理的基本原則及思想；從國(guó)內(nèi)外危機(jī)處理的成敗案例中吸收營(yíng)養(yǎng)；如何使自己成為一個(gè)危機(jī)管理能手；課程背景：危機(jī)無(wú)處不在，認(rèn)為自己沒有危機(jī)，這才是真正的危機(jī)！海爾張瑞敏： “永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”　 聯(lián)想柳傳志： “我們一直在設(shè)立一個(gè)機(jī)制，好讓我們的經(jīng)營(yíng)者不...[培訓(xùn)詳情]
• 危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)
  開課時(shí)間：2016-10-20地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  課程背景：近年來(lái)，中國(guó)的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復(fù)雜，對(duì)公眾輿論的影響、對(duì)政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。在這樣的環(huán)境下，市政部門如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系；如何在服務(wù)百姓的同時(shí)，最大限度地降低對(duì)社會(huì)及其市民的客觀干擾；如何妥當(dāng)?shù)叵?..[培訓(xùn)詳情]
• 藥品企業(yè)的危機(jī)管理及媒體應(yīng)對(duì)策略
  開課時(shí)間：2014-11-08地點(diǎn)：北京天數(shù)：2 天
  【課程目標(biāo)】1、理解危機(jī)，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí) ，認(rèn)識(shí)到危機(jī)公關(guān)的重要性；2、掌握企業(yè)危機(jī)發(fā)生的原因與影響；3、學(xué)會(huì)與企業(yè)各類利益相關(guān)人溝通的技巧；4、協(xié)助學(xué)員根據(jù)企業(yè)具體情況建立有效的危機(jī)公關(guān)小組與應(yīng)急團(tuán)隊(duì)；5、從危機(jī)案例總學(xué)會(huì)危機(jī)處理的基本原則、流程與操作技巧 ；6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力；7、掌握危機(jī)預(yù)警制度...[培訓(xùn)詳情]
• 公關(guān)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)
  開課時(shí)間：2013-08-30地點(diǎn)：上海天數(shù)：2 天
  培訓(xùn)目標(biāo)1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)建預(yù)防公關(guān)危機(jī)的大壩2、提供危機(jī)來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急預(yù)案與綜合反應(yīng)能力,將危害降低到最低程度3、轉(zhuǎn)危為機(jī),化解危機(jī)成為一次免費(fèi)的公關(guān)戰(zhàn)役,提升品牌形象和美譽(yù)度.課程對(duì)象1、董事長(zhǎng)/總裁/總經(jīng)理2、營(yíng)銷管理高管/營(yíng)銷總監(jiān)/營(yíng)銷總經(jīng)理/品牌經(jīng)理3、廣告及公共關(guān)系管理者4、廣告及公關(guān)公司客戶總監(jiān)，經(jīng)理以上人員...[培訓(xùn)詳情]
• 危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)
  開課時(shí)間：2013-05-25地點(diǎn)：北京天數(shù)：1 天
  【課程背景】當(dāng)今是一個(gè)媒體審判與司法審判并存的時(shí)代，媒體的意義及價(jià)值即在于它是輿論資源的客觀基礎(chǔ)，而輿論又是保證企業(yè)有秩序進(jìn)行內(nèi)外管理的基本環(huán)境，掌握輿論的規(guī)律，處理好與各類媒體的關(guān)系即成了企業(yè)管理人員的必修課程。比爾•蓋茨說(shuō)：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”張瑞敏：“我每天的心情都是如履薄冰，如臨深...[培訓(xùn)詳情]

培訓(xùn)文章

• 公關(guān)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)
  發(fā)布時(shí)間：2013-04-01點(diǎn)擊量：142
