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          培訓課程

          互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新與爆品戰(zhàn)略

          咨詢電話

          主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司  上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
          時間:2018年11月15-16日  廣州
          費用:3800元/人(含授課費、資料費、會務費、午餐費)
          課程背景
          互聯(lián)網時代下企業(yè)的競爭,實質上就是企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭。一個企業(yè)要想在市場中占有一席之地,就必須使得技術開發(fā)、產品研發(fā)、管理能力等方面在同行業(yè)中處于領先地位,而創(chuàng)新是達成這一目標的唯一手段。互聯(lián)網時代的到來,互聯(lián)網公司里開始重視產品經理了。以前互聯(lián)網談融資,談商業(yè)模式,談戰(zhàn)略,很少有談產品的,因為產品可以從國外抄,誰下手快誰就能獲得先發(fā)優(yōu)勢?,F(xiàn)在,互聯(lián)網里的資本已經不成問題,抄襲速度都一樣快了。這個時候,互聯(lián)網比拼的就是誰能更好的理解用戶需求,比誰能做出比別人更好的產品。此時,產品經理的作用至關重要。那么,怎樣進行產品設計?如何運營產品?如何進行產品的冷啟動? 
          本課程通過對一條主線,五個步驟系統(tǒng)講解產品設計和運營管理全過程,最后通過創(chuàng)新方法論的羅盤法則,全面系統(tǒng)的引領學員開拓思路,尋找突破口,通過對產品設計的全方位解析,讓學員全新認知產品運營管理。
          課程收益:
          掌握產品創(chuàng)新的方式與技巧;
          如何用系統(tǒng)的方法論打造產品
          培訓對象: 高層管理者,產品總監(jiān)/經理,研發(fā)總監(jiān)/經理,產品類部門經理,項目經理及研發(fā)骨干。
          活動綱要/Outline
          第一章:互聯(lián)網:3個“一“
          1.互聯(lián)網是一種新技術
          2.互聯(lián)網是一種新商業(yè)模式
          1)用戶:互聯(lián)網的源頭
          2)終端:用戶的入口
          3)應用:從用戶需求出發(fā)
          4)公司:永遠在搶用戶
          5)收入:有海量用戶才有收入
          6)理念:概念解決不了用戶需求
          3.互聯(lián)網是一種新思維:用戶需求驅動
          總結:一張圖看清互聯(lián)網
          第二章 用戶需求:就是一個字“更”
          1.發(fā)現(xiàn)用戶需求:2個發(fā)現(xiàn)
          1)真實需求:更
          2)粉絲用戶:小
          2.分析用戶需求:目的、行為和原因
          1)需求采集:4種方法
          2)需求提煉:2個結果
          3.描述用戶需求:3種形式
          總結:一張圖看清用戶需求
          第三章:產品設計:核心是用戶需求驅動
          1.產品定位:一句話說明白
          2.產品決策:有時決定不做比做更重要
          1)用戶需求驅動決策:3個方面
          2)競爭分析:領先者致命的弱點
          3)內部資源與其他因素
          3.功能設計:核心功能是產品立身之本
          1)功能重點
          2)關鍵因素
          3)確定核心功能:加強,再加強
          4.用戶體驗:讓用戶用得爽
          1)不強迫用戶
          2)不要讓用戶思考
          3)簡單易操作
          4)不破壞用戶習慣
          5)超出用戶預期
          總結:一張圖看清產品設計
          第四章 網絡運營:只有好產品才能運營成功
          1.通過酷6看網絡運營
          2.網絡運營是個體系
          1)網絡運營定義: 不是網絡推廣
          2)網絡運營目標:用戶量和活躍度
          3)網絡運營體系:不是一個部門的事情
          4)網絡運營類型:產品型驅動效率最高
          3.網絡運營模型:4大運營指標
          1)來源量:持續(xù)發(fā)展的動力
          2)轉化率:決定運營的效率
          3)活躍度:用戶真正的評價
          4)留存率:運營成功的關鍵
          4.運營周期:種子期是關鍵
          1)種子期運營:關注留存率
          2)爆發(fā)期運營:提高來源量
          3)平臺期運營:只為活躍度
          5.網絡推廣:盯住煩瑣細節(jié)的事
          1)合作方式:3種
          2)渠道優(yōu)化:增加來源量
          3)推廣優(yōu)化:提升轉化率
          總結:一張圖看清網絡運營
          第五章 商業(yè)模式:等于用戶價值模式
          1.收入是商業(yè)模式的結果
          1)搜狐:兩條腿走路
          2)360:互聯(lián)網鯰魚
          3)百度:流量入口
          4)阿里:電商帝國
          5)騰訊:用戶生態(tài)圈
          2.3個步驟:用戶是收入的前提
          1)好的產品
          2)獲取用戶
          3)產生收入
          3.2種收入:廣告和電商
          1)廣告:把用戶賣給別人
