高效的銷售演示技巧
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2018年03月21日上海
培訓(xùn)費用:1980元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐、稅費等)
【課程收益】
在以藍(lán)牙速度發(fā)展的商業(yè)時代,本課程幫助銷售員如何讓自己的銷售演示清晰明了、深刻有效,使自己公司的產(chǎn)品與服務(wù)脫穎而出,在第一時間贏得客戶的青睞,從而吸引住客戶,達成交易。課程從銷售演示的過程、演示前的準(zhǔn)備工作、演示過程中的注意事項詳細(xì)介紹銷售演示個方面的技巧,并且進行現(xiàn)場模擬演練以增加培訓(xùn)的效果。
【課程對象】
客戶經(jīng)理、主管,銷售工程師,項目
銷售人員,企業(yè)一線銷售代表。
【課程大綱】
1 銷售演示和銷售過程
•銷售的規(guī)則
•銷售的障礙
•為初次會面做準(zhǔn)備
•我說什么你都要問嗎
•提問的規(guī)則
•一問二聽三核實
2 演示前的準(zhǔn)備工作
•建立介紹與陳述內(nèi)容的邏輯框架
•準(zhǔn)備聽眾名單
•客戶最在意的是什么?客戶價值分析
•FABE:建立針對客戶價值的表達邏輯
•強化表達力度的運用技巧
•演示前必做的10件事
3進入會議室:銷售演示中的表達技巧
•演示的組成部分
•營造和諧的氛圍
•有效陳述的四個關(guān)鍵
•銷售陳述中的語言
溝通技巧
•注意肢體語言
•隨時準(zhǔn)備對聽眾的反應(yīng)做出反饋
•轉(zhuǎn)化客戶的需求,建立創(chuàng)造性的銷售模式
•強化溝通,與客戶達成需求共識
•把握了解和引導(dǎo)客戶的談話路徑
•給你的陳述一個“高潮”的結(jié)尾
•完成交易及其后續(xù)工作
4.有效處理客戶異議
•辨識三大類的反對意見
•客戶為什么要提出異議?
•“客戶的反對”:褒貶是客戶
•有效處理客戶反對意見的方法和步驟
•展示你的人際及專業(yè)能力,獲得客戶的認(rèn)同
5.模擬演練
張老師Richard
工商管理碩士(MBA),曾任某世界著名的的管理培訓(xùn)公司專職講師多年,現(xiàn)為市場、銷售等領(lǐng)域特約講師。
張先生成功橫跨4個完全不同的行業(yè),涉及培訓(xùn)、生物制藥、汽車涂料、通信制造,曾任三家公司管理人員、銷售總監(jiān)等,其中2家已經(jīng)上市,他和所負(fù)責(zé)的部門平均年銷售增長率超過80%,最高年銷售增長率達到600%,年銷售額達到2.6個億。
10年團隊建設(shè)和管理實踐經(jīng)驗沉淀,3年管理咨詢和培訓(xùn)過程中的不斷梳理和總結(jié),張老師在團隊建設(shè)和管理領(lǐng)域已經(jīng)形成了一整套獨特、有效、簡單的方法,這些方法已經(jīng)幫助到超過100家來自不同背景組織(外資企業(yè)、國有企業(yè)、合資企業(yè)、民營企業(yè)、事業(yè)單位等)的2000多人;
張先生的授課內(nèi)容系統(tǒng),邏輯性強,采用互動、參與式教學(xué),如和風(fēng)細(xì)雨,潤物細(xì)無聲,使學(xué)員在不知不覺中已掌握所學(xué)知識,大有收獲。
王老師Rice
王先生是對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)
國際貿(mào)易系經(jīng)濟學(xué)學(xué)士;復(fù)旦大學(xué)-麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士(International MBA);并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)。
在近20年的工作經(jīng)歷中,王先生曾在中國輕工業(yè)品進出口總公司工作,先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間,實際負(fù)責(zé)分公司的全面運營,不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會,更積累了進出口公司的運營管理經(jīng)驗,從戰(zhàn)略和管理的角度來加強銷售和市場工作;2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團,負(fù)責(zé)集團主要產(chǎn)品在中國市場的
大客戶銷售和管理,更加在管理實踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗;2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS(中國),進入管理培訓(xùn)行業(yè);2013年起王先生開始服務(wù)于某公司,憑借其多年的工作經(jīng)驗,為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。
王先生不僅通過學(xué)習(xí),在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能,也通過多年打拼,在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實踐工作經(jīng)驗。
王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰,內(nèi)容豐富,并將理論和實踐相結(jié)合,擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗;亦能吸收國外先進課程的精華,將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時能夠帶動學(xué)員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案,學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中,王先生會提供若干解決方案,能幫助企業(yè)切實加強管理,提高員工的素質(zhì)和技能。
肖老師
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會高級職業(yè)培訓(xùn)師
國際注冊心理咨詢師
?主要職業(yè)經(jīng)歷:
清華同方安全事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理
法國布爾有限公司銷售總監(jiān)
三家咨詢公司的銷售部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
10年以上銷售實踐經(jīng)歷,6年以上團隊管理經(jīng)驗
針對IT、通信、金融等行業(yè)多年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷
?主要社會職務(wù):
北京華旗資訊數(shù)碼科技有限公司特聘講師
北京三一盛世技術(shù)培訓(xùn)有限公司特聘講師
?授課風(fēng)格:
在授課風(fēng)格方面,運用教練技術(shù)、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰(zhàn)性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓(xùn)方式讓學(xué)員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學(xué)技能。
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