  課程目標(biāo)1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)建預(yù)防公關(guān)危機(jī)的大壩2、提供危機(jī)來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急預(yù)案與綜合反應(yīng)能力,將危害降低到最低程度3、轉(zhuǎn)危為機(jī),化解危機(jī)成為一次免費(fèi)的公關(guān)戰(zhàn)役,提升品牌形象和美譽(yù)度.本課程可解決問(wèn)題1、一個(gè)產(chǎn)品靠一個(gè)廣告走紅天下的時(shí)代過(guò)去了，花錢不一定有銷量，想少花錢做好銷售卻又找不到辦法，為什么不公關(guān)呢？本課程幫您...[文章詳情]
• 銀行業(yè)媒體危機(jī)公關(guān)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理
  發(fā)布時(shí)間：2012-10-15點(diǎn)擊量：228
  課程背景聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)成為近年來(lái)中國(guó)銀行業(yè)十分關(guān)注的領(lǐng)域，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)甚至被視為“最令人畏懼”的風(fēng)險(xiǎn)。從齊魯銀行票據(jù)案到國(guó)有銀行巨款失蹤案等，銀行一旦遭遇聲譽(yù)事件應(yīng)對(duì)不當(dāng)，不僅會(huì)直接損害商業(yè)銀行的信譽(yù)，導(dǎo)致銀行品牌價(jià)值損失，甚至?xí)＜般y行高級(jí)管理人員的生存。培訓(xùn)師依據(jù)自身的工作及對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)發(fā)展把控、媒體運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)...[文章詳情]
• 企業(yè)危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì)
  發(fā)布時(shí)間：2012-08-11點(diǎn)擊量：96
  課程收益：1．認(rèn)識(shí)危機(jī)：危機(jī)定義、危機(jī)構(gòu)成、危機(jī)的危害及企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)狀況。2．危機(jī)突破：研究新形勢(shì)下企業(yè)如何有效規(guī)避控制危機(jī)，如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中變被動(dòng)生存為主動(dòng)發(fā)展，如何在危機(jī)中左右逢源，如何突破危機(jī)轉(zhuǎn)危為安，如何從危機(jī)中尋找商機(jī)。課程內(nèi)容第一講 認(rèn)識(shí)危機(jī)：危機(jī)之真相一、危機(jī)是企業(yè)做大做強(qiáng)的“軟肋”（一）案...[文章詳情]
• 企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)
  發(fā)布時(shí)間：2012-07-04點(diǎn)擊量：114
  培訓(xùn)目的：1.轉(zhuǎn)變危機(jī)管理意識(shí)，掌握危機(jī)公關(guān)策略和實(shí)施方法；2.增強(qiáng)在企業(yè)突發(fā)事件背景下的危機(jī)處置能力；3.掌握危機(jī)預(yù)警，學(xué)會(huì)快速有效的輿情引導(dǎo)；4.認(rèn)識(shí)媒體，學(xué)會(huì)跟媒體打交道。課程大綱：　一、公關(guān)素養(yǎng)啟蒙和提升　1、公關(guān)：糾纏不清的定義　“扒糞運(yùn)動(dòng)”與現(xiàn)代公關(guān)的三種態(tài)度　巴納姆時(shí)期：“公眾受愚弄”　艾維...[文章詳情]
• 企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)策略
  發(fā)布時(shí)間：2012-06-02點(diǎn)擊量：104
  ● 培訓(xùn)背景當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各種不確定因素和矛盾體也同時(shí)糾纏在一起。從美國(guó)“9.11”到中國(guó)SARS疫情，從以巴沖突到朝核戰(zhàn)爭(zhēng)，從三珠口服液的坍塌到光明乳業(yè)的危機(jī)，從雀巢奶粉碘超標(biāo)到肯德基的蘇丹紅事件等等，這些眾所周知的事件只是眾多危機(jī)的冰山一角，現(xiàn)代社會(huì)，危機(jī)四伏！當(dāng)企業(yè)遭遇媒體危機(jī)時(shí)，由于對(duì)媒體的認(rèn)識(shí)不...[文章詳情]