管理者的自我管理提升
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址:2014年07月18-19日 廈門
培訓費用:3800元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等
課程背景
根據(jù)2013年蓋洛普全球員工敬業(yè)度調(diào)研報告,中國是世界上員工敬業(yè)度最低的國家之一:
只有6%的中國員工是敬業(yè)的,68%的人大部分時間僅限于“從業(yè)”的狀態(tài),26%的人屬于“怠工”狀態(tài),而這些人甚至會擾亂別人的正常工作。
……
從宏觀經(jīng)濟層面來看,中國領(lǐng)導人正在尋求一種轉(zhuǎn)變:從制造業(yè)和國有企業(yè)占主導過渡到以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)作為本土經(jīng)濟增長的重要來源。而這種多元化發(fā)展路線就要求企業(yè)更加注重提高員工敬業(yè)度的另一個關(guān)鍵因素:人盡其才。
如何讓中國員工更敬業(yè)?
蓋洛普的研究顯示,經(jīng)理對其員工的敬業(yè)度有非常關(guān)鍵的影響。而作為經(jīng)理人,他們常常遇到這樣的問題:
※溝通能力欠缺 ,團隊士氣低落
※對下屬管理方式簡單,缺乏人性化管理
※不能有效管理明星員工,導致核心人才的流失
※跨部門溝通與協(xié)作困難 ……
一切的管理問題源自“人”的問題。針對以上問題,本項目由原中國移動管理學院
領(lǐng)導力中心主任覃芹老師親自設(shè)計研發(fā),基于經(jīng)理人的關(guān)鍵能力項,結(jié)合蓋洛普路徑,通過系統(tǒng)提升+單點擊破的形式,從測評發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)勢入手,因材施教,到培養(yǎng)敬業(yè)員工,發(fā)揮團隊最佳業(yè)績,為經(jīng)理人順利實現(xiàn)從專業(yè)人員到管理人士的角色轉(zhuǎn)變和管理能力提升。
三階段模塊化內(nèi)容設(shè)計:共計6天的訓練營,遵循管理者能力發(fā)展的路徑,首先管理好自己,才能有效管理他人(上、下、平級),然后才能帶好更大的團隊!
項目特色
課后練習從四個維度推動培訓有效應用:
數(shù)據(jù)說話——根據(jù)Q12測評的數(shù)據(jù)可以幫助分析,經(jīng)理人應如何改進員工敬業(yè)度,并可以將數(shù)據(jù)和蓋洛普全球數(shù)據(jù)進行對比,找到本企業(yè)目前的管理差距。
人崗匹配——根據(jù)DISC測評結(jié)果,結(jié)合個人目前崗位的能力要求,幫助分析在能力調(diào)整上的具體措施,以及工作中是否采取了合適的管理風格。
知人善任——運用識人四步法,分析下屬成員的特質(zhì),并判斷應采取的管理方法有何不同,從而做出更有效的管理。
團隊績效——運用團隊績效的四維度分析法,從團隊目標、成員組合、團隊發(fā)展周期、整體敬業(yè)度,判斷提高團隊績效應采取的管理措施。
學習收獲
1、系統(tǒng)提升中基層管理者自我管理能力。
2、運用有效的下屬管理方法,選對人、用好人、激勵人、培養(yǎng)人,讓人盡其才,才盡其用。
3、運用有效的管理溝通方法,有效支持上級,順暢地跨部門溝通與協(xié)作。
4、運用不同團隊的管理方法,打造高績效的團隊。
5、修滿本特訓營3個課程可獲益策頒發(fā)的特訓營結(jié)業(yè)證書。
課程目標:
1、實現(xiàn)管理者的角色轉(zhuǎn)變
2、運用DISC識別性格特質(zhì)密碼,認知自我
3、提升自我情商及
時間管理能力
4、基于任務分析,揚長避短,制定個人能力提升計劃。
一、管理者角色定位
1、新經(jīng)理的管理困惑
2、管理的冰山模型—冰山下的隱性能力
3、管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求
案例討論
二、管理者的自我認知
1、自我認知的喬哈里之窗
2、用DISC領(lǐng)取你的特質(zhì)密碼
3、如何認識不同特質(zhì)類型
你的天賦優(yōu)勢是什么
認識你的隱性能力
你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎?
三、情商管理
1、什么是情商?為何技術(shù)人員不重視情商?
2、如何管理自己的情商
視頻案例:27號的復盤
案例:EMC
秘書門事件
四、能力發(fā)展的揚長補短(主題研討)
1、公司戰(zhàn)略對崗位的要求和能力的挑戰(zhàn)
2、討論:戰(zhàn)略發(fā)展下的典型管理工作任務
3、結(jié)合特質(zhì)研討目前管理工作中的短板
4、明確未來的行為調(diào)整方向
案例討論:強將手下無弱兵?
五、管理者的時間管理
忙、盲、茫
1、指南針與時鐘的區(qū)別
2、時間矩陣:四個象限的管理
案例討論:大石頭
3、周計劃
工具:《時間浪費因素判別及評估工作表》
主講專家:原中國移動管理學院領(lǐng)導力中心主任 覃芹
實戰(zhàn)經(jīng)驗
原中國移動集團領(lǐng)導力中心主任、廣東移動高級培訓經(jīng)理。15年人才培養(yǎng)與培訓管理經(jīng)驗。覃芹女士曾負責企業(yè)大學建設(shè)、領(lǐng)導力
培訓體系研發(fā)、內(nèi)部講師體系、學習地圖構(gòu)建等項目。其打造的“金講臺”和“U-Learning”兩大學習品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領(lǐng)導實施的“行動學習—基層領(lǐng)導力培養(yǎng)”項目獲得2008年哈佛商業(yè)評論“最佳企業(yè)實踐案例金獎”。 覃芹女士是美國經(jīng)典課程《高效能人士的七個習慣》的認證講師,人力資源測評系統(tǒng)PDP診斷師,美國應用
心理學技術(shù)NLP教練。其在任職領(lǐng)導力中心主任期間,成功將這些技術(shù)引入企業(yè)并進行了本土化開發(fā),研發(fā)出系列中層管理提升培訓課程。覃芹女士輔導過大量的企業(yè)中層管理者,幫助他們成功地實現(xiàn)自我管理、知人善任、團隊管理能力的提升。
授課特點
其授課特點在于,將應用心理學技術(shù)、教練技術(shù)滲透到管理技術(shù)中,以教練引導技術(shù)讓學員在體驗中領(lǐng)悟,在行動中提升。
主要課程
《高績效團隊建設(shè)》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場高情商人際
溝通技巧》、《性格特質(zhì)與人際溝通》、《內(nèi)部講師體系建設(shè)與管理》、《內(nèi)訓師
TTT培訓》、
服務客戶:
中國石油、中國移動、中國銀行、百度、中建集團、美的集團、華潤集團、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機場集團、四川愛眾集團……
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