三管齊下提升班組執(zhí)行力
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2024年06月28-29日濟(jì)南
培訓(xùn)費(fèi)用：3800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景：
郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和
班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個團(tuán)隊(duì)的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種問題層出不窮……
而目前基中層班組長普遍存在以下問題：
目標(biāo)意識不強(qiáng)，沒有制定目標(biāo)和管理目標(biāo)的能力
管理能力不足，沒有威信，員工愛聽不聽、
執(zhí)行力低下,團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶。
任務(wù)分配不清楚，過程監(jiān)督不到位。
對上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。
課程收益：
如何進(jìn)行任務(wù)分配
如要清楚自己的定位
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
課程時間：2天，6小時/天，
課程方式： 課程講授+案例分析+學(xué)員練習(xí)
第一講：班組長的定位
序言：郡縣治 乃天下安 班組治 企業(yè)安
一、一線班組長普遍存在的五個問題
1.大多數(shù)是技術(shù)的能手
2.大多數(shù)是崗位標(biāo)兵
3.靠自己能力把事情做好
4.習(xí)慣單打獨(dú)斗，親力親為
5.雖然是團(tuán)隊(duì)管理者，但仍用過去當(dāng)員工的方法做事，力不從心
二、班組長必需做兩件事情
1.促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展
2.維護(hù)好生產(chǎn)關(guān)系
三、班組長的角色認(rèn)知：督導(dǎo)的詮釋
1. 督：監(jiān)督、檢查、要求
2. 導(dǎo)：教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)
案例分析：督導(dǎo)的運(yùn)用
四、班組長的崗位職責(zé)
1.班組長完成的五大指標(biāo)
2. 班組長的崗位職責(zé)
案例分析：做、教、管
五、班組長的角色轉(zhuǎn)變
1. 技術(shù)人才關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)到管理型人才關(guān)注的點(diǎn)
2. 班組長的角色轉(zhuǎn)換
案例分析: 如何從管人理事轉(zhuǎn)變管事理人
3.管理員工的四步法
案例分析: 員工請假
第二講：布置工作 命令下達(dá)
序言: 討論企業(yè)為什么要進(jìn)行管理
一、目標(biāo)是管理的出發(fā)點(diǎn)
1.管理的定義
?管理的目的與目標(biāo)
?管理的對象
?管理的方法
二、何謂目標(biāo)
1.目標(biāo)的由來
2.目標(biāo)管理即成果管理
3.企業(yè)目標(biāo)導(dǎo)航
三、執(zhí)行之箭
實(shí)戰(zhàn)演練：尋找寶藏
四、工作分配
1．知識
2．技能
3．態(tài)度
五、命令下達(dá)
1．意
2．知
3．情
六、激起執(zhí)行意愿
1．資訊提供
2．狀況共有
3．自我命令
七、安排工作考慮兩要素
1．團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2．個人目標(biāo)
第三講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理方法
一、影響團(tuán)隊(duì)績效的三大因素
1.管理者
2.追隨者
3.環(huán)境
二、管理者普遍存在的五個問題
1.大多數(shù)是技術(shù)的能手
2.大多數(shù)是崗位標(biāo)兵
3.靠自己能力把事情做好
4.習(xí)慣單打獨(dú)斗，親力親為
5.雖然是團(tuán)隊(duì)管理者，但仍用過去當(dāng)員工的方法做事，力不從心
案例分析：鄭經(jīng)理安排下屬工作
①好的管理者是什么樣的：主動協(xié)調(diào)資源成成目標(biāo)
②好的管理者對下是什么樣的：設(shè)定目標(biāo) 滿足需要
三、管理者必需做兩件事情
1.促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展
2.維護(hù)好生產(chǎn)關(guān)系
四、管理者必需督導(dǎo)者
1. 督：監(jiān)督、檢查、要求
2. 導(dǎo)：教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)
案例分析：督導(dǎo)的運(yùn)用
3.管理員工的四步法
案例分析: 員工請假
二、解決實(shí)際管理問題
一、先來還是后到
案例分析：三個項(xiàng)目組同時要用平臺測試，該讓哪組先裝
?個體效率VS群體效率
?流程橫向管事 領(lǐng)導(dǎo)縱向管人
?例行VS例外
二 、誰該負(fù)主要責(zé)任
案例分析：失誤的實(shí)習(xí)生
問題討論: 誰的責(zé)任最大?
?管人抓責(zé)任 管事抓接口
?責(zé)任判定:事前 事中 事后
?三種處罰方式: 行政處罰 績效處罰 經(jīng)濟(jì)處罰
三 、小錯怎么處理
案例分析：老孫值班睡覺
?經(jīng)常還是偶然
?縣官不如現(xiàn)管
?近嚴(yán)遠(yuǎn)寬
?由點(diǎn)到面
四、習(xí)慣性請假怎么辦?