          2)電商:向用戶賣東西
          3)用戶需求產生收入
          4.3類結構:產品決定結構
          1)單邊型:賣方和買方
          2)平臺型:平臺和買賣雙方 
          3)增值型:核心產品和多業(yè)務方
          總結:一張圖看清互聯(lián)網商業(yè)模式
          第六章:基于互聯(lián)網的產品創(chuàng)新方法論
          1.找準產品痛點(學會辨別用戶真?zhèn)瓮袋c)
          1)產品的一級痛點
          2)產品的二級痛點
          2.分析用戶需求(用戶訪談)
          3.講好產品故事(互聯(lián)網講故事的法則)
          4.打造爆品(如何設計令人尖叫的產品)
          5.提升客戶服務(學會與用戶交朋友)
          6.改善用戶體驗(用戶接觸計劃)
          7.建立社群(社群經濟)
          8.口碑營銷(產品自營銷)
          實操案例分享
          第七章:課程總結
          1.課程總結
          2.閱讀書籍推薦
          講師介紹/Lecturer
          肖聰
          ?互聯(lián)網實戰(zhàn)專家
          ?15年上市公司實戰(zhàn)經驗
          ?高級電子商務營銷師
          ?ECCEO認證委員會專家
          ?電商中國專家委員會專家
          ?上海交大、中山大學、浙江大學特邀講師
          ?從“線下”到“線上”的實戰(zhàn)派電商專家
          ?創(chuàng)新型企業(yè)暢銷書《重度垂直運營》作者
          曾任:九陽股份有限公司丨電商創(chuàng)始人
          現(xiàn)任:深圳齊心集團股份有限公司丨電商總經理
          現(xiàn)任:上海果寶網絡科技有限公司丨品牌顧問
          九陽11年,豐富的線下傳統(tǒng)渠道客戶管理經驗,共同經歷和參與了九陽品牌的線上崛起,見證九陽從年銷售額20億到年銷售額100億的跨越:
          曾全面負責九陽電商數(shù)據(jù)管理和會員管理,統(tǒng)籌開發(fā)九陽會員管理系統(tǒng);通過互聯(lián)網轉型和互聯(lián)網營銷思維的運用,使九陽成為微信率先合作樣板品牌,獲得阿里巴巴認可,并和海爾,飛利浦兩家分獲小家電領域的創(chuàng)新大獎;
          曾全面負責淘寶商務部工作,管理代理運營九陽產品的淘寶及天貓店鋪;主導參與大型店鋪大型活動的策劃工作;2014年淘寶雙11單品牌1.35億,2014年旗下管理的店鋪零售過3億的1家,零售過1億的2家 ,2014年雙11《九陽免濾大師》營銷案例獲得電商界有著奧斯卡大獎代表的“金麥獎”。其互聯(lián)網營銷思維和創(chuàng)新營銷管理案例被慧聰家電網、中國新聞網、豆瓣等媒體紛紛采訪報道,并在小家電同業(yè)中介紹經驗超過30次。
          至今運作家電、食品、服裝等多家企業(yè),幫助企業(yè)快速提升品牌影響力,為企業(yè)規(guī)避營銷風險,實現(xiàn)銷售額3倍增長。
          營銷策劃案例:
          1、打造九陽廚房電器行業(yè)標桿,創(chuàng)新性提出店鋪梯隊“1+N+n”模式、店鋪產品分配的“1=豆+X”模式,獲得天貓最佳合作伙伴獎;(此經歷可指導學員未來淘寶天貓店鋪規(guī)劃和定位,少走彎路。)
          2、策劃2013年九陽面條機首發(fā)活動,該項目入選天貓2013年經典首發(fā)案例,并入選當年微博營銷案例,為后續(xù)九陽在電磁爐、原汁機、開水煲的成功首發(fā)找到了模式;(此經歷可指導學員如何用微創(chuàng)新思維來推廣新品。)
          3、策劃了2013雙11,2014雙11九陽1小時活動,2013年雙11天貓第1單就是九陽第一個送出的(天貓官方微博可以查詢)(此經歷可指導學員如何用體驗營銷來推廣品牌。)
          4、策劃了2013年借勢雷軍微博“小米豆?jié){機”,九陽OneCup豆?jié){機首發(fā)案例,該案例導致九陽股票三次漲停。(此經歷可指導學員如何借勢傳播,病毒式營銷推廣新品。)
          5、參與整體策劃九陽鐵釜飯煲線上線下聯(lián)合首發(fā)活動,九陽鐵釜飯煲利用爆品戰(zhàn)略,通過挖掘產品痛點,打造了行業(yè)內膽最重的飯煲,成為2014年廚房電器爆品戰(zhàn)略的經典案例。(此經歷可指導學員如何用微創(chuàng)新思維,爆品戰(zhàn)略來推廣新品。)
          6、通過各種渠道調研,精確掌握了九陽競品合同條款,在九陽年度KA合同簽訂中做到了情報準確,談判有據(jù),九陽的合作合同條款得到突破性改善;系統(tǒng)編撰了《KA操作手冊》,創(chuàng)新編制了《麥德龍九陽團購手冊》,并重啟了九陽和麥德龍的戰(zhàn)略合作,解決了麥德龍遺留了5年未能解決的問題。
          7、利用互聯(lián)網思維、深度了解用戶需求、挖掘用戶購買的痛點、講好自己臍橙的產品故事,就像看到的褚橙一樣,提升臍橙在客戶心中的分量,讓更多的消費者去選擇真正的臍橙。利用社會化營銷傳播手段,讓更多的平臺可以購買到臍橙。短短一個月時間就脫銷,天貓渠道、微信渠道銷售額就達到了100萬斤,現(xiàn)每年一到采摘季臍橙都供不應求。
          主講課程:
          01《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網轉型》
          02《移動互聯(lián)網時代如何擁抱互聯(lián)網+》
          03《互聯(lián)網思維與商業(yè)模式創(chuàng)新》
          04《互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)之道》
          05《移動互聯(lián)網時代的微創(chuàng)新》
          06《網紅經濟時代下的新媒體營銷創(chuàng)新》

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