與教練有約-輔導(dǎo)技巧
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2015年09月11-12日 上海
培訓(xùn)費用:4188元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐、稅費等)
課程概述
面對現(xiàn)今競爭多變的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)競爭優(yōu)勢的最大來源取決于人力資源的素質(zhì)。然而,人才必須經(jīng)由培育,才能適才適所,才能為企業(yè)所用,發(fā)揮其應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本課程的特色在于協(xié)助主管能夠有效掌握培育部屬所需要具備的知識和技能,使主管能夠樂于培育部屬、部屬能夠樂于接受培育,并且協(xié)助主管能夠輕松而有系統(tǒng)地輔導(dǎo)員工,進(jìn)而使公司寶貴的人力資源能夠進(jìn)一步發(fā)揮其貢獻(xiàn)。
課程收益
全方位認(rèn)知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效
讓各主管能了解如何做企業(yè)的教練,來輔導(dǎo)員工。
學(xué)習(xí)
企業(yè)教練技術(shù)的系統(tǒng)流程。
促進(jìn)公司人力資源的發(fā)展及應(yīng)用,激發(fā)員工向心力,提升員工士氣,促進(jìn)組織活性化。
讓主管掌握員工的輔導(dǎo)技巧及方法和步驟的技巧等。
課程大綱
單元一:透視企業(yè)教練輔導(dǎo)
企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展
教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理,幫助企業(yè)提高績效
企業(yè)教練之解讀
企業(yè)教練的作用
企業(yè)教練與企業(yè)競爭力之關(guān)聯(lián)
成為卓越教練的核心要素
單元二:企業(yè)教練輔導(dǎo)的流程及標(biāo)準(zhǔn)
教練的前置準(zhǔn)備
確認(rèn)教練焦點
發(fā)展教練計劃
提供支持與協(xié)助
標(biāo)準(zhǔn)教練流程
單元三:如何輔導(dǎo)員工
專業(yè)工作輔導(dǎo)技巧
輔導(dǎo)六步驟
輔導(dǎo)準(zhǔn)備
實施輔導(dǎo)的方法
訓(xùn)練成果檢討方法
單元四:輔導(dǎo)員工的情緒與壓力
IQ與EQ的思考與運用
EQ高手的五大能力
認(rèn)識自己的情緒
情緒覺察與管理
做情緒的主人
如何轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒
如何提升挫折忍受力
壓力是如何產(chǎn)生的
如何管理壓力
如何釋放壓力
落實決策的運營數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
尋找杠桿和建立多維度決策分析
評估選擇方案
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