案例分析: 小李經(jīng)常請假
?三種假: 病假 年假 事假
?三步法: 告知 提醒 下手
?超過事假天數(shù),復(fù)雜請假程序
五、先溝通還是先執(zhí)行
案例分析：公司老總交辦付部長工作，付部長下屬覺得沒必要怎么辦？
?領(lǐng)導(dǎo)決定做與不做
?部長可以先溝通再執(zhí)行，下屬應(yīng)先執(zhí)行再溝通或邊執(zhí)行邊溝通
?擴(kuò)大知情權(quán) 減少審批權(quán)
?決定前關(guān)注可行性 決定后關(guān)注權(quán)威性
六、委派工作的監(jiān)督
案例分析: 唐經(jīng)理交辦下屬一件又緊急又重要的事,時間快到了,下屬說完成不了.怎么辦?
?事情的四種類型
?能替代就不要疊加
?不能拿重要緊急的事冒險
?能力低的下屬怎么輔導(dǎo)
?事前多指導(dǎo)
?事中多過問
?事后多審核
七、小事總找領(lǐng)導(dǎo)
案例分析: 分公司的馬經(jīng)理和總公司的張經(jīng)理
?對向下的就不要往上
?往上成本不更高
?鎖定職責(zé)邊界
八、跨部門協(xié)作
案例分析: 技術(shù)部與生產(chǎn)部
?對等原則VS效率原則
?這次例外,變成下次例行
【專家介紹】王老師 生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家
15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
TWI版權(quán)認(rèn)證講師
日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)師
美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師
京東物流/同維電子/春秋電子長期特邀講師
曾任：唯品會（中國500強(qiáng)） 華東區(qū)倉儲運(yùn)作經(jīng)理
曾任：美昌科技集團(tuán)（美資） 制造部經(jīng)理
曾任：萬德集團(tuán)（新加坡） 制造課課長/經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：班組長、6S、TWI、班組建設(shè)、高效早會、消除浪費(fèi) MTP中層版權(quán)課程
王老師擁有15年制造業(yè)生產(chǎn)管理及3年互聯(lián)網(wǎng)
倉儲管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)現(xiàn)場工程師、制造部經(jīng)理、倉儲運(yùn)作經(jīng)理等職位，擅長將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程當(dāng)中，多年來堅(jiān)持落地實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)理念，是一位練戰(zhàn)結(jié)合的生產(chǎn)管理能力提升講師。
曾為冶煉集團(tuán)、煤礦集團(tuán)、重工集團(tuán)等多家大型企業(yè)進(jìn)行《金牌班組長綜合能力提升》《TWI一線人員管理能力》《現(xiàn)場問題分析與解決》《現(xiàn)場改善與消除浪費(fèi)》 日產(chǎn)訓(xùn)《MTP中層管理能力提升》系列課程輔導(dǎo)，同時獲得同維電子、春秋電子、安通林汽車內(nèi)飾等多家企業(yè)持續(xù)返聘，累計(jì)服務(wù)客戶600多家，輔導(dǎo)
5S、現(xiàn)場改善、倉儲庫容優(yōu)化等系列項(xiàng)目20多個，授課達(dá)1000場，學(xué)員已逾2萬人次，課程滿意度均達(dá)96%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
唯品會 華東區(qū)倉儲運(yùn)作經(jīng)理：
負(fù)責(zé)倉儲庫容/庫位的規(guī)劃，對每個倉庫限定只存放5個SKU（庫存量單位）措施，使庫存準(zhǔn)確率在原有基礎(chǔ)上提升10倍。
制定商品的收-發(fā)-存規(guī)范手冊，獲得企業(yè)高層的高度認(rèn)可，并被企業(yè)推行定為華東物流區(qū)倉儲管理的標(biāo)準(zhǔn)手冊，至今仍在沿用。
對倉儲進(jìn)行5S目視化管理，使所管轄庫區(qū)在企業(yè)5S分?jǐn)?shù)評比中，由原來的65分提升到82分，同比上季度節(jié)約金額增長18%。
美昌科技集團(tuán) 制造部經(jīng)理：
組織實(shí)施車間
生產(chǎn)計(jì)劃并全面協(xié)調(diào)車間工作，推進(jìn)5S
