課程特色：
會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容，會議的實質(zhì)是什么？會議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系？如何有效運(yùn)用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的？…這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。
稟承培訓(xùn)實戰(zhàn)技能的宗旨，本課程把有關(guān)‘會議管理理論’、‘技巧’與‘方法’巧妙融入許多典型的會議形式和歷史故事中；以實現(xiàn)‘寓教于樂、掌握技能’的培訓(xùn)目的。
此課程不同于通常的課程，系凝聚培訓(xùn)師許多真實案例和親歷事件，有創(chuàng)新、有深度、有理論、有技巧…并有計對性地與相關(guān)‘管理理論’進(jìn)行‘橫向比較’，從而更有利學(xué)員日后實際工作；課程另輔以貼切的‘自我測試、練習(xí)與模擬’的[多緯互動培訓(xùn)方式]，學(xué)員定然‘有所收獲’，并能‘回味無窮’
課程收益：
了解會議的目的、種類和體系
提高高效會議管理的意識
了解會議效率不高的原因及對策
掌握有效的會議準(zhǔn)備要領(lǐng)及流程策略
掌握會議舉行中的一些常見且有效的管理組織技巧
掌握會議中的溝通和反饋技巧
掌握會議主席的會議管理技巧
學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧
如何對待會議中的意外情況
如何做會議記錄及會后跟進(jìn)
課程大綱：
一、會議的意義和價值
1.會議的重要性
2.你需要開會嗎？
3.如何評估會議的價值
二、會議的基本認(rèn)知
1.開會的目的
1)資訊的分享
2)達(dá)成共同的決議
3)改進(jìn)存在的問題
2.開會的種類
1)資訊的交換(傳遞型會議)
2)解決方案的擬定(制造型會議)
3)組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會議)
4)決議提報式(決議型會議)
三、現(xiàn)階段開會的現(xiàn)狀分析
1.會議效率不高的原因
2.時間安排不當(dāng)
3.地點(diǎn)不合適，會議被頻繁打斷
4.參會對象不對-----有事不關(guān)己者參會
5.主持人技能不高
四、會議的準(zhǔn)備技巧
1.開會的程序策劃
1)確定開會主題
2)決定與會人員
3)會議中的角色分配
4)確定開會時間、地點(diǎn)
5)對會議事先進(jìn)行公告
6)開會前資料收集、場地布置
2.會議的成效
五、如何開個有效率的會議
1.會議主持的八大職責(zé)
2.研究出席者
3.如何策劃與主持成功的會議
(周全的會前準(zhǔn)備工作)
4.會議議程的設(shè)計
5.主席的開場白
6.如何理清開會的目的與訴求
7.會議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8.掌握會議節(jié)奏和控制會議
9.高明的會議主持方法
1)六頂思考帽法
2)創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
3)團(tuán)隊決策法
10.會議中的溝通與反饋技巧
11.如何管理不同類型的與會者
1)沉默少言型的應(yīng)對方法
2)喋喋不休型
3)愛挑釁型的應(yīng)對方法
4)自以為是型
5)情景模擬
12.如何達(dá)成有效的決議
六、會議跟進(jìn)及總結(jié)
1.如何做好會議記錄
2.如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
3.會議表現(xiàn)評價
4.提高會議持續(xù)改善意識
5.高效會議規(guī)范管理
七、練習(xí)：案例分析、研討、分享、點(diǎn)評
講師介紹：張鐵軍老師
工商管理碩士，PTT認(rèn)證講師，深圳市培訓(xùn)師聯(lián)合會理事，96年起曾擔(dān)任海洋集團(tuán)下屬駿高電器總經(jīng)理助理；小護(hù)士（麗斯達(dá)日化）；三和國際集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人；環(huán)宇集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)。在職期間，多次主持并推動
人力資源管理改善項目，并對運(yùn)營流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和大量鮮活案例，具有相當(dāng)強(qiáng)的問題解決能力。04年成為職業(yè)培訓(xùn)講師、顧問師，并將此設(shè)定為個人終身職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。獨(dú)創(chuàng)咨詢式、顧問式培訓(xùn)，真正做到為企業(yè)量身定制，善于從企業(yè)實際問題及成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)出發(fā)，教學(xué)方式靈活、多樣。
張老師的課程語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出；能夠?qū)⒗碚撆c實際相結(jié)合、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性和實操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟。已為全國近五百家知名企業(yè)提供過培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)，受到企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
主要輔導(dǎo)與授課領(lǐng)域：
中高層管理技能提升、人力資源管理等。
曾服務(wù)企業(yè)：東風(fēng)悅達(dá)起亞、比亞迪、福建戴姆勒（奔馳）山東省電力公司、河南省電力公司、湖北移動、深圳電信、深圳聯(lián)通、金立手機(jī)、歐司朗照明、美的冰箱、三星視界、萬德電子、環(huán)球石材、沃爾核材、深南電路、廣發(fā)銀行、沙河高爾夫、恒路物流、歐派家居、周大福珠寶、安踏體育用品等等。