打破文化差異—有效的跨文化溝通
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2019年08月28日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：2400元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、稅費(fèi)等）
課程收益
更好地認(rèn)知他人，同時也認(rèn)知自己行為背后的文化動因
掌握CQ(Cultural Quotient)的三大能力，在溝通中改善關(guān)系
掌握如何領(lǐng)導(dǎo)由不同文化背景的員工組成的團(tuán)隊，減少團(tuán)隊中的摩擦與沖突
課程大綱
本課程注重案例分析，在多個設(shè)計案例以及來自學(xué)員真實案例的討論中，學(xué)習(xí)以下內(nèi)容：
第一模塊：文化的八大維度
全方位認(rèn)知自己和他人的文化身份
第二模塊：桎梏您于文化框架中的四大罪魁
民族本位主義讓我們非理性地看待自己和他人
錯誤的歸因讓我們形成誤解
文化定勢使我們的頭腦僵化
對異己的偏見讓矛盾激化
第三模塊：鍛造三大CQ（Cultural Quotient）能力
避開文化禁忌的能力
識別文化烙印的能力
破解文化密碼的能力
第四模塊：文化羅盤工具
用文化羅盤工具將您與對方的文化差異清晰量化
用文化羅盤工具來決定做跨文化妥協(xié)還是跨文化對話
課程主講戴 女士
背景經(jīng)歷
擁有多年海外工作和管理經(jīng)驗，從事國際教育培訓(xùn)領(lǐng)域超過十年
曾在ResCare(全球最大的human service機(jī)構(gòu))的國際部美國華盛頓DC總部擔(dān)任中國地區(qū)項目經(jīng)理
曾在Astar教育集團(tuán)的美國弗吉尼亞總部擔(dān)任總監(jiān)
曾任新加坡S P Jain商學(xué)院的東亞地區(qū)首席代表
出版的熱銷書籍：” China: Perspectives of A Transplanted Mango”（美國出版）, 《不會寫，怎敢拼外企》以及《新概念英語句典》
公開課程
《高效英文書面溝通》
《打破文化差異——有效的跨文化溝通》
擅長領(lǐng)域
《打破文化差異——有效的跨文化溝通》、《高效英文書面溝通》
榮譽(yù)客戶
百事可樂、博格華納、克萊邁克斯、克恩里伯斯、正大廣場、曼柴油機(jī)、外航服務(wù)公司、英福康、星展銀行、特拉維佩爾金、馬斯達(dá)
學(xué)員寄語
課程通俗易懂，課堂上教授的很多工具也很容易運(yùn)用到實際工作中。——李小姐 （某外資公司上海代表處）
每張幻燈片都做得令人印象深刻，在某種程度上會讓你聯(lián)想到喬布斯的風(fēng)格。——于先生（某外資汽車公司）
互動的課堂環(huán)境讓我忍不住積極參與。——溫先生 （某外資快消品牌公司）
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