現(xiàn)場管理制度，對生產(chǎn)車間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使生產(chǎn)線平衡從76%提升到87%。
萬德集團(tuán) 制造課課長/經(jīng)理：
負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)計(jì)劃并實(shí)施，通過現(xiàn)場布局和工位改善，使人均勞動效率在原來的基礎(chǔ)上提升了28%。
負(fù)責(zé)建立全公司提案改善制度，為全公司共1200多個提案進(jìn)行改善、評審，制定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工時、控制生產(chǎn)成本、改善生產(chǎn)項(xiàng)目，短短3個月內(nèi)，共實(shí)施 340多個生產(chǎn)提案，比上季度產(chǎn)生的直接收益增長10%。
部分授課案例：
企業(yè)名稱課程名稱期數(shù)
LG電子《金牌班組長綜合能力提升》16期
京東方集團(tuán)《TWI一線管理者技能提升》14期
三星電子《現(xiàn)場5S管理與消除浪費(fèi)》12期
京東集團(tuán)《三管齊下提升班組執(zhí)行力》8期
江鈴汽車《目視化管理與消除浪費(fèi)》8期
成都富士康《現(xiàn)場改善與消除浪費(fèi)》7期
國家電網(wǎng)《高效能班組長管理能力提升》7期
長春一汽《高效能班組長訓(xùn)練營》（4天版）5期
波司登《高效能班組長訓(xùn)練營》（4天版）5期
I冶煉集團(tuán)《金牌班組長綜合能力提升》2天版5期
日本愛普生《班組長執(zhí)行力提升》4期
金陵船舶高效早會的進(jìn)行4期
上海振華重工集團(tuán)《金牌班組長綜合管理技能提升》3期
山西煤礦集團(tuán)《金牌班組長綜合能力提升》2天版3期
無錫中交交通設(shè)計(jì)《MTP中層管理能力提升（版權(quán)課）》2期
國家能源神華集團(tuán)《精益班組現(xiàn)場管理與能力提升》2期 ……………
部分項(xiàng)目案例：
太倉同維電子 “班組長能力提升與生產(chǎn)改善”項(xiàng)目
——建立了同維班組長勝任力模型、一日管理規(guī)范、制定崗位分解表、OJT工作教導(dǎo)規(guī)范。徹底實(shí)施現(xiàn)場三定5S、建立物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，改善浪費(fèi)項(xiàng)目70多個，直接節(jié)約金額800多萬， 每天減少搬運(yùn)距離2公里，線平衡率提升20%。
經(jīng)信委 “千家中小企業(yè)技術(shù)幫扶計(jì)劃”項(xiàng)目
為江蘇地區(qū)捷安特、富士康、好孩子、信創(chuàng)電子、匯成半導(dǎo)體等60家企業(yè)進(jìn)行《粗細(xì)化現(xiàn)場管理與班組建設(shè)》、《高效能班組長訓(xùn)練營》系列課程培訓(xùn)，受到政府層面及各企業(yè)高層的高度認(rèn)可。
華格電子 “班組長能力提升與現(xiàn)場改善”項(xiàng)目
——建立了統(tǒng)一的班前會準(zhǔn)備表、列隊(duì)、總結(jié)計(jì)劃等一整套早會的流程標(biāo)準(zhǔn)，使早會有趣有料、目標(biāo)明確、提升士氣。短短3個月內(nèi)，現(xiàn)場共發(fā)現(xiàn)100多項(xiàng)浪費(fèi)，改善實(shí)施40多項(xiàng)，并形成標(biāo)準(zhǔn)化，至今仍在使用。
聯(lián)華塑膠 “5S管理”項(xiàng)目
——通過6個月的項(xiàng)目輔導(dǎo)，現(xiàn)場在制品庫存減少了30%，人均勞效提升了15%。打造了三個崗位的5S樣板區(qū)，建立了5S實(shí)施制度，安全事故較往年同比下降了50%。
信杰汽車零配件 “班組長能力提升與現(xiàn)場改善”項(xiàng)目
——通過培訓(xùn)使班組長實(shí)施了從技術(shù)到管理的觀念與做事的方法的轉(zhuǎn)變。幫助班組長掌握一日管理的標(biāo)準(zhǔn)、日清管理標(biāo)準(zhǔn)、高效早會實(shí)施的步驟、5S實(shí)施等方法。并輔導(dǎo)企業(yè)建立了20多套現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)，包括物品的擺放、限高、工裝夾具的使用規(guī)范、原物料領(lǐng)用規(guī)范等。
順普中國汽車 “班組長訓(xùn)練與現(xiàn)場改善”項(xiàng)目
——進(jìn)行3個月的輔導(dǎo)，通過現(xiàn)場布局和工位改善，推進(jìn)5S現(xiàn)場管理制度，幫助企業(yè)共實(shí)施了7個大項(xiàng)目，使每天的搬運(yùn)距離減少了5公里，人均勞效提升了23%。
