TTT高級-培訓(xùn)效果跟進(jìn)
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2018年10月23-24日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用:6800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料、稅費(fèi)等)
課程收益
能理解為什么需要培訓(xùn)評估,為什么要從不同層次來評估培訓(xùn)的效果,及如何應(yīng)用評估結(jié)果
能制定四個(gè)層次的培訓(xùn)評估的內(nèi)容和流程
能制定培訓(xùn)跟進(jìn)計(jì)劃
獲得培訓(xùn)實(shí)用跟進(jìn)工具包
課程大綱
第一模塊培訓(xùn)評估的目的和根據(jù)
培訓(xùn)評估的目的
培訓(xùn)評估的四個(gè)層次
第四層次:評估績效改善和業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成
第三層次:評估學(xué)員培訓(xùn)后的應(yīng)用和行為改變
第二層次:評估學(xué)員學(xué)習(xí)程度
第一層次:評估學(xué)員滿意度
第二模塊 以終為始,界定業(yè)務(wù)收益
業(yè)務(wù)需求到培訓(xùn)需求
驗(yàn)證培訓(xùn)需求
培訓(xùn)需求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)評估三者的關(guān)系
第三模塊 學(xué)以致用,跟進(jìn)學(xué)習(xí)效果
跟進(jìn)的四項(xiàng)基本功
確定應(yīng)用場景
設(shè)計(jì)觀察和記錄
反饋并報(bào)告評估
提出跟進(jìn)建議
實(shí)用跟進(jìn)工具包
實(shí)做練習(xí):填寫跟進(jìn)計(jì)劃表
第四模塊 培訓(xùn)評估跟進(jìn)的應(yīng)用
如何運(yùn)用四個(gè)層次的評估結(jié)果
案例分析
第五模塊 綜合路演與點(diǎn)評
小組案例作業(yè):跟進(jìn)方案設(shè)計(jì)和說明
演練準(zhǔn)備:小組完成自備培訓(xùn)內(nèi)容的跟進(jìn)方案設(shè)計(jì),包括課程背景介紹、評估跟進(jìn)方案
綜合演練:小組為單位,以路演PK的方式進(jìn)行演練,錄像,學(xué)員互評,導(dǎo)師點(diǎn)評與評分,形成書面反饋報(bào)告
講師
朱偉雄
TTT系列
產(chǎn)品開發(fā)專家 ;英國管理公會(huì)認(rèn)證的國際職業(yè)培訓(xùn)師;國家行政學(xué)院人民公仆網(wǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)顧問;上海緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目《注冊培訓(xùn)師》、《注冊培訓(xùn)管理師》、《實(shí)用培訓(xùn)課程開發(fā)》課程開發(fā)者和首席培訓(xùn)師,三項(xiàng)課程學(xué)員過千。
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