需求開(kāi)發(fā)與最佳實(shí)踐

 培訓(xùn)目標(biāo)
1、需求開(kāi)發(fā)與需求管理的理念建立正確的需求觀，掌握需求工程總體框架；
2、需求開(kāi)發(fā)和需求管理的方法與使用原則；
3、需求的業(yè)務(wù)需求用戶(hù)需求和功能需求三個(gè)層次之間的關(guān)系、權(quán)利與責(zé)任；
4、需求獲取、分析、編寫(xiě)和確認(rèn)的方法與手段；
5、需求原型的管理和實(shí)現(xiàn)；
6、建模技術(shù)和需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)方法；
7、變更控制、版本控制、需求狀態(tài)跟蹤和需求跟蹤的技術(shù)和方法。
培訓(xùn)對(duì)象
1、企業(yè)信息化部門(mén)負(fù)責(zé)人；軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干、軟件設(shè)計(jì)全過(guò)程的項(xiàng)目經(jīng)理；
2、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)的需求分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師、需求分析資深開(kāi)發(fā)人員。
課程大綱
第一章一、需求實(shí)踐現(xiàn)狀分析
◆軟件項(xiàng)目成敗與需求實(shí)踐
◆軟件需求和需求工程概述
◆透過(guò)表象，分析本質(zhì)（需求問(wèn)題的診斷）
◆需求過(guò)程方法論
◆需求模式經(jīng)驗(yàn)談
1、需求過(guò)程介紹
◆需求的概念和需求分析的任務(wù)
◆需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
◆需求分析過(guò)程—需求分析的基本過(guò)程
2、需求團(tuán)隊(duì)組建
◆與甲方相關(guān)角色
◆與乙方相關(guān)角色
◆需求團(tuán)隊(duì)職責(zé)
二、需求捕獲的主要方法與問(wèn)題分析
1、需求捕獲策略
◆需求捕獲策略
◆需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對(duì)
◆需求捕獲時(shí)的用戶(hù)心理模型應(yīng)對(duì)之道
◆需求協(xié)商的策略與技巧
2、需求捕獲的主要方法與問(wèn)題分析
◆用戶(hù)訪談的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
◆用戶(hù)調(diào)查的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
◆文檔研究的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
◆原型法的操作要點(diǎn)與誤區(qū)分析
3、需求捕獲的相關(guān)工具
◆任務(wù)卡片
◆場(chǎng)景描述
◆需求捕獲工具的選用設(shè)計(jì)核心思想
三、業(yè)務(wù)建模
1、業(yè)務(wù)建模
◆業(yè)務(wù)建模簡(jiǎn)介
◆進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)建模
◆業(yè)務(wù)建模的活動(dòng)和工具
◆業(yè)務(wù)建模的UML描述
◆業(yè)務(wù)角色和業(yè)務(wù)對(duì)象
◆業(yè)務(wù)建模工具指南
◆不同的業(yè)務(wù)視圖
2、業(yè)務(wù)規(guī)則
◆業(yè)務(wù)對(duì)象規(guī)則分析
◆對(duì)象約束語(yǔ)言O(shè)CL表達(dá)業(yè)務(wù)規(guī)則
◆業(yè)務(wù)規(guī)則類(lèi)別(推導(dǎo)、約束與存在)
◆模糊的業(yè)務(wù)規(guī)則
3、業(yè)務(wù)向軟件構(gòu)架轉(zhuǎn)化
◆業(yè)務(wù)構(gòu)架建模
◆利用業(yè)務(wù)構(gòu)架來(lái)定義軟件構(gòu)架
◆業(yè)務(wù)模型重構(gòu)
◆業(yè)務(wù)元模型提取
案例研究：電子商務(wù)項(xiàng)目需求捕獲
實(shí)戰(zhàn)演練：使用IBM Rational RequisitePro和IBM Rational ClearQuest 創(chuàng)建需求記錄
第二章
1、需求風(fēng)險(xiǎn)管理
◆軟件風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
◆標(biāo)識(shí)需求中風(fēng)險(xiǎn)
◆風(fēng)險(xiǎn)決策
2、需求分析的方法
◆面向?qū)ο蟮姆治龇椒?br /> ◆面向問(wèn)題域的分析方法
◆UML表示法介紹與需求建模要點(diǎn)總結(jié)
◆需求的原型制作
◆業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)實(shí)體和場(chǎng)景分析
◆非功能需求的分析
3、基于用例技術(shù)的需求分析
◆用例基礎(chǔ)
◆用例模型概述
◆使用基于業(yè)務(wù)事件分析用例
◆用例顆粒度分析
◆開(kāi)發(fā)用例模型實(shí)踐