蘇州大原電器 “倉儲物流規(guī)劃”項(xiàng)目
——輔導(dǎo)規(guī)劃倉儲原料與輔料區(qū)，對每個倉庫限定只存放固定SKU（庫存量單位）數(shù)量措施，倉儲現(xiàn)場橫平豎直，整齊有序，提升了庫容量40%，共節(jié)約空間28%。
主講課程：
《金牌班組長能力提升訓(xùn)練》2天版
《卓越班組長能力提升訓(xùn)練》4天版
《高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營》（6天版）
《現(xiàn)場6S與目視管理》
《現(xiàn)場改善與消除浪費(fèi)》
《精細(xì)化現(xiàn)場管理與班組建設(shè)》
《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》
《現(xiàn)場問題分析與解決》
《MTP中層管理能力提升》（日產(chǎn)訓(xùn)版權(quán)課）
授課風(fēng)格：
◊ 輕松幽默：詼諧幽默、娓娓道來，將晦澀難懂的工具和方法非常形象生動的呈現(xiàn)。
◊ 案例演練：擅長案例、故事、實(shí)戰(zhàn)分享之余掌握技巧的精髓，實(shí)戰(zhàn)與理論結(jié)合。
◊ 快樂開心：堅(jiān)持笑、效并用，快樂學(xué)習(xí)，只有快樂才能學(xué)習(xí)的前提。
◊ 學(xué)習(xí)規(guī)律：堅(jiān)持先統(tǒng)心、再統(tǒng)行、再踐行，循序漸進(jìn)，直到目標(biāo)。
◊ 學(xué)以致用：以終為始，學(xué)中有練，離開課堂前就已經(jīng)學(xué)會，折騰了才是你自己的。
部分服務(wù)客戶：
電子行業(yè)：同維電子、LG電子、春秋電子、捷普綠點(diǎn)、無錫健鼎線路版、蘇州大原電器、宏致電子、求精電子、科德軟件、信創(chuàng)電子、信創(chuàng)電子昆山分公司、京東方科技股份集團(tuán)、廣東順威精密集團(tuán)、淮安嘉冠電子科技、長運(yùn)電子、美昌科技、百創(chuàng)光電、昆山崇泰精密科技、昆山圖騰電子、蘇州華凌光電、無錫國泰精密、無錫禾邦電子、常州瑞德儀器、竟陸電子……
汽車行業(yè)：長春一汽、長春一汽紅旗、長春安通林汽車內(nèi)飾、上海飛適動力汽車座椅、江西江鈴汽車、北京汽車、長安馬自達(dá)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、馬恒達(dá)悅達(dá)拖拉機(jī)、光洋汽配、和承汽配、聯(lián)合汽車電子、信杰汽車零配件、順普汽車、安通林汽車內(nèi)飾、常州汽車儀表儀器、日立安斯泰莫……
制造業(yè)：康明斯、常州電裝、富士康、江蘇現(xiàn)代集團(tuán)、吉絲特安全部件、上海營利度富、桂林福達(dá)集團(tuán)、無錫天奇股份、杭州永正傳感器、楊州匯成半導(dǎo)體、鷹革沃特華皮革沈陽分公司、萬德集團(tuán)、超科食品、馬鞍山南實(shí)、江蘇恒輝集團(tuán)、雅瑩集團(tuán)、喬治費(fèi)歇爾亞大塑料……
機(jī)械五金行業(yè)：順普中國、博爾格、河南江山天門、捷安特輕合金、昆山崇泰精密科技、貝爾格、貝爾格昆山分公司、朝陽熱處理公司、蘇州寶強(qiáng)精密螺絲、浦項(xiàng)不銹鋼、昆山捷安特輕合金、和捷電鍍、金利表面處理、振華重工、數(shù)碼模沖壓、漢鼎金屬材料、富鈦金屬科技、……
新能源行業(yè)：張家港永伏光電、美昌光電、東和光電、太倉怡球集團(tuán)、河南環(huán)同集團(tuán)、無錫盈光科技、甘肅海亮、協(xié)鑫集團(tuán)……
鞋服紡織行業(yè)：蘇州光隆羽絨、吳江福麗絲紡織、蘇州長晟無紡、東莞榮勇鞋業(yè)……
電力行業(yè)：國網(wǎng)巴州供電公司、國網(wǎng)湖北電力公司、國網(wǎng)吉林電力公司、國網(wǎng)河南電力公司、十堰東風(fēng)電力公司、國網(wǎng)馬鞍山供電公司、國網(wǎng)湖州供電公司、國網(wǎng)南通供電公司、國網(wǎng)浙江海鹽縣供電公司、國網(wǎng)蘇州供電公司、國家電投蕪湖售電公司……
其它行業(yè)：沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、云南冶金集團(tuán)、山西晉煤集團(tuán)、郵政速遞南京分公司、京東物流、唯品會、廣西科隆粉體、、蘇州萬冠塑料、昆山美邦陶瓷、易升電梯、永記造漆工業(yè)、江西潔美造紙、豫光金鉛、江陰港口、萬洋冶煉、力宏精細(xì)化工、金利金鉛、易高生物化工……
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