4、需求分析的后續(xù)周期：確定需求細(xì)節(jié)
◆用例的類(lèi)型（業(yè)務(wù)、報(bào)表、接口、技術(shù)）及應(yīng)用要點(diǎn)
◆分析業(yè)務(wù)活動(dòng)細(xì)節(jié)：事件流 相關(guān)工具：活動(dòng)圖
◆業(yè)務(wù)類(lèi)用例的細(xì)化
◆用戶(hù)界面原型分析、約束與規(guī)則描述
◆原始需求、用例、功能點(diǎn)之間的關(guān)系
5、需求分析對(duì)后期的影響
◆需求分析結(jié)果對(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)的影響
◆需求分析結(jié)果對(duì)開(kāi)發(fā)的影響
◆需求分析結(jié)果對(duì)測(cè)試的影響
6、非功能型需求的處理
◆性能、安全
◆可靠性、可移植性、可維護(hù)性可用性
◆設(shè)計(jì)約束分析
7、編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)
◆從溝通、寫(xiě)作的角度提升水平
◆需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)格式與內(nèi)容
◆需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)策略與技巧
◆需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)常見(jiàn)的模板
◆基于CMMI的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、基于Agile的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)
8、需求驗(yàn)證操作實(shí)務(wù)
◆需求驗(yàn)證的主要手段分析
◆需求評(píng)審的常見(jiàn)誤區(qū)與應(yīng)對(duì)之道
案例研究：銀行財(cái)富管理系統(tǒng)項(xiàng)目需求分析
實(shí)戰(zhàn)演練：使用IBM Rational Rose 進(jìn)行UML需求建模
實(shí)戰(zhàn)演練：IBM Rational RequisitePro創(chuàng)建、查看并修改需求及需求文檔
第三章1、需求管理
◆需求管理和過(guò)程能力成熟度模型
◆需求管理步驟
◆需求規(guī)格說(shuō)明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
◆需求分析時(shí)要不要考慮設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
◆需求的全生命周期管理
◆需求組解散后,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)需求的管理
2、需求變更管理
◆控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展
◆變更控制過(guò)程
◆變更控制委員會(huì)
◆測(cè)量變更活動(dòng)
◆變更請(qǐng)求決策分析
◆變更會(huì)審與確認(rèn)
3、定制需求模板
◆對(duì)不同軟件流程模板進(jìn)行裁剪策略
◆定義適用自身IT組織的需求模板
◆文檔域方式模板
◆問(wèn)題域方式模板
4、需求跟蹤管理
◆跟蹤管理的理念
◆需求跟蹤的目標(biāo)
◆需求跟蹤需要的工具支持
◆需求跟蹤工具
◆需求跟蹤過(guò)程
5、以需求為中心的可跟蹤性管理
◆定義需求的層次
◆獲得需求間的父子關(guān)系
◆需求之間的相互影響關(guān)系
◆需求詳細(xì)屬性的定制和過(guò)濾
實(shí)戰(zhàn)演練：集成IBM Rational ClearCase, ClearQuest完成需求基線發(fā)布
實(shí)戰(zhàn)演練：與其他IBM Rational ClearQuest 記錄相關(guān)聯(lián)（如對(duì)于增強(qiáng)的缺陷及請(qǐng)求），改進(jìn)對(duì)需求的變更請(qǐng)求的可溯性
實(shí)戰(zhàn)演練：Rational RequisitePro 中可以通過(guò)追蹤矩陣或追蹤樹(shù)來(lái)管理需求的追蹤性，追蹤矩陣或追蹤樹(shù)都是以可視化的方式描述需求間的關(guān)系
實(shí)戰(zhàn)演練：需求審核跟蹤將用文檔記錄修改需求的人員、內(nèi)容、原因和時(shí)間，幫助您分析它對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響
師資介紹
梁老師：加拿大籍IT專(zhuān)家，領(lǐng)導(dǎo)和參與了加拿大多倫多證券中心股票交易系統(tǒng)、美國(guó)J.P.Morgan銀行人力資源管理系統(tǒng)、PenGroup e-Biz企業(yè)管理信息系統(tǒng)、中國(guó)銀行天津分行企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、中國(guó)科學(xué)院空間中心電子政務(wù)系統(tǒng)、北京地稅后勤管理系統(tǒng)等項(xiàng)目的研發(fā)。

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